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《元宇宙时代》第六章 现代汽车公司:借用《疯狂的麦克斯》的世界观


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现代汽车公司:借用《疯狂的麦克斯》的世界观

在国际汽车市场中,汽车改装是一个非常活跃的行业,生产定制零配件和提供车辆改装服务的中间商与原车制造商在此过程中均可获益。梅赛德斯-奔驰在改装领域已颇有建树,它的改装子品牌AMG与宝马的M系列类似,车型标识中的“M”字样都是身份的象征,意味着这样的车辆性能得到过加强,远远优于原来的基础车型。专业的车辆改装厂可以通过制造定制零配件与提供配套服务,源源不断地获得稳定的利润,同时原车制造商可以在不额外占用产能的情况下为客户提供更加多元化的定制车辆选择。从客户的角度来看,能够拥有一辆充分体现自己个性与品位的定制车辆,也是极具诱惑力的一件事情。

全球汽车改装市场的规模据估计在1000亿美元以上,高于全球造船市场规模。如果现代汽车建立一个供改装车甚至超级改装车同台竞技的元宇宙,会是什么样?2015年上映的电影《疯狂的麦克斯:狂暴之路》中出现了各式各样经过大刀阔斧改造而成的酷炫改装车。电影的背景设定在遥远的未来,里面的车辆改装造型狂放不羁,怪诞出奇,几乎分辨不出车辆原本的模样。

如果现代汽车也有一个虚拟世界元宇宙,能够像《疯狂的麦克斯:狂暴之路》中的世界一样对现代汽车进行改装,也是一件值得玩味的事情。当用户注册登录这个元宇宙时,会随机获得现代旗下的任意一款车。如果用户在现实世界中本就是现代汽车的车主,可以在元宇宙中注册并添加这辆车的信息。注册完成时,用户可以获赠一小笔钱,在元宇宙中自由支配,可以购买定制配件,也可以对车辆进行外观或性能改造。用户可以带着自己的改装车参加各种赛事活动,比如一对一竞速赛、8人赛车以及撞车大赛等。参加活动的选手可以获得奖励,并通过奖励积累购买新车或更多的定制零配件。此外,品牌定制件可以在法律允许的范围内在现实世界中进行生产或销售,也可以用来对这个元宇宙进行宣传。

生命日志元宇宙也可以作为一个思路。我们可以把现实世界中的车载信息服务系统设备(Telematics设备,能够通过车载的计算机或平板电脑把驾驶员的相关行驶信息通过无线通信技术或GPS发送至车辆保险公司等相关单位的设备)与Niantic的增强现实类游戏Ingress进行链接。这款游戏我们在前文中也进行过探讨。我们可以采用不同的规则创建不同的元宇宙。举例来说,规则可这样设定:对同路段上驾驶同款车的行驶记录进行比较,由安全驾驶指标最高的人控制相对应的区域;或者在街道的不同位置设置传送门,驾车靠近它的人自动获得该传送门;或者来自同一个区域的驾驶员组成一支队伍,不同队伍间可以进行比赛,看谁能占领更多区域,夺取更多传送门。生命日志元宇宙甚至可以与一些奖励机制挂钩,比如元宇宙中的用户购买现代品牌汽车时,可以根据他们在元宇宙中的成就获得额外折扣或赠品。

现代汽车还可以考虑创建一个增强现实元宇宙,比如开发一款应用软件,允许用户根据自己的审美对现代汽车的外观装饰进行虚拟设计,然后把他们的装饰效果应用到现实世界中。通过这款应用软件,车主可以看到把不同样式的贴纸与配件叠加到实际车身上时所呈现的效果,对各种不同的设计进行尝试。软件中除了提供默认的工具,还允许用户定制贴纸与配件,并把自己的创意自由地分享给其他用户。其中大受欢迎的贴纸与配件款式可以在现实世界中制作,在特定活动中推广使用,也可以在这款应用软件中打造购物生态,对这些产品进行线上推广。

现代汽车还可以把增强现实技术用于游戏。比如,用户可以通过增强现实技术用自己的现代车在客厅或会议室赛车。试想几个现代车主聚在一起,有人开雅尊,有人开索纳塔,有人开帕里斯帝。当他们打开各自手机中的增强现实赛车软件时,就可以看到客厅地面上出现一个赛道,各自的汽车都停在赛道起点蓄势待发。比赛结束时,每个人都可以看到与其他几位朋友相比,或与同款车型的其他车主相比,自己的表现结果如何。根据用户的比赛记录,玩家甚至还可以在这款增强现实游戏中选择驾驶自己在现实世界中并未拥有过的车型。

