"Je n'arrive pas avoir de clients..." ❌

Émilie Houdou vient discuter des 4 phases d'un parcours client :

• L'acquisition

• La réassurance

• La conversion

• La fidélisation

🔥 + des exemples concrets & des stratégies à voir ici :

C'est parti ? ❤️

📖 CHAPITRES

• 01:00 Le parcours client : définition et avantages

• 07:57 Phase de réassurance et conversion : éléments clés

• 11:14 Phase de fidélisation : upselling et cross-selling

• 13:02 L'importance de l'accompagnement client après l'achat

💎 SPONSOR

Je suis sur Hubspot, le logiciel Marketing n°1 pour améliorer l'expérience client.

Découvrez comment aligner vente, marketing et service client : https://www.hubspot.fr/marketingsquare

📚 RESSOURCES

Tous mes secrets sont ici, dans ma Newletter  (viens, on est bien !)

LinkedIn d'Émilie Houdou

Newsletter d'Émilie Houdou

Template : Auditer ton parcours client

🔧 OUTILS

SemRush

Ubersuggest
Sarbacane pour le SMS Marketing

Clicksend

🤓 AUTRES EPISODES

362. 10 QUESTIONS À POSER À SES CLIENTS ! 🔍 PAR MONY CHHIM (BEST OF🏅)

337. COMMENT SIGNER PLUS DE CLIENTS ? 🔥 LE GUIDE DU CLOSING AVEC AXEL BOMBEZIN

199. COMMENT ATTIRER ET CONVAINCRE SES PREMIERS CLIENTS ? AVEC ROMAIN BOUVET

378. COMMENT SIGNER UN MAXIMUM DE CLIENTS EN 30 JOURS ? 🤖 PAR MAXIME LUNARI

🎙 SOUTENEZ LE PODCAST

1. Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer

2. Recevez les bonus dans la Newsletter

3. Laissez un avis sur Apple Podcast (ici > Rédiger un avis) 🙏

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.