Was passiert, wenn in einem Gespräch gegensätzliche Interessen aufeinanderprallen und es die Beteiligten nicht schaffen, sie unter einen Hut zu bekommen? Die Emotionen kochen hoch. Gibt es etwas zu bemängeln, zu kritisieren, entstehen schnell schwierige Situationen. Ob in unserem persönlichen Umfeld oder im beruflichen Alltag - gerade wenn wir unangenehme Wahrheiten aussprechen, kommt es auf unser Fingerspitzengefühl an. Auf den souveränen Umgang mit unseren eigenen Emotionen, sowie mit den Emotionen, Einwänden, wütenden Verbalattacken oder Tränen unseres Gegenübers. Führen wir das Gespräch wertschätzend und emphatisch, entwickeln wir uns nicht nur selber weiter, sondern verbessern auch unsere Beziehung. In diesen zwei Folgen lernen Sie professionelle Gesprächsführung kennen, mit der Sie Ihre Kommunikation aktiv steuern und heiße Themen angehen, ohne sich dabei die Finger zu verbrennen.

In der aktuellen Episode (No. 104) erfahren Sie, wie es sich auf uns auswirkt, wenn wir uns vor schwierigen Gesprächen drücken. Was das sogenannte „Ghosting“ bei unseren Beziehungspartner:innen auslöst. Wie Sie sich als Führungskraft - wenn sich bei einem langjährigen Mitarbeiter Fehler häufen - auf Ihr Gespräch vorbereiten und wertschätzend einsteigen.

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Ihre Birgit Schürmann

Bernd Geropp, Podcaster, YouTuber, Autor und Geschäftsführercoach im Interview. Von Haus ist er Ingenieur der Elektrotechnik. Nach seiner Promotion war er lange Jahre geschäftsführender Gesellschafter seines eigenen High-Tech Unternehmens, einer Aktiengesellschaft und eines Familienunternehmens. Bernd Geropp war verantwortlich für weltweit 350 Mitarbeiter

Mitarbeitergespräche gelten als Führungsinstrument und dienen dem persönlichen Austausch. Soweit so gut. Aber: Sie finden nur ein- oder zweimal im Jahr statt? Und die Ergebnisse gehen gleich an die Personalabteilung? Persönliche Ziele der Mitarbeitenden werden an das Gehalt gekoppelt? In dieser Folge stellen wir uns die Frage: Kann sich unter diesen Bedingungen eine vertrauensvolle Beziehung entwickeln?

Bernd Geropp meint: Die bessere Alternative sind One-on-one Mitarbeitergespräche. Denn nimmt sich eine vielbeschäftigte Führungskraft Zeit und zieht sich aus ihrem Tagesgeschäft raus, interessiert sie sich wirklich für ihre Mitarbeitenden, will sie wirklich kennenlernen, dienen diese Mitarbeitergespräche nicht nur dem gegenseitigen Vertrauensaufbau, sondern bringen auch die Führungskraft und das Unternehmen weiter. 

▶️ Hier gehts zu Bernd Geropps Homepage: https://www.mehr-fuehren.de

▶️ Sein YouTube Kanal: https://www.youtube.com/c/FührungaufdenPunktgebrachtmitBerndGeropp

▶️ Sein Buch: Ist die Katze aus dem Haus - arbeiten Ihre Mitarbeiter eigenverantwortlich und selbstständig https://www.mehr-fuehren.de/eigenverantwortlich-selbstaendige-mitarbeiter/

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Ihre Birgit Schürmann

Prof. Dr. Gottschling, Bestsellerautor, Kinderarzt und Chefarzt für Palliativmedizin und Kinderschmerztherapie im Interview.

Diagnose: Fiese Krankheit und der Tod wird auch nicht mehr lange auf sich warten lassen. Nichts ist mehr, wie es war. Die Betroffenheit unter Freunden und Verwandten ist groß. Der Schock sitzt tief. Ja, wir wollen helfen! Aber wie? Oft mündet die Hilfsbereitschaft in Sprachlosigkeit und Beklemmung. In Ausweichmanövern und Weglaufen. Wir verlernen schlagartig unsere Natürlichkeit: Was ist, wenn ich was Falsches sage? Oh, damit kann ich nicht umgehen...das ist mir jetzt einfach zu heavy. Die Reihen des sozialen Umfelds lichten sich. In dieser Folge frage ich meinen Interviewgast Sven Gottschling aus, wie eine gute Kommunikation mit Schwerkranken und Angehörigen, die kürzlich jemanden verloren haben, gelingen kann. 