当然,我在这里设想的这些简单功能不足以构成一个完整的元宇宙。一个元宇宙的生命周期取决于多方面的因素,包括虚拟形象的类型设计、奖励频次与等级的设置、经济体系的搭建,以及用户交互环境的营造。总而言之,元宇宙可以帮助现代汽车向其现在与未来的客户以一种沉浸式的深度体验方式展现自己的产品与技术革新成果。

LG化学:在元宇宙中建一座化工厂

LG化学(LG Chem)是韩国最大的化工企业,也是全球化工企业中品牌价值排名第四的公司。你能随口说出任意一样由LG公司制造的产品吗?如果你并没有特别关注化工行业,恐怕你一个例子都举不出来。然而事实是LG化学公司的产品范围之广,几乎涉及我们日常生活的方方面面,包括石化产品、电池(用于电子产品、小型运输工具、汽车等)、专业材料(汽车内饰、外观、有机发光二极管、显示材料、高性能覆膜等)、制药、化肥、种子等。值得一提的是,虽然并没有多少人知道LG化学还制造农用品,但它在韩国该领域的市场份额高居第二。

LG化学的员工对这些细节一定清楚。然而由于公司规模巨大,业务部门繁多,组织架构错综复杂,外人很难确切了解整个公司的运作全貌。为了帮助公司各产品的终端用户、对LG化学公司兴趣浓厚的普通群众,以及LG化学公司的职工更好地了解公司的整体架构与价值链条,我建议LG化学公司可以构建一个以化学工厂为主体的元宇宙。

专营电气、电子及工业化厂房解决方案的德国西门子公司曾经为了宣传自己的品牌形象与自主研发的工厂技术、吸引各行各业的人才加入西门子,发布了一款名叫《工厂之城》(Plantville)的游戏产品。工厂工程主要是为电力、石油、天然气等资源的生产进行工厂建造与设备提供的工业化领域。《工厂之城》可以让用户体验到建造与运营一个工厂的过程,由此增加人们对西门子相关工作的了解,并提升人们对西门子品牌的喜爱程度。这种增进了解、扩大好感度的方式成功帮助西门子从世界各地吸引来了所需人才,共同为西门子效力。

《工厂之城》还被公司内部用于在职员工的培训。新加入西门子的雇员教育背景与工作经历各不相同,而工厂解决方案业务虽然是西门子的一大主营业务,但对大多数新员工来讲却是一个陌生的领域。《工厂之城》并没有对公司的各种技术做具体展示,但它帮助所有新员工更加彻底地了解了工厂业务的特点以及西门子在这个行业中扮演的角色。

无独有偶,万豪连锁酒店也使用了一个叫作《我的万豪》(My Marriott)的工具把自己的形象打造为一个富有魅力的雇主企业。在这个游戏中,用户必须在一个设定环境中合理使用有限的预算来解决问题,比如在厨房的工作中,需要解决厨房设备更换、食材采购、厨师聘用等问题。游戏的目标是要加快进度完成积压订单,与此同时提升自己的等级。待等级提升到一定程度,用户就可以离开厨房,去体验酒店其他部门的工作。据估计,《我的万豪》成功地帮助万豪酒店吸引了各个领域的人才。事实上,在万豪连锁酒店品牌进驻中国、印度等新兴市场之时,《我的万豪》在大规模的招聘过程中成了公司非常有效的宣传工具。事后证明,在这款游戏中取得高分的人对真实的酒店工作具有更高的兴趣和理解度。新员工在使用这款游戏的过程中也快速掌握了酒店中各种工作的要领。

我想LG化学可以借鉴西门子的《工厂之城》以及万豪酒店的《我的万豪》,开发一个自己的元宇宙。借由这样的工具,LG化学可以把公司体系内化工厂的整体构成以及每一个环节如何做到价值增值呈现出来。它既可用于增强外界人士对公司的了解,也可以成为LG公司与普通大众及公司利益相关方沟通的渠道。这种工具对公司的内部员工也大有裨益,特别是非研发、非技术部门的员工,可以通过它来了解自己所在公司拥有什么样的技术特点。

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