PFLEGE ambulant: leichter beraten – verkaufen - führen

PA77: Impulse für Dein neues Jahr von der größten Rednernacht aller Zeiten

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Wir sind im neuen Jahr 2019 angekommen. Ich hoffe, Du bist voller Energie und Tatendrang gestartet. Die erste Podcast-Episode im neuen Jahr bietet sich gerade dazu an, mit Dir die Gedanken und Impulse zu teilen, die ich im November letzten Jahres bei GEDANKENtanken, der größten Rednernacht aller Zeiten aufgenommen habe.

Respekt und Anerkennung für die beiden GF Alexander Müller und Dr. Stefan Frädrich. Seit Beginn an genieße ich die Podcast-Episoden zu unterschiedlichen Themen rund um Persönlichkeitsentwicklung, Führung, Vertrieb und Management. Die bekanntesten Speaker teilen ihr Wissen jeweils innerhalb von 18 Minuten mit uns allen.

Ich teile Impulse mit Dir zu den Themen

1. Unternehmenskultur / Unternehmenszweck von Alexander Müller, GF von GEDANKENtanken
2. Geld und Verantwortung von Bodo Schäfer
3. Schöner Scheitern von Sabine Asgodom und
4. Erfolg von Jörg Löhr

Und wie Du das von mir kennst, übertrage ich die Ideen und Impulse auf Dich und Deine Arbeit im ambulanten Pflegedienst.

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia

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Mit diesem Link geht es zu GEDANKENtanken: https://www.gedankentanken.com/

Infos zum MUTmacher-Tag findest Du hier: https://mutmachertag.de/

Nimm Deine Audioaufnahme zum Thema Personalgewinnung „ich stelle unseren Pflegedienst vor" mit diesem Tool auf: https://online-voice-recorder.com/de/

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PA76: Zwischen den Jahren

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Darum geht es

Die "Tage zwischen den Tagen", die Rauhnächte, bilden eine Brücke vom vergangenen zum neuen Jahr.

Kornelia Schmid hat mit ihrem Gedicht „Loslassen – für mich" ebenfalls eine Brücke gebaut. Nämlich eine Brücke von pflegenden Angehörigen zu beruflich Pflegenden.

Wie die Themen der Rauhnächte Dich dabei unterstützen können, dass vergehende Jahr gut abzuschließen und die Weichen für ein erfüllendes neues Jahr zu stellen.

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Komm fröhlich in 2019 hinein" Das wünsche ich Dir, Claudia

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Das Buch: Wir bauen eine Brücke - Zusammen sind wir stärker: Wir! Stiftung pflegender Angehöriger: https://www.wir-stiftung.org/

Verein: Pflegende Angehörige: https://pflegende-angehoerige-ev.de/

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PA75:: Von Moral der 24-Stunden-Pflege bis zur digitalen Pflegeberatung. Kongress Tag der Pflegeberatung

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Weiter geht es mit sechs spannenden Themen zum Kongress Tag der Pflegeberatung:

1. Die 24-Stunden-Pflege – Legal, illegal, Moral? Wie geht die Pflegeberatung damit um?
2. Das Entlastungsbudget kommt frühestens 2020. Was kann die Kampagne "P17" im kommenden Jahr bewirken?
3. Reform der Pflegeberatung nach § 7a: Ausbildung und Praxis - Was ist wirklich neu, was bringt mehr Qualität?
4. Digitale Pflegeberatung 4.0: Digitale Hilfen zur Unterstützung und Organisation des Beratungsprozesses
5. „VIDEO KILLED THE RADIO STAR" – Digitale Pflegeberatung 4.0: Sind Online-Angebote die Totengräber der klassischen Pflegeberatung?
6. Die Relevanz guter Pflegeberatung wächst – wie unterstützen die Berufsverbände?
7. Außerdem: Welche Kosten entstehen den Kassen durch die Pflegekurse und individuellen Schulungen nach § 45 SGB XI?

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge

"Mach Dir Deine Praxis leichter!"

