PFLEGE ambulant: leichter beraten – verkaufen - führen

PA38: Iris Arimond - Entspannter durch richtiges Essen

Alle Infos unter https://chc-team.com/pa38

Iris Arimond ist ganzheitlicher Ernährungscoach

Ihr Motto: Ich liebe das Leben und das Leben liebt mich

Ich hatte Iris Challenge „leichter Leben" mitgemacht und war begeistert, von der Art und Weise, wie lebensnah Iris uns als TN begleitet hat

Daraus ist die Idee entstanden, Iris für meinen Podcast zu interviewen. Weil ich ganz viele Menschen in der ambulanten Pflege kennengelernt habe, die keine Zeit zum Essen haben. Sie geben den ganzen Tag über so viel Herz, Mitgefühl und Engagement um es allen um sich herum recht zu machen. Schenken sich selbst kaum Aufmerksamkeit und fallen dann über Gummibärchen und Fast Food her um sich nach einem stressigen Tag etwas „scheinbar GUTES" zu tun

Das geht auch anders und Iris hat im Podcast erzählt wie wir durch die richtigen Lebensmittel

• fitter werden
• gute Laune bekommen oder behalten
• gelassener bleiben,
• belastbarer werden,
• ein gutes Nervensystem aufbauen,
• stressresistenter werden und
• unser Immunsystem boosten

Viel Freude beim Hören und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia

Deine Soul-Food Rezeptsammlung

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PA37: Die Tagesordnung – Dienstbesprechung im ambulanten Pflegedienst.

Die Shownotes findest Du unter chc-team.com/pa37

Heute gehe ich mit Dir die einzelnen Punkte der Tagesordnung durch.

Die Themen:

1. Bereite Dich gründlich vor, damit Du keine Zeit verschwendest
2. Plane nicht in Eile, denn die Zeit aller ist kostbar

Was hast Du davon, wenn Du diese Folge hörst?

Deine Teambesprechungen viel erfolgreicher als bisher,

• Wenn Du Deine Tagesordnung sorgfältig vorbereitest,
• diese vor dem Meeting allen zur Verfügung stellst und
• zu jedem Thema im voraus schon entscheidest, was Du erreichen möchtest.

Das wünsche ich Dir, Deine Claudia

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PA36: Wie Angehörige Teil Deines Unterstützer-Teams werden!

Themen:

• Die Persönlichkeitstypologie nutzen, um Angehörige mit ins Boot zu holen
• Typgerechte Sprache verwenden um Angehörigen auf Augenhöhe zu begegnen
• So werden auch "schwierige" Angehörige zu Deinen Unterstützern

Du hörst, was Vulkane und Inseln mit dem Thema zu tun haben, kannst eine Tendenz Deines Werte-Typs ausmachen und lernst die Empathie-Formel kennen.

Was hast Du davon, wenn Du diese Folge hörst?

Mit der Empathie-Formel schaffst Du es, dass Deine Gesprächspartner auch in Konfliktsituationen für Deine Sachargumente zugänglich werden.

Viel Freude beim Hören und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia

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PA35: Teambesprechung - Informationen gemeinsam beurteilen Die Shownotes findest Du unter https://chc-team.com/pa35

Meine Antwort auf eine Frage aus meiner geschlossenen Facebook-Gruppe für Leitungskräfte:

"Wir Leitungskräfte haben gerade das Problem, dass der Informationsfluss an die Pflegekräfte im Zuge von wöchentlichen Sitzungen zu gering ausfällt. Der Drang nach Teambesprechungen mit einer Teilnahmepflicht für alle Pflegekräfte stößt allerdings auf Abwehr. Auch der Hinweis zur Anrechnung als Arbeitszeit bei Teilnahme an freien Tagen stößt auf wenig Verständnis."

Die Themen:

1. Informationen geben führt nicht zur Umsetzung?
2. Menschen wollen teilhaben und keine Befehlsempfänger sein?
3. Ein faszinierendes Beispiel aus meinem Berufsleben
4. Beteiligung beginnt schon vor dem Meeting?
5. Fünf Fragen, mit denen Du gemeinsam mit Deinem Team Informationen beurteilen kannst?

Was hast Du davon, wenn Du diese Folge hörst?

Die Chancen stehen gut, dass die Lust Deiner Mitarbeitenden steigt, an einer Teambesprechung teilzunehmen und Entscheidungen auch umgesetzt werden.

