社交媒体的社交潜规则

——给每个在屏幕后面说话的人

一、点赞的“潜规则”：成就比思考更安全

你有没有发现，朋友圈里晒孩子第一次骑车的视频，点赞瞬间破百；而你转发一篇深度长文，留言区冷清得像午夜地铁。原因并不复杂：算法把“成就”包装成低风险的社交货币——我点个赞，既不用表态，又能显得有爱心；而严肃议题需要立场、时间与勇气，于是大家默契地滑过去。110 万跑步者的实验告诉我们，行为会被传染；点赞也是一种姿势传染——我先伸手，后面的人跟着点，安全又体面。

二、评论的“潜规则”：恶语先抢沙发，良言永远迟到

算法不辨善恶，只认热度；“沙发”一旦被恶语占领，后来者要么沉默，要么加入狂欢。于是，一句“加油”显得笨拙，一句“作秀”却获得簇拥。我们误把刻薄当幽默，把讥讽当清醒，把别人的伤疤当自己的游乐场。

三、沉默的“潜规则”：多数人把“反对”留在心里

公牛体重实验早已警示：只要允许讨论，群体的平均值就会偏离真相。社交媒体把这条定律推向极致——热点一出，立场先行，理性退散。结果是 92% 的人只看不说，6% 的人用 140 字决定风向。沉默的大多数并非没有观点，只是不想被围攻。久而久之，广场只剩下最响亮的声音，而广场下是更深的洞穴。

四、工具的“潜规则”：你喂养它什么，它就长成什么

麦克卢汉说，所有媒介都是人的延伸。手机延伸了我们的声带，也放大了我们的情绪。在《炒作机器》里，作者把这种放大称作“增强回路”：你输出愤怒，算法就推给你更愤怒的世界；你输入温柔，首页就会慢慢开灯。工具没有意志，但它有记忆——记住每一次点击、停留、转发，然后把你塑造成它最熟悉的样子。

五、破局的潜规则：把“三思”放在发送键之前

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这句老话在今天有了新注脚：屏幕对面不是头像，而是和你一样会疼的人。我们无法一夕拆掉算法，但可以决定自己成为哪 6%。在敲下回车之前，先问自己三句话：

这句话是否必要？

是否真实？

是否带着善意？

如果三问不过，就让手指停三秒——三秒足够让冲动降温，让理性归位。三秒之后，也许你删掉的是一句刻薄，留下的却是一条温暖的评论，甚至挽救一个陌生人的夜晚。

社交媒体从来不是乌托邦，也不是修罗场，它只是把人性放大成高清像素。点赞、评论、转发，每一个动作都在为广场投票。愿我们投出的不是石头，而是种子；愿广场最终开满花，而不是堆满瓦砾。

起于创新，止于至善——这既是《炒作机器》的结尾，也该成为我们每一次点击的开场白。