Das wünsche ich Dir, Deine Claudia

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Zu den Videos und PDF-Dokumenten Kongress Tag der Pflegeberatung 2018 kommst Du mit diesem Link: https://tag-der-pflegeberatung.de/kongress-2018-rueckblick/

Infos zum Kongress Tag der Pflegeberatung 2019 findest Du hier: https://tag-der-pflegeberatung.de/kongress-2019-ausblick/

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PA74: Meine Eindrücke vom Kongress Tag der Pflegeberatung

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Am 7.November 2018 war ich beim Kongress Tag der Pflegeberatung eine von zehn Rednerinnen. Der Tag hat mich sehr bereichert weil die Themen so vielseitig waren und alle Facetten der Pflegeberatung abdeckten.

Mit dieser und der nächsten Episode möchte ich Dich an meinen Eindrücken teilhaben lassen. Denn Pflegeberatung ist eines der wichtigsten Themen der Zukunft für den ambulanten Pflegedienst.

In der ersten Folge geht es um diese Themen:

1. Wie entsteht Beratungsqualität in der Pflege?
2. Herausforderungen und Glücksmomente bei der Pflegeberatung für Familien mit pflegebedürftigen Kindern
3. Beratungsbesuche nach § 37.3 – Welche Auswirkungen haben die Empfehlungen zur Qualitätssicherung und der Wegfall der Festpreisbremse?
4. Pflegekurse nach § 45: Hilfreiche Tipps für die optimale Vorbereitung und Durchführung

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia

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Zu den Videos und PDF-Dokumenten kommst Du mit diesem Link: https://tag-der-pflegeberatung.de/iump-login/ Username: TDP-Freunde Passwort: TDP-2018

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PA73: Lass Dich von Deinen Wunsch-Bewerber/innen finden

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Das Thema Stellenanzeigen von ambulanten Pflegediensten stieß in meinem Workshop zum Thema Bewerbungs-Prozess auf großes Interesse. Deshalb gibt es heute 9 Tipps für innovative Stellenanzeigen für Dich. Wenn Du auch Personal suchst, dann ist bestimmt der eine oder andere Impuls dabei, wie Du Deine Stellenanzeige zum Interesse-Wecker für Deine Wunsch-Bewerber/innen umgestalten kannst.

Darum geht es:

1. Erarbeite Dir Wunsch-Profile und passe Deine Stellenanzeigen auf die Zielgruppe an.
2. Lass Deine Mitarbeiter/innen auf der Webseite „sprechen".
3. Mitarbeiter werben Mitarbeiter mit Begeisterung und nicht wegen Kohle!
4. Suche Fotos, die zur Zielgruppe passen.
5. Formuliere im Einleitungssatz das Besondere Deines Pflegedienstes.
6. Sprich die Leser/innen im Text persönlich an.
7. Besser Wünsche als Erwartungen im Anforderungskatalog.
8. Schlusssatz mit Handlungsaufforderung.
9. Hemmschwelle, Kontakt aufzunehmen so niedrig wie möglich.

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Deine Claudia

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Den Text im Vincentz-Blog lesen

Mehr Infos auf meiner Webseite: https://chc-team.com/pa73

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Wenn ich Dich informieren soll, wenn die Online-Kurse zum Thema „Wirkungsvolle Gesprächsführung in der Pflegeberatung" fertig sind, dann trag Dich in die Info-Liste ein. https://kontakt_3617.gr8.com

Das erste Modul: BeratungsPROZESS: Glückliche Pflegekunden – Wirtschaftlicher Erfolg" (Beta-Phase) kannst Du hier kaufen: https://elopage.com/s/chc-team

Bonus für Dich! Für die nächsten 5 Käufer/innen ab dem 25.11.2018 gibt es den freien Zugang zu den Vorträgen „Kongress Tag der Pflegeberatung". Hier findest Du die Themen: https://tag-der-pflegeberatung.de/kongress/

Tages-Workshop: Typgerechte Kommunikation am 24. Januar 2019 in Mainz. Mehr Infos mit einem KLICK.

PA72: Eine Podcast-Episode für GF und Entscheider/innen

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Pünktlich zum Jahresende wird ein Gesetz nach dem anderen durch den Bundestag gejagt. Das PpSG ist am 09.11.2018 beschlossen worden.

