Este episodio de Grandes Aprendizajes destila “Rompe la barrera del no” en un kit para negociar sin pelear: empatía táctica para bajar defensas, poner nombre a las emociones para desbloquear soluciones y preguntas calibradas de cómo/qué que invitan a colaborar. El “no” deja de ser muro y se vuelve puerta; la meta no es un sí rápido, sino el “eso es correcto” que te vuelve aliado. Con pausas, espejo de la última palabra y un marco bien preparado, pasas de regatear precios a diseñar acuerdos.
La prueba está en el caso de Sofía: en vez de discutir la tarifa, entendió el margen del proveedor, lanzó un “¿cómo podríamos…?” y ajustaron entregas y embalaje sin ceder lo esencial. El episodio cierra con una acción práctica —escribe tres preguntas de cómo/qué y un resumen de una frase para provocar ese “eso es correcto”— y un recordatorio clave: cuando no te urge cerrar, decides mejor. ¿Listo para negociar sin ceder lo importante?
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