Vlan! Leadership

Laurent Combalbert est un expert de la négociation, ancien négociateur du RAID, diplômé du FBI, et fondateur de The Trusted Agency (TTA). Il accompagne les organisations dans la gestion de crises et la prise de décision sous pression.
Mais moi je voulais lui soumettre un besoin que je ressens beaucoup autour de moi et qui me semble clef pour les DRH et directeur de la transformation : comment les convaincre quand ils vous nomment pour une tâche mais que eux ne veulent pas se transformer?

Dans cet épisode, nous parlons de leadership, gestion des émotions et persuasion, des compétences clés pour naviguer dans un monde de plus en plus incertain.

Laurent partage ses expériences de négociation en milieu extrême et ses méthodes pour convaincre même les plus réfractaires au changement.

J’ai questionné Laurent sur l’importance de bien se connaître pour mieux diriger, la puissance des émotions dans la prise de décision et les stratégies pour gérer la mauvaise foi et la résistance au changement. Il nous révèle aussi son protocole de leadership Héraclès, inspiré du héros mythologique, et comment il s’applique à toute situation de management.

Un épisode riche en enseignements pour tous ceux qui veulent développer leur impact et influence dans leur environnement professionnel.

10 questions que l'on traite :

• C’est quoi pour toi, le leadership ?
• Comment fait-on pour mieux se connaître et développer son leadership ?
• Pourquoi la gestion des émotions est-elle si cruciale en négociation ?
• Comment convaincre un comité de direction réfractaire au changement ?
• Quels sont les piliers du protocole de leadership Héraclès ?
• Comment naviguer dans un monde de plus en plus incertain en tant que leader ?
• Quels leviers utiliser pour neutraliser la mauvaise foi en négociation ?
• Pourquoi certains dirigeants freinent volontairement la transformation ?
• Comment désamorcer les résistances au changement dans une organisation ?
• Quelles techniques de questionnement permettent de convaincre et influencer ?

Timelaps :

• 00:17 – Introduction et présentation de Laurent Combalbert
• 00:37 – Définition du leadership et importance de l’inspiration
• 01:30 – L’impact de la connaissance de soi sur le leadership
• 02:27 – La gestion des émotions et leur rôle clé en négociation
• 05:38 – Le protocole de leadership Héraclès expliqué en détail
• 07:44 – Leadership en période de chaos et d’incertitude
• 15:15 – Convaincre un comité de direction qui résiste au changement
• 22:06 – Gérer la mauvaise foi et les arguments fallacieux
• 32:50 – Techniques pour craquer les résistances au changement
• 43:34 – L’art du questionnement pour influencer et négocier

Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Didier Pitelet est expert en culture d’entreprise. Il a notamment développé le concept de "marque employeur", et son dernier livre explore le leadership spirituel,
Associer les 2 mots “leadership” et “spirituel” c’est toujours un peu compliqué car le monde de l’entreprise est plutôt averse à la spiritualité.
Pourtant le livre de mon invité est préfacée par le Président du Conseil d’Administration de Renault m’a fait dire qu’il y avait quelque chose à aller creuser nécessairement.

Dans cet épisode, nous parlons de leadership spirituel, un alignement entre tête, cœur et tripes qui replace l’humain au centre des organisations.

Didier partage son parcours personnel marqué par un grave accident à 23 ans qui a façonné sa vision du management et de l’authenticité.

J’ai questionné Didier sur les défis du leadership moderne, les contradictions du monde du travail, et l’importance de la considération. Nous avons également échangé sur des pratiques concrètes pour aider les dirigeants à incarner leurs valeurs et à créer des entreprises où l’on a envie d’être, tout simplement.

C’est une conversation riche, empreinte de sincérité et de réflexion, qui pousse à repenser notre manière de diriger.

Les questions que l'on traite. :

• Qu’est-ce que le leadership spirituel pour vous ?
• Comment définir le rôle d’un patron en 2024 ?
• Pourquoi y a-t-il un décalage entre les valeurs affichées par les entreprises et la réalité vécue ?
• Quelle est la différence entre les dirigeants de TPE/PME et ceux du CAC 40 ?
• Comment expliquer la solitude des dirigeants ?
• Pourquoi la considération est-elle essentielle au sein d’une entreprise ?
• Comment les dirigeants peuvent-ils incarner leurs valeurs ?
• Pourquoi les jeunes générations se désengagent-elles du leadership actuel ?
• Quels exemples concrets avez-vous observés de leadership spirituel réussi ?
• Par où commencer pour transformer un dirigeant en leader conscient ?