Das TSVG wird am 13.12. im Bundestag das erste Mal gelesen. Was das mit dem PSG II und dem PSG III zu tun hat und welche Auswirkungen die gesetzlichen Veränderungen auf die Beratungstätigkeiten im ambulanten Pflegedienst haben, hörst Du in dieser Podcast-Folge.

Darum geht es

1. Die Vorboten der neuen gesetzlichen Veränderungen stehen im PSG II und III
2. Wichtige Eckpunkte aus den Empfehlungen zur Qualitätssicherung der Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI
3. Das PpSG bezieht sich auf die „Empfehlungen"
4. Das TSVG erweitert die Pflegeeinrichtungen um Betreuungsdienste
5. Quo vadis ambulante Pflege?

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia

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Möchtest Du regelmäßig meine IMPULSE-Mails bekommen, dann kannst Du sie schnell hier bestellen: http://chc-team_impulse-ebook.gr8.com/

Wenn ich Dich informieren soll, wenn die Online-Kurse zum Thema „Wirkungsvolle Gesprächsführung in der Pflegeberatung" fertig sind, dann trag Dich in die Info-Liste ein. https://kontakt_3617.gr8.com

Das erste Modul: BeratungsPROZESS: Glückliche Pflegekunden – Wirtschaftlicher Erfolg" (Beta-Phase) kannst Du hier kaufen: https://elopage.com/s/chc-team

!!!!Ein Bonus für Dich!!!!

Für die ersten 5 Käufer/innen ab dem 11.11.2018 gibt es den freien Zugang zu den Vorträgen „Kongress Tag der Pflegeberatung". Hier findest Du die Themen: https://tag-der-pflegeberatung.de/kongress/

PA71: Dein Rundum-Marketingpaket frei Haus

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Heute habe ich Hendrik Dohmeyer zu Gast. Ein faszinierender Mann, der durch die Begleitung seines demenzerkrankten Vaters dazu kam, sich tief mit dem Thema Pflege und Pflegeberatung zu beschäftigen. Seine Aktivitäten zu diesen Themen zielen darauf ab, pflegende Angehörige zu unterstützen.

Hendrik Dohmeyer ist Medien- und Marketingexperte. Und wie sehr die Pflegebranche von diesen Kompetenzen profitieren kann, wird durch sein spezielles Konzept, dem „Tag der Pflegeberatung" deutlich.

Darum geht es

1. Ein berührender Bericht: Wie der Kommunikations- und Marketingexperte zum Thema Pflege kam.
2. Was ist der Tag der Pflegeberatung und was soll er bringen?
3. Was können Berater/innen und Pflegedienste am Tag der Pflegeberatung tun?
4. Marketing ist nicht die Kernkompetenz von Pflegediensten. Deshalb gibt es ein kostenfreies Marketing-Rundumpaket.
5. Warum es den Verein TDP gibt, wer eingeladen ist dabei zu sein und was die Mitgliedschaft bringt
6. Sind selbstständige Berater/innen und Beratungsunternehmen Konkurrenz von ambulanten Pflegediensten?
7. Der Kongress zum Tag der Pflegeberatung
8. Welche Auswirkungen hat gute Beratung auf das Budget der Pflegekassen

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Bitte nimm an der Umfrage teil: Was soll ein 37.3 Beratungsbesuch kosten? https://chc-team.com/feedback/umfragen.html

Die Infos zum Tag der Pflegeberatung findest Du hier: https://tag-der-pflegeberatung.de/vor-ort/

Zum Kongress live oder online anmelden mit diesem Link: https://tag-der-pflegeberatung.de/kongress/

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PA70: Warum Viele Pflegegeld wählen

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Zur Feier des Tages schenke ich 3 Pflegediensten, die Personal suchen, die Möglichkeit, ihr Unternehmen in einer der nächsten Podcast-Episoden vorzustellen.

Wie immer, ist es mir ein Anliegen, dass Du in jeder Episode auch mindestens drei Impulse für Deine praktische Arbeit mitnehmen kannst. Und deshalb feiern wir nicht nur sondern Du hörst auch heute die 3 psychologischen Gründe, warum Pflegebedürftige sich so gerne für Pflegegeld entscheiden. Lass Dich überraschen, es geht nämlich nicht darum, dass sie lieber ihren Enkeln das Studium finanzieren wollen oder ihre Existenz sichern müssen.

