Češi měli dlouhou dobu výhodu, že je náš jazyk pro kyberútočníky příliš složitý. E-mail či SMS s lámanou češtinou tak byly jasným signálem, že se vás někdo snaží okrást. Ta doba už ale kvůli umělé inteligenci a čím dál tím přesnějším překladačům končí. Hackeři díky těmto nástrojům naopak získávají často náskok. Máme se začít bát? Zvládnou banky na podvodné transakce nebo zneužití karet přijít včas? O tom je další díl podcastu BrandStories, který vzniká ve spolupráci CzechCrunche a vybraných společností. Tentokrát o kyberbezpečnosti mluví Barbora Tyllová, produktová ředitelka společnosti Mastercard pro Českou republiku a Slovensko a Petr Vosála, manažer bezpečnosti digitálních kanálů ČSOB. Společnost Mastercard je známá zejména platebními kartami, ale v současné době je i světovým lídrem v poskytování kyberbezpečnostních řešení na míru.

Jaké to je transformovat firmu, původně zaměřenou kompletně na státní správu? „Původně jsme fungovali jen pro státní instituce. Přejít úspěšně na komerční trh mělo nejen technologický, ale i kulturní rozměr,“ popisuje proměnu své firmy Vladimír Fuchs, obchodní ředitel OKsystem, host dalšího dílu podcastu BrandStories.

Podle Fuchse OKsystem směřuje k vývoji produktů typu SaaS, které umožní oslovit širší komerční trh. Tento posun vyžaduje změnu firemní kultury a přístupů, zejména větší flexibilitu a zaměření na inovace. „Když vyvíjíme produkty pro SaaS, musíme důkladně porozumět potřebám různých typů zákazníků a být připraveni reagovat na změny trhu,“ vysvětluje Fuchs rozdíl oproti dosavadním projektům pro státní sektor. Jaké další zkušenosti firma při transformaci nabrala, si poslechněte v podcastu.

V období Black Friday přistane v našich schránkách téměř dvojnásobek obchodních e-mailů. Jak posílat takové, podle kterých uživatel nakoupí?

„Rád se inspiruji zajímavými lidmi a příběhy, ale pokud chcete být úspěšní, musíte mít vizi a najít vlastní cestu,” říká jediný český kadeřník, který vybudoval vlastní značku vlasové kosmetiky, Tomáš Arsov. O tom, co to znamená, jak poznat produkty, které jsou skutečně šetrné a také o překážkách na své podnikatelské cestě vypráví v novém díle podcastu BrandStories.

Obětí internetových podvodů se v loňském roce stalo téměř 70 000 klientů českých bank. „Podvod často začíná nevinně. Nenápadnou zmínkou na sociálních sítích, po které následuje promyšlený scénář,” říká Tomáš Mika z mBank. Společně s Františkem Jungem ze společnosti Visa byli hosty nového dílu podcastu BrandStories. Poslechněte si, jaké nové případy kybernetických podvodů se dějí a jak je rozpoznat.

Svěřit své peníze a majetek někomu do péče nebývá pro mnoho lidí úplně jednoduché. Důvěra je v takovém případě klíčová. Co jsou ale další kritéria při výběru banky? Spousta lidí chce už vše vyřešit online, jiným záleží na benefitech, které od své banky dostanou. Jak se mění preference prémiových klientů bank? A nakolik je ovlivnil nástup technologií a umělé inteligence?

Digitalizace a data posunuly náš svět do nové éry. Éry, ve které firmy k úspěchu nepotřebují především kapitál, jako tomu bylo dříve, ale spíše odvahu zavádět inovace. „Jsme v době, kdy technologie na zpracování dat, umělá inteligence a čipy výrazně zlevnily a jsou velmi snadno zaveditelné. Pro firmy je to velká šance, ale stejně tak je to příležitost pro jejich konkurenci,“ říká v novém díle podcastu BrandStories Luboš Lukasík, ředitel divize pro firemní zákazníky ze společnosti T-Mobile.