Timelaps :

• 00:00 - Introduction : Accueil de Didier Pitelet et présentation du thème.
• 01:36 - Faire du business en 2024 : les contradictions du leadership.
• 03:50 - La solitude des dirigeants : réalités et solutions.
• 07:17 - Considération et pyramide inversée : une vision humaine du management.
• 13:59 - La marque employeur : histoire et impact.
• 15:00 - Leadership spirituel : un chemin personnel et professionnel.
• 21:05 - Définition du leadership spirituel : alignement tête-cœur-tripes.
• 36:00 - Travailler sa raison d’être : des entreprises inspirantes.
• 45:44 - L’héritage du leader : au-delà des résultats financiers.
• 55:57 - Conclusion : Vers un leadership plus authentique.

Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Emery Jacquillat, PDG emblématique de la Camif et pionnier du Made in France, est l’invité de cet épisode.
il est également le fondateur de matelsom et il a co-créé la communauté des entreprises à mission.

Son parcours exceptionnel et sa vision éclairée de l’entreprise en font une figure centrale du leadership conscient en France.

Dans cet échange passionnant, nous explorons comment conjuguer performance économique et responsabilité sociétale, un enjeu majeur à l’ère des crises climatiques et économiques.
Nous parlons beaucoup de gouvernance qui sont à la source de la transformation des organisations selon Emery.

Nous avons discuté de son expérience à la tête de Camif, une entreprise qu’il a transformée en véritable modèle de durabilité, et des décisions courageuses, comme le boycott du Black Friday.

Emery partage également sa conviction que les entreprises, grandes ou petites, ont un rôle clé dans la construction d’un futur viable. Il nous parle des défis liés à la gouvernance, des attentes des collaborateurs et des consommateurs, ainsi que de l’importance d’une culture d’entreprise alignée avec une mission claire.

Dans cet épisode, nous questionnons :

• Qu’est-ce qu’un leadership conscient ?
• Pourquoi les entreprises doivent-elles réinventer leur modèle économique pour survivre ?
• Et surtout, comment bâtir des organisations résilientes et engagées pour demain ?

Voici les questions que l'on traite :

• Que signifie, selon vous, faire du business aujourd’hui ?
• Comment concilier les impératifs économiques avec les enjeux sociaux et environnementaux ?
• Pourquoi considérez-vous la gouvernance comme essentielle pour guider les entreprises ?
• Quelles sont les qualités nécessaires pour diriger dans un monde incertain ?
• Comment convaincre des actionnaires de soutenir des décisions audacieuses comme le boycott du Black Friday ?
• En quoi la notion d’entreprise à mission révolutionne-t-elle le modèle économique classique ?
• Quels conseils donneriez-vous à un CEO pour intégrer la transition écologique dans son modèle ?
• Comment gérer les contradictions entre les attentes des consommateurs et les réalités économiques ?
• Comment transformer la culture d’entreprise pour aligner collaborateurs et mission ?
• Pourquoi le Made in France peut-il être un levier stratégique face aux crises globales ?

Timestamps :

• 00:13 – Introduction et présentation d’Emery Jacquillat.
• 00:34 – "Faire du business aujourd’hui" : réconcilier profit et impact.
• 05:47 – Le rôle de la gouvernance dans un leadership conscient.
• 15:07 – L’entreprise à mission : une innovation légale pour des objectifs socio-environnementaux.
• 19:03 – Le boycott du Black Friday : une décision audacieuse et alignée.
• 28:16 – L’importance d’une organisation organique et des initiatives des collaborateurs.
• 41:18 – Engagement des collaborateurs : la clé de la performance.
• 55:43 – Comment les consommateurs influencent les modèles économiques.
• 01:02:04 – PME et normes législatives : un défi pour la RSE.
• 01:03:53 – Plaidoyer pour une équité dans les contraintes imposées aux entreprises.

Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Mona Caroline Chammas, avocate spécialisée en éthique, est mon invitée dans cet épisode passionnant. Ensemble, nous explorons un sujet au cœur de nos sociétés : l'éthique. Alors que l'éthique semble évidente pour beaucoup, Mona Caroline nous montre à quel point elle est complexe et essentielle pour guider les entreprises, mais aussi les individus.