Wie auf einer richtigen Geburtstagsfeier gibt es heute einen Mix von Gästen und Themen.

1. Danke für 25 Tausend Downloads
2. Rückmeldungen zum Podcast
3. Warum es in den letzten beiden Monaten jeweils nur eine Episode gab
4. Renate Bergmann: Und dann kamen die Pflegefräuleins
5. 3 psychologische Gründe für Pflegegeld
6. Meine Mama will selbstständig bleiben und hat Sehnsüchte.
7. Mein Geschenk an 3 Pflegedienste. Mein Daddy hatte eine prima Idee

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Zum Text, in dem es um Personalgewinnung geht, kommst Du mit diesem Link: https://chc-team.com/impulse/528-2-jahre-podcast-pflege-ambulant.html

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Mehr zum Thema „Kompetent Beraten im ambulanten Pflegedienst" findest Du in meinem neuen Online-Kurs. 2 Kapitel kannst Du Dir kostenfrei anschauen: https://elopage.com/s/chc-team/beratungsprozess-pflegekunden-erfolg#tab=lessons

PA69: Pflegedienste sind alle Betrüger

www.chc-team.com/pa69

Was soll die PDL machen, wenn sie feststellt, dass Angehörige oder Pflegebedürftige kein Vertrauen (mehr) haben? Die Chefredakteurin der pdl.konkret ambulant, Annett Urban schrieb in einer Mail: Es ist sooo viel los in den Medien. Immer häufiger gibt es Berichte über Pflegedienste die betrügen. Daher wünsche ich mir einen Beitrag von Dir zu diesem Thema.

Gewünscht – geschrieben. Und für Dich zum Hören bereitgestellt!

Darum geht es

Strategie 1: Du wirst direkt darauf angesprochen

Strategie 2: In die Offensive gehen

Strategie 3: bei neuen Pflegekunden vorbeugen

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!"

Das wünsche ich Dir, Deine Claudia

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Diese kleinen Kommunikations-Tipps findest Du in unregelmäßiger Folge in der. pdl.konkret. Dem praxisnahen Informationsdienst für die Leitung von ambulanten Pflegediensten. https://www.pdl-konkret.de/ms2/pdl-gratistest10.html?bid=b-te

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Mehr zum Thema „Kompetent Beraten im ambulanten Pflegedienst" findest Du in meinem neuen Online-Kurs. 2 Kapitel kannst Du Dir kostenfrei anschauen: https://elopage.com/s/chc-team/beratungsprozess-pflegekunden-erfolg

PA68: Was kommt nach dem Pflegevertrag?

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Heute gibt es Insights. Das heißt, ich nehme Dich mit hinter meine Kulissen.

Ich erzähle Dir, warum ich mich gerade so rar mache, warum das Thema Teambesprechungen gerade auf Eis liegt und woran ich gerade arbeite.

Und ich lüfte ein wenig die Decke, weil ich ja auch möchte, dass Du von jeder Podcast-Episode etwas Handfestes für Deine Praxis mitnehmen kannst.

Es entsteht ein neuer Online-Kurs

Der Kurs, der jetzt gerade entsteht, heißt „Kompetent beraten!". Im ersten Modul geht es um den

BeratungsPROZESS: Glückliche Pflegekunden – wirtschaftlicher Erfolg.

Dieses Modul ist schon von einem Pflegedienst mit Erfolg bearbeitet worden.

Exklusiv für Dich gibt es heute einen kleinen Ausschnitt daraus:

1. Wie Pflegeberatung als Prozess gestaltet werden kann.
2. 3 Formulierungsbeispiele für Deine Praxis
3. Was im Kurs drin ist und wie Du Dir die Inhalte anschauen kannst.
4. Feedback: Was die Teilnehmenden schon umgesetzt haben

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!"

Das wünsche ich Dir, Claudia

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Hier geht es zum Online-Kurs „Kompetent Beraten: Modul 1" https://elopage.com/s/chc-team

Möchtest Du am kostenfreien Webinar zum AUGENHÖHECAMP#PFLEGE teilnehmen? Dann klick hier: http://t1p.de/webinaranmelden

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Schreib mir eine Mail: [email protected]