La bienveillance au travail, on en parle beaucoup, mais bien souvent, ce terme que j'utilise tant est un peu... creux. Depuis que j'ai créé le concept de management bienveillant il y a bientôt 8 ans maintenant, il est vrai qu'il peut paraître galvaudé. J'ai écrit, avant la pandémie, un petit livre pour expliquer ce que c'était que d'être bienveillant au travail (les 10 commandements de la bienveillance en entreprise ).

Mais aujourd'hui, à une époque où nous avons toutes et tous réalisé que, oui, nos émotions ont leur place au travail, que nous ne sommes pas des robots et que l'humain est absolument essentiel... la bienveillance n'est plus une option. Qui voudrait travailler avec des personnes revendiquant haut et fort qu'elles sont malveillantes ? Mais comment fait-on ? La bienveillance peut-elle s'apprendre ? Oui, je le crois profondément et je vous donne 5 clés dans cet épisode pour vous entraîner.

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