In dem Interview spreche ich mit Daniela Köfler über die Bedeutung von Struktur in Unternehmen und wie sie dabei hilft, Chaos zu vermeiden. Sie erklärt, dass viele Kunden mit externen Anforderungen konfrontiert sind, die sie bewältigen müssen, aber auch interne Probleme haben, wie schwindende Produktivität und Unzufriedenheit der Mitarbeiter. Daniela betont ihre Leidenschaft für die Schaffung von Klarheit und Transparenz durch Systeme und Prozesse.

Sie beschreibt den Ansatz, den sie mit Unternehmen verfolgt, um Struktur und Effizienz zu verbessern. Ein Beispiel ist die Analyse der Kommunikationswege und Ablagestrukturen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Sie betont die Bedeutung, Wissen der Mitarbeiter in Prozesse zu integrieren und Veränderungen gemeinsam anzugehen.

Daniela diskutiert auch die Rolle von Technologie in der Verbesserung von Prozessen und betont die Notwendigkeit, Prozessdokumentationen aktuell und benutzerfreundlich zu halten. Sie spricht über die Herausforderungen der Unternehmenskultur und wie Konflikte und Missverständnisse reduziert werden können.

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Des Weiteren erläutert sie ihre Herangehensweise in Konfliktsituationen mit Abteilungsleitern und die Bedeutung von Mediation und Empathie. Daniela betont die Wichtigkeit von offener Kommunikation und der Einbeziehung aller betroffenen Parteien in Veränderungsprozessen.

Abschließend betont Daniela ihre Flexibilität im Umgang mit verschiedenen Geschäftsführern und wie sie regelmäßig über den Fortschritt ihrer Projekte kommuniziert. Sie teilt auch ihre Kontaktdaten für diejenigen, die ihre Hilfe bei der Verbesserung ihrer Unternehmensstrukturen in Anspruch nehmen möchten.

• die einen verlässlichen Rahmen für reproduzierbare Ergebnisse bilden
• in dem sich Mitarbeiter sicher fühlen und
• ihren Job gerne machen.

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Ihr OLAF KAPINSKI

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Transcript_LF504_Wachstumsschmerzen mit Daniela Köfler

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