今天面试热点材料的主旨是外卖员与保安的冲突反映了制度缺陷、沟通不畅及社会压力等问题。为化解矛盾，需通过优化平台算法、制定人性化管理规定、加强政府监管、提升外卖员社会地位等多方面改进，促进社会和谐。对于如何通过制度优化与社会理解来减少外卖员与保安之间的冲突？欢迎在评论区和我们一起聊聊。

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