Viel Freude beim Hören und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia

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PA34: Pflege braucht Menschen, die ihrem Team mehr zutrauen!Die Shownotes findest Du unter: https://chc-team.com/pa34Den Text zum Lesen auf der Blogseite von Elisabeth Scharfenberg

Du hörst in dieser Folge meinen Gastbeitrag zum Thema: "Wie finde ich gutes Personal?" für die Blogseite des Teams Scharfenberg GmbH.

• Wie finde ich Personal, dass zu meinem Pflegeunternehmen passt?
• Was ist der Sinn unseres Pflegedienstes? Was ist unser Beitrag in unserer Gesellschaft?
• Menschen entscheiden sich für Menschen und für das, wofür diese Menschen stehen.
• Der "Sinn" in der Stellenanzeige von Buurtzorg
• Ein sinn-voller Bewerbungsprozess

Das Team Scharfenberg GmbH steht für das Thema Pflege und alles, was damit zu tun hat. Für Elisabeth und Uli Scharfenberg ist Pflege ein absolutes Herzensthema. Sie wollen die ausgetretenen Pfade verlassen und durch neue Ansätze die Pflegewelt aktiv unterstützen und mit bewegen.

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Sehen wir uns in Berlin?

Bis zum nächsten Mal sage ich Tschüß und mach Dir Deine Praxis leichter!

Deine Claudia, Claudia Henrichs

PA33: Komfortzone: Hinfallen, Aufstehen, Krönchen richten. Weitergehen!

www.chc-team.com

Ich möchte gemeinsam mit Dir die Komfortzone feiern und Dir an meinem Beispiel zeigen, dass es geht, die Komfortzone auszudehnen wenn die Welt außerhalb verlockend ist.

Du hörst in dieser Folge

• Wir halten unsere Glaubenssätze für die Wahrheit
• Wie ich meine Komfortzone erweitert habe
• Warum Du Deine Komfortzone als Kraftquelle nutzen musst, um Neues zu wagen

Viel Freude beim Hören und bis zur nächsten Folge „Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünscht Dir Deine Claudia, Claudia Henrichs

Bonus-Infos:

1. Coaching-Tools von Christopher Rauen
2. Challenge "Live Lernen lernen" mit Sandra Mareike Lang

Hier findest Du mehr von mir:

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PA32: Dienstbesprechung: Nichts ändert sich! Die Shownotes findest Du unter: http://chc-team.com/pa32Du hörst in dieser Folge meine Antwort auf diese Hörerfrage: "Immer wieder fällt auf, dass die Pflegekräfte kaum oder nur wenig Verantwortungsbewusstsein für die gefahrenen Touren zeigen."

Du bekommst eine "Schritt für Schritt Anleitung" mit den passenden Leitfragen für Deine Teambesprechung. Damit kannst Du Dein Team daran beteiligen, Lösungen für Probleme gemeinsam mit Dir zu finden

Themen in dieser Folge:

1. Wenn Deine Mitarbeitenden ihr Verhalten verändern sollen, musst Du selbst etwas verändern.
2. Lass Dein Team die Auswirkungen ihres Handelns selbst erarbeiten
3. Investiere jetzt Zeit um für später Zeit zu gewinnen
4. Stelle zieldienliche Arbeitsfragen
5. Hole Dir von jedem ein Commitment für die erarbeiteten Lösungen ab
6. Warum verwende ich ab der nächsten Folge immer das Wort Teambesprechung statt Dienstbesprechung?

Viel Freude beim Hören und bis zur nächsten Folge „Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünscht Dir Deine Claudia, Claudia Henrichs

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PA31: Wirkungsvolle Teambesprechungen in der ambulanten Pflege

Die Shownotes findest Du unter: http://chc-team.com/pa31

Mit dieser 31. Folge beginnt ein neuer Themenbereich:

Meine Antworten auf Deine Fragen zur Dienst- bzw. Teambesprechung

Es beginnt bei

• „Wie starte ich richtig?" über
• „Wie leite ich eine Dienstbesprechung?" und
• „Welche Struktur und Abläufe sind sinnvoll?" über
• „Wie bekomme ich mehr Verantwortungsbewusstsein in mein Team?" und
• „Wie gehe ich mit unzuverlässigen Mitarbeitenden um?"
• bis hin zur Bearbeitung von inhaltlichen Themen wie z.B. „Wie schaffe ich es, dass wir Entscheidungen treffen und alle sich dauerhaft daran halten?"

