Ja klaHR! Human Resources und Leadership

Vereinbarkeit beginnt im Gespräch! - Ulrike Germann


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In dieser Interviewfolge des Ja klaHR! Podcasts spricht Stefan – DER HR-Architekt – mit Ulrike Germann über Kommunikation in Organisationen. Ulrike ist investigative Journalistin, Verlegerin, Chief Communications Officer und Expertin für Krisen-, Change- und Reputationskommunikation.

Ihr gemeinsames Thema: Warum Kommunikation in vielen Organisationen immer noch als Sender-Empfänger-Spiel verstanden wird – und wie man diesen Denkfehler überwindet.

Es geht um One-Way-Kommunikation vs. echten Dialog, um die Fallstricke von KI-generierten Botschaften, überforderte Führungskräfte, Kommunikationswildwuchs in Transformationsprojekten – und die zentrale Bedeutung von Relevanz und Menschlichkeit.

💬 Zentrale Botschaft:

„Wir haben kein Erkenntnis-, sondern ein Umsetzungsproblem. Wer Vereinbarkeit, Veränderung oder Vertrauen will, muss Kommunikation neu denken – vom Menschen aus.“

Kernaussagen:

  • Weniger Senden, mehr Zuhören: Kommunikation darf kein Monolog sein – gerade in Veränderungssituationen. Menschen wollen verstanden werden, nicht überrollt.
  • 17 Kanäle sind kein System: Ulrike erzählt von einem Projekt, in dem sie eine überladene Kommunikationsarchitektur auf vier relevante Kanäle verschlankt hat – mit deutlich mehr Wirkung.
  • Kommunikation ist Führung: HR muss nicht alles selbst sagen – aber Führung muss befähigt werden, klar und empathisch zu kommunizieren. Enablement statt Sendungsbewusstsein.
  • Vereinbarkeit braucht Dialog: Relevanz entsteht nur im Gespräch. Wer individuelle Lebensrealitäten ignoriert, erzeugt Frust statt Verbindung.
  • Mut ist Voraussetzung für Veränderung: Wer neue Wege gehen will, braucht Haltung – und die Bereitschaft, sich dem Feedback zu stellen.
  • Links:

    Links zu Ulrike:

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ulrike-germann/

    Links zu Stefan:

    Linked In https://www.linkedin.com/in/berndt-stefan/

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    Ja klaHR! Human Resources und LeadershipBy Stefan Berndt - Experte für Personalmanagement und HR

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