Uno dei motori dell'automotive del presente e del futuro è senz'altro l'intelligenza artificiale. Con L'AI generativa, infatti, è già possibile personalizzare al massimo l'esperienza del cliente nel post vendita, aspetto che permette una grande fidelizzazione dello stesso.
Con il machine learning, inoltre, si potranno sempre più analizzare i comportamenti degli automobilisti clienti per tracciare una previsione sui futuri bisogni del settore.

L'intelligenza artificiale però non sostituirà l'elemento umano: l'AI è infatti un assistente che permette di conferire i superpoteri al professionista - afferma Marco Marlia, co-fondatore e CEO di Motor K.