▶️ Hier gehts zu den Büchern von Sven Gottschling (& Lars Amend/ Katja Welsch) - Leben bis zuletzt - Übers Sterben reden - Schmerz los werden - Wer heilt, hat recht: https://www.fischerverlage.de/autor/sven-gottschling-1010512

▶️ Prof. Dr. Sven Gottschling am Zentrum für altersübergreifende Palliativmedizin und Kinderschmerztherapie am Universitätsklinikum des Saarlandes: http://www.uniklinikum saarland.de/einrichtungen/kliniken_institute/kinder_und_jugendmedizin/zpk/▶️ Lesen Sie die vielen praktischen Rhetorik-Tipps in meinem Rhetorik-Blog "Einfach reden.": https://www.birgit-schuermann.com/blog

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Ihre Birgit Schürmann

Birgit Schürmann wird interviewt. Von Anna Momber-Heers und Peter Claus Lamprecht, dem Team von exzellent präsentieren - präsentiere ALLES außer gewöhnlich. Ja, wir sind Konkurrenten, aber auch Freunde. Im Interview vergleichen wir, wie wir mit Kunden arbeiten, die optimal performen wollen. Was eint und was unterscheidet uns? Welche ersten Schritte gehen wir und was liegt uns besonders am Herzen? Ich verrate, wie ich meine Seminarteilnehmer:innen darin unterstütze, alles, was sie innerlich blockiert, über Bord zu werfen, damit der Zugang zu ihrer Kreativität frei wird und sie richtig Spaß am Vortragen kriegen. Denn wenn Menschen auf der Bühne Spaß haben, dann überträgt es sich auch auf das Publikum...

Zum ersten Mal erzähle ich von zwei Bühnenerfahrungen. Von Zuschauern, denen von einer Inszenierung schlecht wurde und von einem jungen Mann, den ich möglicherweise vor 1000 Zuschauern blamierte….

▶️ Mehr zum Team von exzellent präsentieren - Peter Claus Lamprecht und Anna Momber-Heers: https://exzellent-praesentieren.de

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Ihre Birgit Schürmann

Folge 100 - vielen Dank, liebe Hörerinnen und Hörer! Danke fürs Runterladen und Anhören, für Ihre Mails, Fragen, Interviewanfragen und Anregungen. In dieser Folge ist Dr. Raimund Drommel, Sprachwissenschaftler, Kriminalist und Autor mein Gast. Er ist Deutschlands renommiertester Sprachprofiler und einer der weltweit führenden Sprachsachverständigen. Seit über 30 Jahren jagt er Erpresser, Mörder und andere Kriminelle. Er ist Professor und Sicherheitsberater für Regierungen, Unternehmen und Gerichte. Er untersucht Droh- und Erpresserbriefe, Bekennerschreiben, Testamente und kriminelle Mails aus dem Internet.

In dieser Folge erwartet Sie ein brisantes Thema, von dem sich niemand von uns freimachen kann: der Diebstahl von Wissen. Schnödes Abschreiben. Nicht nur Annalena Baerbock und Franziska Giffey haben es getan, auch Podcaster kupfern von anderen Podcastern ab, Trainer bedienen sich an fremdem Wissen, Autoren recherchieren den Markt, Blogartikel lesen sich manchmal verdammt ähnlich und Journalisten verwerten Infos von Kollegen.

Wo hört Inspiration auf und wo fängt Diebstahl an? Wie stöbert eine Plagiatssoftware in Doktorarbeiten Plagiate auf? Was versteht man unter Schöpfungshöhe? Geht die Gier nach Bedeutung manchmal so weit, dass man kein Problem damit hat, sich mit fremden Federn zu schmücken? Wie konnte es passieren, dass Raimund Drommel sein Fachwissen und seine von ihm gelösten Fälle plötzlich im Buch "Die geheimen Muster der Sprache: Ein Sprachprofiler verrät, was andere wirklich sagen" (von Patrick Rottler & Leo Martin) wiederfand, ohne dass sein Name erwähnt wurde?