In dieser Folge hörst Du meine Antworten auf folgende fünf Fragen:

1. Wozu ist eine Dienstbesprechung gut? Was soll damit erreicht werden?
2. Was kostet eine Dienstbesprechung?
3. Welche Anlässe gibt es, eine Dienstbesprechung durchzuführen und
4. wann müssen Informationen über andere Wege vermittelt werden?
5. Warum verwende ich ab der nächsten Folge immer das Wort Teambesprechung statt Dienstbesprechung?

Was hast Du davon wenn Du diese Folge bis zum Ende hörst?

Du kannst schneller entscheiden, ob sich Deine nächste Dienstbesprechung wirklich lohnt und hast schon ein paar Ideen was Du anders machen wirst.

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Viel Freude beim Hören und bis zur nächsten Folge „Mach Dir Deine Praxis leichter!"

Das wünscht Dir Deine Claudia, Claudia Henrichs

PA30: Hans-Dirk Reinartz im Interview: „Der Königsweg ist, die Emotionen wahrnehmen und ansprechen"

Die Shownotes findest Du unter: www.chc-team.com/pa30

Hans-Dirk Reinartz ist seit 34 Jahren als Arzt unterwegs und blickt auf fast 12 Jahre stationärer Betreuung von weit über 2000 schwerstkranken und sterbenden Patienten und über 15.000 Gesprächsstunden mit Patienten und Angehörigen zurück. Er ist 62 Jahre alt, Facharzt für Anästhesie und Lebenslotse. Mit seiner Frau lebt er in Odessa in der Ukraine.

Unsere Themen für Dich:

• Ich bin traurig, weil jemand im Streben liegt und habe auch Angst vor meinem eigenen Tod.
• Wie „bearbeite" ich Angst vor dem Tod bei Patienten und Angehörigen?
• Was mache ich, wenn etwas mich so traurig macht, dass ich weinen möchte?
• Was mache ich, wenn ich zum nächsten Patienten gehe und mich die Traurigkeit noch begleitet
• Was mache ich, wenn ich Emotionen im Dienst nicht zeigen kann oder will?
• Was mache ich, wenn ich nicht weiß wie ich mich verhalten soll?
• Wie gehe ich mit den Emotionen von Angehörigen um?
• Wenn Angehörige das Sterben den Tod nicht wahrhaben wollen. Wie mit dem Aktionismus umgehen
• Sterben ist so individuell wie ein Fingerabdruck.
• Auf einer Palliativstation wird gestorben. Ist es nicht ein insgesamt trauriges Arbeitsumfeld?

Links, Downloads und mehr Informationen findest Du im IMPULSE-Beitrag auf meiner Webseite

Und hier findest Du mehr Informationen zum Lebenslotsen Hans-Dirk Reinartz

Wenn es Dir gefallen hat, dann schreib mir bitte eine kurze Bewertung bei iTunes, abonniere meinen Podcast und erzähle anderen davon.

Ich freue mich, wenn wir uns auch in facebook austauschen auf meiner Seite claudia.henrichs.pflegeambulant

Bis zum nächsten Mal und: "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Deine Claudia

PA29: pdl.konkret ambulant | Claudias Kommunikations-Tipps

Den Text zu dieser Episode findest Du unter: chc-team.com/pa29

Diese kleinen Häppchen findest Du in unregelmäßiger Folge im der pdl.konkret ambulant. Dem praxisnahen Informationsdienst für die Leitung von ambulanten Pflegediensten.

„Nimm es bitte nicht persönlich?"

Kennst Du diesen Satz? Nutzt Du ihn auch manchmal wenn Du mit Deinen Mitarbeiter/innen redest? Oder hat Dein Chef, Deine Chefin diesen Satz schon einmal zu Dir gesagt?

Was passiert bei Deinem Gegenüber, wenn dieser Satz fällt?

Oha, jetzt geht es bestimmt nicht um Anerkennung und Wertschätzung. Jetzt geht es um Kritik! Alle Sensoren werden jetzt auf „Hab Acht" gestellt.

Okay, das was jetzt kommt, soll ich nicht persönlich nehmen, sondern wie denn? Wahrscheinlich sachlich. Spricht meine Chefin mit einer Sache? Bin ich ein Schreibtisch oder die Wand? Oder geht es um eine Sache?

Gute Frage! Worum geht es denn, wenn dieser Satz im Raum steht?

Zum Lesen geht es hier auf meine Webseite.

Bis zum nächsten Mal, ich freue mich, wenn Du auch dann wieder dabei bist :)

Deine Claudia, Claudia Henrichs