La digitalizzazione dell’automotive permette di offrire ai clienti nuovi formati e nuovi servizi nel post vendita. Grazie alle gestione dei big data e alle nostre app, siamo in grado di offrire ai clienti un servizio di assistenza personalizzata - commenta Dario Mennella, customer support director di BMW Italia.

La digitalizzazione dell’automotive permette di offrire ai clienti nuovi formati e nuovi servizi nel post vendita. Grazie alle gestione dei big data e alle nostre app, siamo in grado di offrire ai clienti un servizio di assistenza personalizzata - commenta Dario Mennella, customer support director di BMW Italia.

Post vendita nel segno della digitalizzazione

Il mondo dell’auto sta vivendo la più grande rivoluzione della sua storia e, considerato il suo impatto sull’economia nazionale, è necessario seguirne con attenzione il percorso. Attraverso interviste, schede, news, approfondimenti e prove auto, "Smart Car" analizza quindi il settore, tenendo il passo con tutti i cambiamenti in atto: dalle nuove motorizzazioni alle innovazioni tecnologiche, passando per le più moderne forme di possesso dell’auto e i prodotti più attesi dei brand. Il tutto con la solita, vecchia passione per le quattro ruote.

Il mondo dell’auto sta vivendo la più grande rivoluzione della sua storia e, considerato il suo impatto sull’economia nazionale, è necessario seguirne con attenzione il percorso. Attraverso interviste, schede, news, approfondimenti e prove auto, "Smart Car" analizza quindi il settore, tenendo il passo con tutti i cambiamenti in atto: dalle nuove motorizzazioni alle innovazioni tecnologiche, passando per le più moderne forme di possesso dell’auto e i prodotti più attesi dei brand. Il tutto con la solita, vecchia passione per le quattro ruote.

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