▶️ Werden Sie erpresst, bedroht, beleidigt oder geschädigt?Hier wird Ihnen geholfen: https://www.sprachprofiling.com

▶️ Raimund Drommels Buch "Der Code des Bösen - die spektakulären Fälle des Sprachprofilers": https://www.buecher.de/shop/fachbuecher/der-code-des-boesen/drommel-raimund-h-/productsproducts/detail/prodid/32549379/

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Eva Ullmann, Humorexpertin, Autorin und Rednerin im Interview. Humor verbessert jede Kommunikation. Humor stellt ratzfatz Nähe her. Humorvolle Vorträge kommen besser an. Humor kann angespannte Situationen retten und dröge Inhalte in desinteressierte Schülerköpfe kleben.

Kann man Humor lernen? Ja, man kann Humor lernen und trainieren! Barbara Schöneberger nutzt in jeder Moderation ihre Figur als Grundlage für Scherze. Finden auch Sie Ihren eigenen humorvollen Fingerabdruck für Ihren Vortrag. Was können Sie alles in die Waagschale werfen? Wie ist Ihre Wirkung: Sind Sie groß, klein, ist Ihre Figur mehr oder weniger kurvig, sprechen Sie mit Dialekt, kommen Sie aus dem Ruhrgebiet oder Bitterfeld-Wolfen? Über welches Thema sprechen Sie, an welchem Ort und vor welcher Zielgruppe? Welche Übertreibungen und Inkongruenzen stecken in Ihrem Thema? Welche ungewöhnlichen Vergleiche?

Eva Ullmann wurde mir von der Hörerin Alexandra vorgeschlagen, vielen Dank, eine super Idee! Die Gründerin des Deutschen Instituts für Humor war unter anderem bei der ARD, dem MDR, SWR, SAT1, arte und Pro7 zu sehen. Sie liebt große Bühnen und ist zu zahlreichen Vorträgen und Trainings unterwegs. 2019 brachte sie mit Ihrer Kollegin Katrin Hansmeier: „Humor. Das Manifest für verzögerte Schlagfertigkeit“ heraus und letzten Oktober erschien ihr Buch: "Humor ist Chefsache".

Wir denken in dieser Folge auch darüber nach, was es damit auf sich hat, wenn aktuellen Studien behaupten, Frauen seien weniger komisch als Männer und - wenn sie es doch mal hinbekommen - weniger kompetent. Wie Humor zum Lernbeschleuniger wird. Wann welcher Humorstil passt. Wie Sie Witze mit Ihrem Wissen verknüpfen. Und wie Sie sich retten können, wenn kein Zuhörer eine Miene verzieht...

▶️ Wie funktioniert Humor? Eva Ullmanns Keynotes: https://www.eva-ullmann.com

▶️ Das Deutsche Institut für Humor: https://www.humorinstitut.de/team/eva-ullmann/

▶️ Hier gehts zu Evas Podcast: Humorexpertin fragt Führung -https://humorexpertin.podigee.io

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Ihre Birgit Schürmann

Peter Claus Lamprecht, kreativer Präsentationsberater, im Interview. Er bringt 30 Jahre Erfahrung in der Welt der Präsentation, Event-Kommunikation und des Wissentransfers mit. Er brennt für die konkreten Erfolge, die seine Kunden mit ihren Präsentationen erzielen. Unser Thema heute: PowerPoint - denn noch nie war PowerPoint so zeitgemäß wie heute. 

Was ist modernes Präsentieren mit PowerPoint? Unsere Antwort: Wenn Sie in der PP springen können. Wenn Sie auf Ihr Publikum und seine Wünsche direkt reagieren können. Denn die beste Präsentation ist eigentlich ein Gespräch mit dem Publikum - wenn es merkt: Hey, ich kann Einfluss nehmen! Dann werden Sie als Vortragende viel souveräner wahrgenommen.

Wir sprechen heute über technische Umfrage- und Voting Tools, welche ersten Schritte zu einer guten PowerPoint gehören, warum trotz so professioneller Software wie PowerPoint oft unübersichtliche Folienschlachten rauskommen, welche aktuellen Finessen PP auf Lager hat und wie Sie der Chef, die Chefin der eigenen PowerPoint blieben und nicht umgekehrt.

