Karolina, nauczycielka spod Sochaczewa w 2012 roku wybrała się do Tunezji. Po powrocie z urlopu na jej skórze pojawiły się nietypowe rumienie. Wkrótce doszły także inne dolegliwości: ból i opuchlizna oka, drętwienie, a nawet problemy z kręgosłupem, które były tak dolegliwe, że kobieta nie była w stanie wstać z łóżka. Lekarze rozkładali ręce. Pojawiały się różne diagnozy, przeprowadzano rozmaite badania, ale nikt nie potrafił powiedzieć, co się dzieje, zaproponować konkretnego leczenia.

Po wielu latach walki o zdrowie i zmagania się z nieprzyjemnymi objawami Karolina trafiła na facebookową grupę. Dowiedziała się, że są inni podobni do niej i jest świat, w którym mogą jej pomóc. Tam wszystko wygląda i funkcjonuje inaczej. Tam ludzie sobie doradzają, wymieniają się informacjami. Tam nie ma kolejek do lekarzy. Karolina zeszła więc do tego podziemia i usłyszała, że cierpi na boreliozę.

Serial "Podziemie" krok po kroku odsłania kulisy medycznego świata równoległego. Pokazuje mechanizm działania, wciągania kolejnych pacjentów, a także ludzi, którzy za nim stoją. To przerażający obraz wykorzystywania ciężkiego położenia pacjentów, by zarobić ogromne pieniądze.