PFLEGE ambulant: leichter beraten – verkaufen - führen

PA58 Pflegeberatung gem. § 45 SGB XI

https://chc-team.com/pa57-58

Unsere Themen für Dich im 2. Teil

• Wie die unterschiedlichen Kassen der Bundesländer mit den Qualitätsanforderungen umgehen
• Welche grundlegene Qualifikation braucht es für Gruppenschulungen und für Individualschulungen nach § 45 SGB XI
• Reichen 16 oder 24 Stunden aus, um gut beraten zu können?
• Welche Themen beinhalten die Forbildungen zum Pflegeberater gem. §45?
• Laut PSG II sollten zum 1.1.2018 Empfehlungen zur Qualitätssicherung der Beratungsbesuche nach § 37.3 entwickelt werden. Wie sieht es damit aus? Und was wird kommen?

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia

Noch mehr Infos für Dich

• Alle Links und Downloads auf meiner Webseite
• Informationen zur "Kollegialen Teamberatung online"
• Treffen wir uns im Mai auf Mallorca? Thema: Erfolgreiche Teambesprechungen
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PA57 Gehören PflegeKURSE auch zur Beratung? Teil 1

Pflegeberatung gem. § 45 SGB XI

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Der Überblick für Dich / Darum geht es heute

1. Wie gehören die Beratungsgespräche nach den §§ 37.3, 45 und 7a SGB XI zusammen?
2. Welches Ziel und welchen Inhalt haben die jeweiligen Beratungsgespräche.
3. Für welche Zielgruppe sind die Pflegekurse nach §45 gedacht
4. Welche Qualifikation ist notwendig und
5. wie kannst Du mit der Kasse die Einsätze abrechnen.

Gerade zu dem letzten Punkt kamen Fragen von Zuhörer/innen und daher geht es mit diesem Thema auch im zweiten Teil direkt weiter.

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia

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PA56: Lösungen für Leitungskräfte im ambulanten Pflegedienst www.chc-team.com/pa56

Wenn man ein Problem brütet, muss es nicht noch gezüchtet und gepflegt werden. Kennst Du diese Fragen aus Deinem Führungsalltag?

1. Wie schaffe ich es, mein Team zu motivieren auch wenn viele Kolleg/innen krank sind?
2. Wie sorge ich dafür, dass meine Mitarbeiter/innen gut auf sich achten?
3. Was mache ich, wenn die Stimmung schlecht ist. Viele jammern oder sich beklagen?
4. Wie bekomme ich es hin, dass alle meine Teams unser neues Projekt mit Leidenschaft nach außen kommunizieren?
5. Wie positioniere ich mich als neue Leitungskraft in meinem neuen Team?
6. Was soll ich zuerst tun, wenn ich einen Pflegedienst übernommen habe? Kunden, Mitarbeitende, Prozesse oder Dokumentation?
7. Wie verhalte ich mich, wenn ich Konflikte im Team wahrnehme?
8. Was muss ich tun, um neue Mitarbeitende zu gewinnen?
9. Wie führe ich ein Mitarbeitergespräch, wenn ich möchte, dass meine Erwartungen nicht erfüllt werden?

• Wie vermeide ich es, alles schneller selbst tun zu wollen?

Diese Liste lässt sich noch beliebig erweitern.

Mit der „Kollegialen Teamberatung online" kannst Du Stolpersteine aus dem Weg räumen, Prioritäten neu sortieren und Ideen sofort umsetzen.

Judith Ebel, Sandra Mareike Lang und Luljeta Avdijaj haben schon an der „Kollegialen Teamberatung online" teilgenommen.

Wir haben über folgende Themen geredet

1. Schwächt es mich als Führungskraft, wenn ich über Probleme rede?
2. Was der Blick von außen bewirkt
3. Inwieweit die Struktur der KTBo Sicherheit bringt und brauchbare Lösungen in kurzer Zeit entstehen.
4. Wie durch meine Moderation alle auf Augenhöhe miteinander arbeiten und jeder profitiert
5. Warum jemand etwas verpasst, wenn er nicht mal mitgemacht hat?

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Möchtest Du den Artikel bequem auf Deinem Rechner lesen und hören, dann klick hier: https://chc-team.com/pa56

Mehr Informationen zur „Kollegialen Teamberatung online" hier: https://chc-team.com/pa56

Zu einem kostenfreien Termin anmelden https://chc-team_ktb-free.gr8.com

Das Interview auf YouTube sehenhttps://youtu.be/4hHyhRPljgc Möchtest Du regelmäßig meine IMPULSE-Mails bekommen, dann kannst Du sie schnell hier bestellen: https://chc-team_impulse-ebook.gr8.com/

PA55: Aktivcamp Pflege 2018 – Just do it!

www.chc-team.com/pa55

Reden, Vorträge, Diskussionen gibt es reichlich – viele können das nicht mehr hören. Es nervt, wenn die Tagesordnung schon früh feststeht. Es bringt mich nicht weiter, ich bin nur Konsument, es findet kein Austausch statt.

