Hoe komt het dat je in het ene ziekenhuis of restaurant direct energie voelt, en in het andere alle zin uit je lijf wegtrekt? Merlijn Ballieux noemt dat the smell of the place: de vaak ongrijpbare, maar allesbepalende sfeer die een organisatiecultuur ademt. Hij is te gast in de Innovatie Wasstraat podcast.

In zijn nieuwe boek laat hij zien hoe leiders en teams niet alleen gedrag, maar vooral de context kunnen beïnvloeden waarin mensen werken. Want niet de mensen zélf zijn meestal het probleem, maar de omgeving die hun gedrag aanstuurt. "Er zijn natuurlijk tal van problemen in organisaties. Maar waar ik in de afgelopen twintig jaar heel erg tegenaan loop, zijn mensen die gedesillusioneerd zijn op verschillende niveaus."

📘 Meer over het boek: The smell of the place, Merlijn Ballieux, Guido van de Wiel https://www.managementboek.nl/boek/9789082936421/the-smell-of-the-place-merlijn-ballieux