Nous avons abordé des thèmes variés comme l'impact culturel de l'éthique, les dilemmes que rencontrent les entreprises internationales, et la manière dont l'éthique peut devenir un moteur de durabilité. Elle partage également des exemples concrets issus de son expérience, des dilemmes sur le travail des enfants à la gouvernance éthique dans les organisations.

Je l’ai questionnée sur les grandes problématiques du digital et de l’intelligence artificielle, des domaines où l’éthique est cruciale et souvent ignorée. Cet échange riche et accessible vous inspirera, que vous soyez chef d’entreprise, manager ou simplement curieux d’en savoir plus sur ce sujet fondamental.

10 questions que l'on se pose :

• Pourquoi l'éthique est-elle essentielle pour les entreprises aujourd'hui ?
• Comment définis-tu le lien entre éthique et leadership conscient ?
• L'éthique varie-t-elle selon les cultures et les contextes internationaux ?
• Quelles sont les bases universelles de l'éthique, selon toi ?
• Quels sont les principaux dilemmes éthiques auxquels les entreprises sont confrontées ?
• Comment intégrer l'éthique dans la gouvernance d'une entreprise ?
• Quels outils ou processus permettent de faire vivre l'éthique dans une organisation ?
• En quoi le whistleblowing peut-il aider à renforcer l’éthique d’une entreprise ?
• Quelles sont les problématiques éthiques liées à l’intelligence artificielle et au digital ?
• Comment les entreprises peuvent-elles équilibrer profit et éthique dans un monde en pleine mutation ?

Timelaps :

• 00:13 – Introduction : Présentation de Mona Caroline Chammas et du sujet de l’éthique.
• 00:45 – Pourquoi l’éthique est-elle essentielle aujourd'hui ?
• 01:39 – L’éthique et la diversité culturelle : un défi international.
• 02:58 – Les droits humains : une base éthique universelle.
• 07:21 – Leadership conscient et éthique : comment les articuler ?
• 10:59 – Dilemmes éthiques : exemples réels et réflexion sur les choix.
• 13:23 – L’éthique comportementale : au-delà de la théorie.
• 20:37 – Whistleblowing : outil clé pour révéler et résoudre des dilemmes.
• 28:06 – Enjeux éthiques complexes : exemple du travail des enfants.
• 34:02 – Implémenter des lignes d’alerte éthique : comment et pourquoi ?
• 40:11 – L’équilibre entre réglementation, conformité et éthique réelle.
• 44:58 – Rôle de la réglementation : obstacle ou levier pour l’éthique ?
• 50:26 – Comment aligner l’éthique dans les pratiques digitales et technologiques ?
• 54:25 – IA et dilemmes éthiques : exemples frappants et solutions envisagées.

Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Olivier Hamant, biologiste et professeur à Normale Sup à Lyon, est aussi l’auteur d'un Tract dans la collection Gallimard.
.Dans cet épisode exceptionnel nous explorons un thème qui me fascine : la robustesse qui est une alternative à la performance dans un monde en perpétuelle fluctuation.

Comme il l'explique parfaitement, dans un monde stable, la rentabilité est directement corrélée à la performance mais dans un monde instable, elle est corrélée à la robustesse.
Mais qu'est ce que cela veut dire pour une entreprise de chercher la robustesse? Quelle différence avec l'anti fragilité?

Quand j’ai rencontré Olivier, je savais que cette conversation allait être riche de sens.
En mêlant biologie et management, il nous offre un regard totalement inédit sur la façon dont les entreprises peuvent s’inspirer du vivant pour mieux affronter les crises et les incertitudes.
Avec lui, nous avons discuté de la fin du culte de la performance, des limites de la croissance infinie, et de cette quête essentielle d’équilibre entre robustesse et résilience.

J’ai voulu comprendre comment ces concepts, empruntés à la nature, pouvaient s’appliquer au monde des affaires et, au-delà, à nos vies personnelles.

Comment s’inspirer d’un arbre, capable de résister aux tempêtes, pour construire une organisation prête à faire face aux imprévus ?

Quels enseignements tirer du vivant pour réconcilier performance et longévité ?