Nicht so beim Aktivcamp Pflege!

Das Motto heißt dort: Nicht quatschen sondern tun

Darum geht es

1. Was ist von Seiten der Politik notwendig, dass Pflege mehr Anerkennung/ Bedeutung bekommt?
2. Was können wir selbst tun – wie Einfluss darauf nehmen?
3. Aktivcamp Pflege zum zweiten Mal am 15.06.2018 - Achtung, dies ist kein Kongress!
4. Welchen Zweck verfolgt das Aktivcamp Pflege und wie läuft es ab?
5. Wer soll beim Aktivcamp Pflege dabei sein?
6. Was bringt es dabei zu sein?

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia

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Zum Aktivcamp Pflege anmelden kannst Du Dich hier: https://team-scharfenberg-online.de/aktivcamp2018/

Möchtest Du Führungsthemen einmal in einem kleinen Kreis besprechen, dann ist vielleicht die Kollegiale Teamberatung – online etwas für Dich. Mehr Informationen dazu findest Du hier: http://t1p.de/chc-teamKTB-F

Treffen wir uns auf Mallorca „Fortbilden unter Palmen" zum Thema : Wie Sie Dienstbesprechungen aktiv gestalten und die erfolgreiche Umsetzung ab sofort sichern" , dann melde Dich hier an und spare mit dem Code „Claudia2018" 30,- Euro: https;//t1p.de/ppm-mallorca

Wenn Du beim kostenfreien Webinar: „DSGVO – Umsetzung im ambulanten Pflegedienst" dabei sein willst, dann melde Dich hier an: http://t1p.de/Webinar-DSGVO

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Freie Plätze für Auszubildende beim Aktivcamp Pflege

Videoausschnitte auf YouTube

Zeit sparen mit meinen IMPULSE-Mails

PA54: Du bist Experte/Expertin für den Inhalt UND den Prozess

www.chc-team.com/pa54

Ein Meeting ist vergleichbar mit einem Tatort-Krimi. Im Drehbuch des Krimis steht der Text, den die Schauspieler sprechen sollen. Die Regieanweisung gibt vor, mit welcher Emotion der Text gesprochen werden soll, wann der Mörder seinen Einsatz hat und welche Musik vor der entscheidenden Szene die Spannung steigen lässt.

In dieser Folge geht es darum, ob Du für das Drehbuch oder die Regie Deiner Besprechungen verantwortlich bist oder für Beides.

Darum geht es

1. Was hat eine Bundestagsdebatte mit Deinen Besprechungen zu tun?
2. Unsere Rollen und Drehbücher – Ein kleiner Ausflug in die Rollentheorie
3. Der Unterschied zwischen Leiten und Moderieren in Besprechungen
4. Bist Du für den Inhalt und den Prozess in Deinen Meetings verantwortlich?
5. Musst Du allen Erwartungen gerecht werden?

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia

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Abmahnanwälte stehen schon in den Startlöchern

PA53 Bettina Schaaser: DSGVO im ambulanten Pflegedienst

https://chc-team.com/pa53

Ab dem 25. Mai 2018, ohne Übergangsfrist, werden die Datenschutzgesetze schärfer und gelten für ganz Europa. Alle Kunden haben ein Recht darauf zu wissen, wer ihre Daten sieht, was damit passiert und dass sie auch wieder gelöscht werden. Und das muss jeder Dienstleister nachweisen können!

Jeder, nämlich wirklich jeder, kann mich und Dich wegen Datenschutzverletzungen anzeigen. Zum Beispiel ein unzufriedener Angehörige oder ein Mitarbeiter, der sich ungerecht behandelt fühlt; aber auch Wettbewerber und vor allem Abmahnanwälte.

Um das zu verhindern habe ich mit der QM-Expertin und Datenschutzbeauftragten Bettina Schaaser besprochen, was zu tun ist.

Unsere Themen für Dich

1. Wovor oder warum müssen die Daten geschützt werden?
2. Was genau sind personenbezogene Daten?
3. Welche Rechte haben die Kunden an den Daten, die sie dem ambulanten Pflegedienst geben?
4. Was bedeutet das für den ambulanten Pflegedienst?
5. Was sind die neuen Anforderungen an die Webseite?
6. Was haben die Mitarbeiter zu beachten?

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Das wünsche ich Dir, Deine Claudia

Schnelle Links für Dich

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Möchtest Du mehr über Bettina Schaaser und ihre Qualitätswerkstatt erfahren, dann kannst Du das hier: https://www.die-qualitaetswerkstatt.de/kategorie/aktuelles

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PA52: Dr. Steven Goldner: Wie kann ich neue Leute, vor Ende der Probezeit, vergraulen?

