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164 - Communication de crise : protéger votre entreprise face à l’imprévu | avec Clara Labbé | branding, image de marque, communication


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Cyberattaque, bad buzz sur les réseaux sociaux, problème technique qui paralyse votre activité… La crise en entreprise peut frapper à tout moment. C’est rare mais les conséquences peuvent être catastrophiques, notamment sur la réputation.


« Il faut 20 ans pour construire une réputation et cinq minutes pour la détruire » a dit Warren Buffet Comment mettre en place une communication de crise efficace pour protéger la réputation de votre entreprise - et même en sortir grandi ? Découvrez les conseils experts de Clara Labbé au micro de Sandie Giacobi.


🛠️ Au programme :

  • Pourquoi toutes les entreprises, même les TPE, doivent se préparer à une crise

  • Les différents types de crises : cyberattaque, bad buzz, crise sociale...

  • Les impacts d’une mauvaise gestion de crise (exemple marquant avec United Airlines)

  • Les erreurs à éviter absolument pour ne pas aggraver la situation

  • Les premières actions à mettre en place dès les premiers signes de crise

  • L’importance d’un message d’attente pour rassurer vos interlocuteurs

  • Comment tirer des leçons après une crise pour mieux s’y préparer à l’avenir


Protégez votre entreprise avant qu’il ne soit trop tard !
🎧 Branchez vos écouteurs et découvrez comment Clara vous aide à transformer une crise en opportunité.


À PROPOS DE CLARA LABBÉ
🎙️ Podcast : Les coulisses de la Com de Crise
🔗 LinkedIn : Clara Labbé


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  • Attirez les médias comme un pro - avec Pauline Vettier

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A PROPOS DE NOUS

Nous sommes Laurie et Sandie Giacobi, entrepreneures et spécialistes en marketing chez My Marketing Xperience depuis plus de 10 ans.


Chaque semaine, My Marketing Podcast vous partage les méthodes, les outils et des conseils marketing pour prendre les bonnes décisions pour votre entreprise, augmenter vos performances et votre niveau de kiff.


My Marketing Podcast est un podcast marketing de référence en France pour les entrepreneurs, les dirigeants et les marketeurs.


Vous trouverez ici les conseils des meilleurs marketeurs en France dont dont Caroline Mignaux de Marketing Square, Estelle Ballot du Podcast du Marketing, Mony Chimm de Marketing BtoB, Danilo Duchesnes du Rendez-Vous Marketing, Anne-Claire Lecat de Antipop, Alexis Bouvet de Conseil de Growth, Flavie Prevot du podcast Le Board, Pauline Sarda du Podcast Vision, Léa Gueniffet de l'Effet Marketing, Axel Kaletka du Café du Market', Natalia Montfort d'Astuce de Com, ou encore Clotilde Dusoulier de Change Ma Vie.


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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