Kiedyś IT i biznes były jak dwa światy. Dziś tworzą jeden zespół, który razem projektuje usługi, odpowiada na potrzeby klientów i automatyzuje procesy w skali milionów użytkowników.

Marek Majdak, Chief Technology Officer odpowiedzialny za segment życiowy w Grupie PZU, opowiada Jarosławowi Kuźniarowi, jak przebudowano struktury, żeby technologie działały. O eksperymentach z AI i bezpieczeństwie. Tym, co daje przewagę w branży ubezpieczeniowej? Posłuchaj rozmowy o mądrym wprowadzaniu technologii i roli człowieka w cyfrowym świecie.

Z tego odcinka podcastu Technologicznie dowiesz się:

- Jak PZU przełamało barierę między biznesem a IT.

- Dlaczego AI nie może być tylko błyskotką.

- Jak mierzyć realną wartość AI w biznesie.

- Czym jest hiperpersonalizacja i jak zmienia pracę agentów ubezpieczeniowych.

- Jak wygląda proces testowania i wdrażania nowych modeli AI w dużej organizacji.

- Dlaczego technologia musi wspierać, a nie zastępować relacje z klientem.

Masz pytanie do ekspertów?

Możesz je zadać tutaj: https://tally.so/r/npJBAV W aplikacji Voice House Club m.in.:

✔️ Wszystkie formaty w jednym miejscu.

✔️ Możesz przeczytać lub posłuchać.

✔️ Transkrypcje odcinków Serii in Brief z dodatkowymi materiałami wideo.Dołącz: ​​https://bit.ly/VoiceHouseClub Znajdziesz nas też:

🍏 Apple Podcasts: https://bit.ly/TechnologicznieApple Instagram: https://www.instagram.com/voicehousepodcast/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/voicehouse

Facebook: https://www.facebook.com/voicehousepodcast

X: https://x.com/voice_house

Strona WWW: https://voicehouse.co

📩 Chcesz nagrać z nami podcast lub nawiązać współpracę? Napisz: [email protected] #technologicznie #technologia #współpracapłatna