▶️ Sie möchten sich mit Peter Claus Lamprecht in Verbindung setzen? Nichts leichter als das: https://praesentare.com

▶️ Exzellent präsentieren - Peter Claus Lamprecht und Anna Momber-Heers: https://exzellent-praesentieren.de

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Ihre Birgit Schürmann

Apple und Google versprechen uns: Wir machen die Welt zu einer besseren Welt. Sie behaupten: Wir verändern Menschen. Unsere Produkte verändern unsere Kunden. Kommt Ihnen das bekannt vor? Auch die Helden und Heldinnen erfolgreicher Hollywoodfilme machen unsere Welt ein kleines bisschen besser. Wie zum Beispiel König Georg VI in "The Kings Speech". Das Drehbuch basiert auf der wahren Geschichte des Vaters von Queen Elisabeth, der II. Auch er schwor 1939 mit seiner Rede das englische Volk gegen die Nazis ein und machte unsere Welt zu einer besseren Welt. In dieser Folge lernen Sie 7 Grundstrukturen, 7 Plots von archetypischen Geschichten kennen. Alle 7 finden Sie in erfolgreichen Spielfilmen wieder. Lassen Sie davon für Ihre Unternehmensgeschichte inspirieren und nutzen Sie ihre Kraft für Ihr Marketing und Storytelling.

▶️ Der Held hat sich verändert und verbessert die Welt - die entscheidende Szene von "The Kings Speech": https://youtu.be/PPLIw64rLJc

▶️ Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter wollen auch mitreissende Geschichten erzählen? Kein Problem! Ich stehe Ihnen mit einem 1-tätigen Training zur Seite: https://www.birgit-schuermann.com/seminare 

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Ihre Birgit Schürmann

Sie wollen eine mitreißende Unternehmensgeschichte erzählen, die den Umsatz Ihres Unternehmens steigert? Wissen Sie schon, wer der Held, die Heldin Ihrer Story sein wird? Wen wollen Sie besetzten (m&w): den Gründer Ihres Unternehmens, eine Werbefigur, die stellvertretend für Ihre Firma steht, einen Ihrer Mitarbeiter oder - Ihre Kunden? Nach welchen Kriterien wählen Sie den Bösewicht aus? Lösen Sie ein inneres, äußeres oder philosophisches Problem Ihres Kunden? In dieser Episode erfahren Sie mehr über die Heldreise, DIE archetypische Erzählstruktur, auf der alle Drehbücher erfolgreicher Filme basieren und ja, ich spreche wieder über die Herbstkampagne von Hornbach (unbezahlte Werbung).

▶️ Heldenreise Herbstkampagne Hornbach: https://youtu.be/ncX2S4t_LY8

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Ihre Birgit Schürmann

Egal, wo und wann wir kommunizieren, Geschichten werten unsere Kommunikation immer auf. Ob in der Mitarbeiter-Führung, im Marketing oder bei Ihrem Auftritt, wenn Sie als Gesicht Ihres Unternehmens begeistern wollen  - gute Geschichten kommen an und berühren die Zuhörer. Sie erhalten sofort die volle Aufmerksamkeit. Aus einer guten Geschichte steigt keiner aus. Geschichten offenbaren Haltungen. Über Geschichten verbinden wir uns mit unseren Zuhörern. Storytelling verkauft Produkte und prägt das Bild eines Unternehmens, einer Marke. Geschichten machen Sie und Ihr Unternehmen sichtbar - wenn Sie Ihre Geschichte gut erzählen! In dieser Folge spreche ich darüber, warum gut gemeintes Storytelling oft nach hinten losgeht. Welche Dramaturgie spannende Geschichten unbedingt mitbringen sollten, die ersten Schritte zur packenden Story und was wir vom kultigen Storytelling der Baumarkt-Kette Hornbach lernen können.

▶️ Ein Kult-Klassiker des Storytellings: http://www.startup-humor.de/hornbach-hammer/

▶️ Heldenreise Herbstkampagne Hornbach: https://youtu.be/ncX2S4t_LY8

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