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Die Antwort: Orientierung verweigern, Abläufe und Regeln nicht erklären, mit Situationen konfrontieren, die nur zu bewältigen sind, wenn jemand eingearbeitet ist, keine festen Dienstzeiten, keine Zeit für Gespräche während der Einarbeitungszeit, keine Rückmeldung zur Leistung, kein Interesse an neuen Ideen zeigen.

Unsere Themen für Dich

1. Die Frage nach Talenten und Fähigkeiten
2. Sollen Mitarbeitende beim Gespräch dabei sein?
3. Wie mit den Rückmeldungen der Mitarbeitenden umgehen, wenn ein Bewerber zum Probearbeiten mitgefahren ist.
4. Sieben Verhaltensweisen, die dazu führen, dass der oder die Neue noch in der Probezeit wieder geht.

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia, Claudia Henrichs

Shownotes

Möchtest Du den Artikel bequem auf Deinem Rechner lesen und hören, dann klick hier: Webseite

Möchtest Du mehr über Dr. Steven Goldner erfahren, dann kannst Du das hier: asq!

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PA51 Dr. Steven Goldner: Vom Erstkontakt zum engagierten Miteinander

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Unsere Themen für Dich

1. Wenn die Stellenanzeige gefruchtet hat, was ist wichtig wenn ein Interessent sich meldet?
2. Was gilt es in den ersten Gesprächen zu beachten?
3. Welche Fragen machen Sinn?
4. Wie mit herausfordernden Erwartungen und Wünschen der Bewerber/innen umgehen?

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir,

Deine Claudia

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Möchtest Du mehr über Dr. Steven Goldner erfahren, dann kannst Du das hier:

http://www.asq.de/de/

PA50: Judith Ebel: Wie Du mit Freude Dein Fachwissen aufrecht erhalten kannst.

www.chc-team.com/pa50

Unsere Themen für Dich

1. Warum Judith Ebel ihre Berufswahl nie bereut hat.
2. Wie sie Expertenstandards in Präsenzveranstaltungen lebendig und nachhaltig vermittelt.
3. Was in Judiths Arbeit Handlungs- und Erfahrungsorientierung bedeutet.
4. Welche Fragen dazu führten, dass die Quiz-App SuperNurse entstand.
5. Was die Pflegekräfte und die Leitungskräfte davon haben, wenn die Quiz-App SuperNurse gespielt wird.
6. Wie Du Judith Ebel auf der Altenpflegemesse vom 6. – 8.3.2018 in Hannover unterstützen kannst.

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Deine Claudia

Der Artikel auf meiner Webseite

SuperNurse „Das sagen die Anwender/innen"

SuperNurse „Vorteile für Arbeitgeber/innen"

START-UP CHALLENFE 2018 – Vincentz Verlag

Videoausschnitte auf YouTube

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PA49: Reichen zwei Stunden für eine Teambesprechung aus?

Mehr Infos findest Du unter https://chc-team.com/pa49

Heute geht es um folgende Themen:

1. Was genau soll mit einem Thema auf der Teambesprechung erreicht werden?
2. Ich stelle Dir die Bloomsche Lernziel-Taxonomie vor.
3. Wir klären den Unterschied zwischen wissen, verstehen und anwenden
4. Du hörst, warum ich finde, dass eine Anweisung nicht ausreicht, wenn Du nachhaltige Umsetzung erreichen willst und
5. ich erzähle Dir, dass die Dauer eines Meetings vom Ziel und der gewählten Bearbeitungsmethode abhängt.
6. Vier Fragen für jeden TOP sollen Dir die Vorbereitung leichter machen.

Was hast Du davon, wenn Du diese Folge hörst?

Ohne eine große Wissenschaft daraus zu machen, kannst Du im Vorfeld einer Dienstbesprechung leichter entscheiden, was genau dabei raus kommen soll, und wie viele Themen in Dein Zeitkontingent passen, wenn Du nachhaltige Umsetzung willst.

Möglicherweise ärgerst Du Dich auch nicht mehr so arg, wenn Du Themen schon x Mal angesprochen hast, weil Du nach der Episode weißt, woran es lag und auch weißt, was Du besser machen kannst.

Ich wünsche Dir viele gute Impulse aus dieser Episode!

Claudia, Claudia Henrichs

Hier findest Du den Artikel auf meiner Webseite.

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Hast Du Interesse beim Beta-Online-Kurs „Heimliche Leistungen verringern" dabei zu sein? Mehr Infos, wenn Du auf diesen Link klickst. Ich freue mich jedenfalls, wenn Du dabei bist.

Wenn Du den Podcast mit YouTube hören willst, dann geht das auch :)