Dans cet épisode, vous découvrirez pourquoi la robustesse est bien plus qu’un buzzword, mais une vraie révolution culturelle à adopter dès aujourd’hui.

Les questions que l'on traite :

• Comment relier la biologie au leadership ?
• Pourquoi dites-vous que nous arrivons à la fin du culte de la performance ?
• Quel est le lien entre robustesse et résilience ?
• En quoi les entreprises peuvent-elles apprendre de la biologie ?
• Comment une organisation peut-elle devenir robuste sans sacrifier sa rentabilité ?
• Pourquoi est-il si difficile de s’éloigner du modèle de croissance infinie ?
• Quelles sont les limites de l’antifragilité en entreprise ?
• Comment passer de la collaboration à la coopération au sein d’une organisation ?
• Quels exemples tirés du vivant peuvent inspirer les leaders aujourd’hui ?
• Comment introduire la robustesse dans une culture d’entreprise hyper-performante ?

• Timelaps :
  00:00 - Introduction : Olivier Hamant, biologiste et professeur à Normale Sup.
• 02:18 - Performance : Une impasse ou un modèle obsolète ?
• 05:40 - L’entreprise et le vivant : Que peut-on apprendre de la nature ?
• 09:10 - L’arbre comme modèle de robustesse : Une leçon de résilience.
• 12:00 - Antifragilité, résilience et robustesse : Les différences clés.
• 16:00 - Leadership dans un monde instable : Les nouvelles règles du jeu.
• 20:30 - Les contre-performances : Sources insoupçonnées de robustesse.
• 27:29 - Coopération vs collaboration : Le modèle des cellules.
• 36:48 - Paradoxe de Jevons : Pourquoi la performance aggrave nos problèmes.
• 40:09 - Adaptabilité ou s’adapter : Une nuance essentielle.

Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Stew Friedman est un psychologue organisationnel, professeur à la Wharton School, est un expert du leadership et auteur de l'ouvrage et de la méthode de "Total Leadership."
Le livre viet d'être traduit en français par Wafaa Amal & Manu Da Silva.
Ensemble, nous explorons comment cette approche permet aux leaders d’harmoniser vie personnelle et professionnelle, dans un monde où l’adaptabilité et l’authenticité sont plus que jamais nécessaires.
Je pense que la santé mentale des leaders n'est pas assez adressée et il est évident que leur harmonie de vie est généralement très discutable.

Comme il me l'explique ""La véritable richesse se trouve dans l’harmonie entre travail, famille, communauté et soi."

Je questionne Stew sur les qualités essentielles pour devenir un leader aujourd’hui, sur l'importance de la connaissance de soi, de la gestion de la famille et de la communauté, et sur la manière dont les entreprises peuvent bénéficier de leaders qui valorisent la totalité de leur vie.

Stew partage également les outils qu’il a développé pour aider chacun à clarifier ses valeurs, élaborer une vision personnelle et incarner un leadership inclusif et authentique.

Il nous parle de son expérience auprès d’organisations comme Ford, où son modèle a transformé le leadership en intégrant la personne dans son entièreté, bien au-delà du seul rôle professionnel.

Pour ceux qui aspirent à un leadership qui dépasse la simple accumulation de pouvoir et de richesse, cet échange offre une perspective rafraîchissante et des conseils précieux.

Les questions que l'on aborde :

• Quelle est la différence fondamentale entre un manager et un leader ?
• Pourquoi pensez-vous qu'il est essentiel d'avoir plus de leaders que de managers aujourd'hui ?
• Comment chaque individu peut-il cultiver ses compétences de leadership ?
• Pourquoi la notion d'équilibre de vie n'a pas vraiment de sens?
• Quelles qualités sont essentielles chez les leaders du 21e siècle ?
• Comment la digitalisation et la complexité croissante ont-elles influencé le leadership ?
• Pourriez-vous expliquer le concept de "Total Leadership" ?
• Comment répartir l'attention entre les domaines du travail, de la famille, de la communauté et de soi-même ?
• Quelle est la place du bien-être personnel dans l'efficacité d'un leader ?
• Comment le Total Leadership peut-il contribuer à l'engagement et à la satisfaction des employés ?
• Comment définissez-vous la réussite ou le succès dans votre approche de leadership ?

Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Marie-Hélène Pelletier est docteur en psychologue, coach, conférencière et autrice du livre Le Plan Résilience. Marie-Hélène est une spécialiste reconnue dans le domaine de la santé mentale et du leadership résilient. Son travail se concentre sur un enjeu majeur de notre époque : comment faire face aux crises et en sortir plus forts.

Alors que la santé mentale des équipes mais aussi des dirigeants n'a jamais été aussi mal en point, nous plongeons ensemble dans la thématique de la résilience, un sujet qu'elle aborde sous différents angles grâce à son expérience en psychologie, en coaching, et en entreprise.

Je l'ai interrogée sur l'importance de la résilience, et pourquoi ce concept est devenu si crucial dans nos vies professionnelles et personnelles.

Nous avons également parlé des crises actuelles — de la pandémie à l’essor de l’intelligence artificielle — et de leur impact sur notre santé mentale.

Comment peut-on naviguer dans ces eaux troubles sans s'épuiser ? Comment transformer des défis en opportunités de croissance personnelle et professionnelle ?

Marie-Hélène nous donne des clés pratiques et accessibles pour renforcer notre résilience et celle de nos équipes.

Son livre Le Plan Résilience propose des stratégies concrètes pour traverser les moments difficiles, et elle partage avec nous des exemples tangibles issus de son expérience en coaching et de ses recherches.

Nous avons également exploré comment la résilience peut devenir une véritable compétence stratégique pour les leaders d’aujourd’hui, un levier indispensable pour soutenir non seulement leur propre santé mentale, mais aussi celle de leurs collaborateurs.

Dans cet épisode, nous abordons aussi des questions très personnelles : Comment construire et maintenir sa résilience au quotidien ? Est-ce que certains naissent avec plus de résilience que d'autres, ou est-ce une compétence que chacun peut développer ? Marie-Hélène nous éclaire avec des outils concrets, mais aussi une profonde réflexion sur la manière de concilier nos vies professionnelles exigeantes avec notre bien-être mental.

Si vous vous intéressez au leadership, à la gestion du stress ou à la manière de bâtir des équipes solides et épanouies, cet épisode vous offrira des perspectives précieuses.

Les questions que l'on traite :

• Qu'est-ce qui t'a attirée vers le concept de la résilience?
• Comment définis-tu la santé mentale et la résilience?
• Le contexte actuel met-il davantage en danger notre santé mentale?
• Comment une expérience difficile peut-elle être utilisée comme une opportunité de croissance?
• Est-ce que certaines personnes sont naturellement plus résilientes que d’autres?
• Comment construire sa résilience au quotidien?
• Quel est le rôle des pratiques personnelles et des pratiques d’équipe dans la résilience?
• Le travail à distance et la semaine de quatre jours influencent-ils la résilience?
• Comment contrer les pensées négatives et changer ses croyances limitantes?
• Quel lien établis-tu entre la résilience et la créativité?

Timelaps de l'épisode

• 0:00 – Introduction de l'épisode et présentation de Marie-Hélène Pelletier
• 1:15 – Pourquoi la résilience est-elle cruciale aujourd'hui?
• 2:30 – Santé mentale vs Résilience : définitions et distinctions
• 5:10 – Les défis actuels et leur impact sur la santé mentale
• 8:00 – Construire une résilience active : techniques et pratiques
• 15:30 – La résilience en milieu professionnel : pratiques d’équipe
• 20:45 – Comment contrer les pensées négatives et renforcer ses croyances positives
• 30:05 – Travail à distance, semaine de quatre jours et résilience
• 37:30 – Liens entre résilience, créativité et bien-être
• 45:10 – Clôture et message final sur la résilience quotidienne

Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Jérémy Clédat, co-fondateur de Welcome to the Jungle, est l'invité de cet épisode de Ping.
Ensemble, nous explorons en profondeur les transformations du monde du travail et les attentes des nouvelles générations.

Jérémy partage l’histoire et la mission de Welcome to the Jungle, un média très reconnu pour être innovant dans sa manire d'aborder le monde du travail.

Au cœur de cet échange, Jérémy revient sur la mise en place de la semaine de quatre jours chez Welcome to the Jungle.

Une initiative ambitieuse qui visait à améliorer l’équilibre vie professionnelle et personnelle sans sacrifier la productivité.

Il aborde les défis rencontrés, les ajustements nécessaires et l'impact réel de cette décision sur l’entreprise et ses collaborateurs. Ils discutent également de la quête de sens au travail, un enjeu devenu central pour les employés de toutes les générations, et notamment pour la génération Z.

Au fil de la conversation, avec Jérémy nous analysons les nouveaux enjeux de leadership dans un monde où tout s’accélère.

Comment diriger une entreprise en restant fidèle à ses valeurs tout en s’adaptant aux contraintes du marché ? Comment conjuguer performance et bien-être des salariés ?

Enfin, Jérémy partage sa vision du succès et les principes qui guident Welcome to the Jungle dans sa croissance, notamment l'importance de l'autonomie, de la flexibilité et de la transparence au sein de l’entreprise.

Cet épisode est un incontournable pour ceux qui s’intéressent à l’évolution du travail, à l'innovation en matière de ressources humaines et à la manière dont les entreprises peuvent allier performance et épanouissement.

Les questions que l'on aborde :

• Peux-tu nous expliquer ce qu'est Welcome to the Jungle ?

• Comment analyses-tu le fait que la France est le deuxième pays le plus désengagé après l'Italie ?

• Quelles sont, selon toi, les principales raisons qui poussent aujourd'hui les gens à choisir un job plutôt qu'un autre ?

• Quel est l'impact de la semaine de quatre jours sur la productivité et le bien-être des salariés ?

• Comment gérez-vous la prise de décision chez Welcome to the Jungle avec cette nouvelle organisation ?

• Y a-t-il eu des résistances internes à la mise en place de la semaine de quatre jours ?

• Quelle est la place de l’échec et de la créativité dans votre culture d'entreprise ?

• Penses-tu que les attentes des jeunes générations, comme la génération Z, sont fondamentalement différentes ?

• Comment votre modèle d'entreprise a-t-il évolué avec l'internationalisation et l’augmentation des effectifs ?

• Quelle est ta définition du succès en tant que leader et entrepreneur ?

Timelaps de l'épisode :

00:13 - Introduction de Jérémy Clédat et Welcome to the Jungle
00:32 - Présentation de Welcome to the Jungle
01:23 - Désengagement des salariés en France
04:38 - Priorités des employés : salaire, localisation, sens
13:08 - Semaine de quatre jours : mise en place et impact
17:53 - Réduction des réunions et réorganisation interne
19:47 - Témoignages sur les bénéfices du nouveau modèle
22:03 - Impact de la semaine de quatre jours sur la créativité
25:35 - Réactions des employés au nouveau modèle
33:15 - Encourager l’échec et la créativité au travail
37:09 - Vision du succès de Jérémy Clédat
44:25 - L’importance du rapport au temps dans l’entreprise
50:09 - Leadership et projection à long terme
56:37 - La gestion des crises dans les entreprises

Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Shanty Baehrel est la fondatrice et ex-CEO de Shanty Biscuits, une entreprise innovante spécialisée dans les biscuits personnalisés avec des messages humoristiques.

Dans cet éisode Shanty partage son parcours entrepreneurial, en mettant l'accent sur des thèmes essentiels comme l'engagement des clients et des collaborateurs, le leadership, et l'importance de l'authenticité dans la construction d’une marque.

L'engagement des clients est au cœur de la stratégie de Shanty Biscuits.

Shanty raconte comment, sans stratégie marketing formelle au départ, elle a su créer une véritable communauté autour de sa marque.

En parlant directement à ses clients, en créant des biscuits avec des messages qui résonnaient dans leur quotidien, comme le célèbre "Je te quitte connard", elle a su capter l'attention et fidéliser son audience.

Pour elle, l'authenticité est primordiale : elle interagit avec ses clients de manière spontanée, parfois humoristique, ce qui a permis à Shanty Biscuits de se différencier des autres marques.

Cet engagement ne se limite pas seulement à la clientèle : Shanty a également su instaurer un environnement de travail motivant et collaboratif pour ses employés.

Elle prône l’autonomie et la responsabilité en confiant à ses équipes la gestion des horaires et des prises de décision opérationnelles.

L'authenticité qu’elle incarne se reflète dans son management : elle laisse ses employés être eux-mêmes et valorise leur contribution, ce qui crée une culture d’entreprise inclusive et solidaire.

Shanty raconte comment cette approche a permis de développer un sentiment d’appartenance fort au sein de l’entreprise, favorisant la collaboration et une productivité accrue.

En termes de leadership, Shanty ne se voit pas comme une dirigeante classique.

Son approche est avant tout humaine, centrée sur l’écoute et la confiance envers ses équipes.

Elle partage avec sincérité les difficultés liées à la gestion d’une équipe en croissance, tout en insistant sur l’importance d’être aligné avec ses valeurs.

Cette authenticité lui permet non seulement de fédérer ses employés, mais aussi de faire des choix difficiles sans compromettre l’intégrité de la marque.

10 questions posées dans l'interview :

• Peux-tu nous raconter l’histoire de Shanti biscuits ?

• Comment as-tu réussi à construire ce mouvement communautaire autour de la marque ?

• Comment as tu réussi à autant engager les collaborateurs?

• Quelles sont les phrases qui t’ont le plus marqué sur les biscuits ?

• Comment as-tu réussi à créer une communauté en ligne ?

• Comment gères-tu la logistique et les enjeux de livraison ?

• Comment crée-t-on une réelle communauté, au-delà des simples followers ?

• Quelles ont été les plus grandes difficultés rencontrées dans la gestion de la marque ?

• Comment as-tu recruté les membres de ton équipe ?

• Comment as-tu retranscrit les valeurs communautaires en interne chez Shanti Biscuits ?

Timestamps

00:00:13Introduction de Shanty Baehrel et de Shanti biscuits

00:00:33Histoire de la création de Shanti biscuits

00:01:42Le mouvement communautaire et la croissance sur les réseaux

00:02:55Le biscuit iconique "Je te quitte connard"

00:03:50Comment Shanty a construit une communauté authentique

00:06:51L’importance de l'humour dans la marque

00:11:10Les biscuits dans des moments de vie importants (mariage, etc.)

00:13:40Gestion des réseaux sociaux par Shanty

00:20:32Gestion des conflits au sein de l’équipe

00:38:04Les difficultés liées à la gestion d'une équipe

Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pierre Fournier est entrepreneur et il est l’auteur d’un roman de leadership « la méthode Will » , une approche holistique du management axée sur la confiance, l’émotion, la mission d’entreprise et l’écologie.

Depuis le début de sa carrière, il a occupé des postes clés dans plusieurs entreprises, notamment chez Manomano et Artéfact. Ces dix dernières années, Pierre a évolué principalement dans des scale-ups, des entreprises au développement rapide. Là-bas, malgré l'enthousiasme apparent des équipes, il a observé de nombreux signes de burn-out, de démission et de désengagement après quelques années. Ces observations l'ont conduit à s'interroger sur les causes profondes de l'insatisfaction au travail, un domaine qui le passionne particulièrement étant donné l'importance du bien-être dans la vie professionnelle.

Par conséquent, il  a mis en place une méthode s’appuyant sur toutes les formations qu’il a pu poursuivre. L’idée est de créer un environnement de travail plus agréable pour tout le monde ce qui génère en général de meilleurs résultats business aussi.

Vous verrez que ce qu’il propose permet de résoudre des injonctions contradictoires fortes.

Comment la pyramide ignologique de Robert Dils est-elle utilisée pour aligner ce que l'on fait avec ce que l'on est ?

Timelaps :

00:00 Expérience dans management, question sur le désengagement.

03:58 Entreprise grandit trop vite, humain en souffre.

09:34 Entrepreneuriat, enrichissement, évoluer dans un environnement compétitif.

11:18 Recherche de sens, pression sociale, changement de cap.

16:24 Découverte d'outils pour la gestion d'entreprise.

19:50 Formation, libération du temps, valeurs, volonté, management

20:36 Très peu de leaders, beaucoup de managers.

24:13 Méthode Will : écouté active, puissante, efficace.

27:19 Se connaître et s'aligner pour réussir.

32:49 Renforcer le positif, concilier exigence et bienveillance.

36:43 Respect de l'écologie, inquiétude face au climat.

39:20 Formation amène prise de conscience et alignement.

41:39 Développer méthode pour entreprises, pas seulement start-up.

46:48 Écoute et humilité dans la communication humaine.

48:40 Difficulté de communication due à systèmes différents.

53:27 Profil rouge, ancien McKinsey, responsabilité absolue.

54:12 Contrat, croyances et définition sociétale du succès.

57:49 L'argent et les valeurs influencent la carrière.

Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.