Chatbots und KI - Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen

By assono GmbH - Thomas Bahn, Johannes GöttschBusiness Technology Education

Chatbots und KI - Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen episodes

April 30#092 Souveräne KI: Wie Unternehmen unabhängig werden und flexibel bleiben mit Dr. Lisa Precht
In „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Thema der heutigen Folge:
Stellen Sie sich vor, globale Krisen, regulatorische Veränderungen oder technologische Abhängigkeiten führen dazu, dass Unternehmen nur noch eingeschränkt auf zentrale IT- und KI-Dienste zugreifen können.
Ein solches Szenario mag auf den ersten Blick theoretisch erscheinen, als Risikobetrachtung ist es jedoch durchaus relevant.
Genau aus diesem Grund beschäftigen sich immer mehr Unternehmen und Behörden mit der Frage, wie sie ihre digitale Handlungsfähigkeit langfristig sichern können. Neben etablierten Anbietern rücken dabei auch Open-Source-Lösungen und europäische Alternativen stärker in den Fokus.
Gleichzeitig geht es bei digitaler Souveränität nicht nur um Krisenfälle. Unternehmen wollen auch im Alltag flexibel bleiben, die Kontrolle über ihre Daten behalten, regulatorische Vorgaben sicher erfüllen und insgesamt resilient sowie zukunftsfähig aufgestellt sein.
In dieser Folge betrachten Thomas Bahn und Dr. Lisa Precht, was echte Souveränität in diesem Zusammenhang bedeutet, welche Bereiche sie umfasst, welche Vorteile sie bietet und wie realistisch ihre Umsetzung in der Praxis ist.
Zeitstempel:
00:00:00 Intro
00:01:02 Vorstellung Dr. Lisa Precht
00:02:00 Welche Perspektive nimmt Dr. Lisa Precht in dieser Folge ein?
00:02:42 Was meint der Begriff Souveränität im IT-Kontext?
00:03:31 Welche Risiken entstehen, wenn Unternehmen nicht souverän sind?
00:05:55 Beschreibung Grafik: Souveräne KI (in den Shownotes)
00:06:22 Offenheit und Flexibilität
00:16:05 Datenhoheit und Kontrolle
00:18:54 Sicherheit, Governance und Compliance
00:24:41 Resilienz und Zukunftssicherheit
00:29:43 Wie können Unternehmen souveräner werden?
00:38:14 Konzerne oder KMUs, wer schafft schneller die Souveränität?
00:39:51 Wie entwickelt sich das Thema Souveränität weiter?
00:41:14 Verabschiedung
00:41:38 Outro
Weitere Informationen:
Über Dr. Lisa Precht:
Dr. Lisa Precht ist promovierte Psychologin und einige werden sie noch aus früheren Folgen unseres Podcasts kennen. Damals haben wir unter anderem über Conversational Design und die Frage, was sich Menschen eigentlich von einer KI erwarten, gesprochen.
Seitdem ist viel passiert. Heute ist Lisa als Head of AI bei IBM Technology DACH tätig und hat sich in den letzten Monaten intensiv mit dem Thema Souveränität beschäftigt..
Über Thomas Bahn:
Thomas Bahn ist Geschäftsführer, Mitgründer und Gesellschafter der assono GmbH. Seit mehr als 25 Jahren berät er deutschlandweit erfolgreich Unternehmen rund um die Themen Software und Digitalisierung. Als Host des Podcasts „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Produktion:
Johannes Göttsch ist im Marketing von assono tätig und produziert den Podcast Chatbots und KI.
Bei Fragen oder Anmerkungen freuen wir uns auf Ihre Nachricht an [email protected]
Der Podcast wird präsentiert von assono - Wir entwickeln Chatbots, mit denen sich Menschen gerne unterhalten.
In 3 Schritten zum eigenen KI-Chatbot-Projekt
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43 min
April 09Update in eigener Sache: assono KI-Forum – KI-Agenten, Chatbots und Unternehmenssuche in der Praxis
In „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Jetzt kostenlos anmelden für das 11. assono KI-Forum in Ehningen
Thema: KI-Agenten, KI-Chatbots und KI-Unternehmenssuche in der Praxis | mit optionaler Führung zum IBM-Quantencomputer
Für: Unternehmen, öffentliche Verwaltungen und Städte
Datum: 19. Mai 2026 | 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr | Einlass ab 9:30 Uhr
Veranstaltungsort: IBM, IBM-Allee 1, 71139 Ehningen
Agenda:
assono KI-Forum | 19. Mai 2026 auf dem IBM Technology Campus in Ehningen (bei Stuttgart)
09:30 | Einlass
10:00 | Eröffnung durch Lydia Bahn, Hauptgeschäftsführerin assono:
Im Fokus: Die wachsende Relevanz von digitalen KI-Assistenten im Zeitalter agentischer KI.
10:15 | Der Weg zum KI-zentrierten Unternehmen:
Viele Unternehmen probieren KI aus – doch echte Wirkung entsteht erst, wenn KI nicht als Einzelprojekt gedacht wird, sondern als Leitprinzip für alle Kernprozesse. Diese Keynote zeigt, warum ein AI‑First‑Ansatz zum entscheidenden Produktivitätshebel wird, wie Organisationen ihre Strukturen konsequent darauf ausrichten und welche messbaren Mehrwerte entstehen, wenn KI zum zentralen Betriebsmodus des Unternehmens wird.
10:30 | KI-Chatbots, KI-Unternehmenssuche und KI-Agenten – Was wann, wem und wobei hilft, Teil 1
Die Herausforderungen durch Fachkräftemangel, steigende Kunden- und Bürgererwartungen, komplexe Abläufe und neue Werkzeuge treffen auf den Anspruch, schneller, effizienter und verlässlicher zu werden.
Ein zentraler Hebel dafür ist gezielte Automatisierung. KI-basierte Chatbots und agentische Systeme gewinnen daher zunehmend an Bedeutung und liefern messbaren Mehrwert.
Im ersten Vortrag lernen Sie, wann KI-Chatbots oder eine KI-Unternehmenssuche zum Einsatz kommen sollten.
11:25 | Kurze Pause
11:45 | KI-Chatbots, KI-Unternehmenssuche und KI-Agenten – Was wann, wem und wobei hilft, Teil 2
Im zweiten Vortrag richten wir den Fokus auf die Rolle von KI-Agenten. Anhand von Praxisbeispielen zeigen wir, wie sich Chatbots, eine KI-Unternehmenssuche und KI-Agenten strategisch kombinieren lassen und wie Organisationen die Einführung sicher, kontrolliert und skalierbar gestalten können.
12:45 | Mittagspause mit Lunch-Buffet und Zeit zum Netzwerken
13:30 | Kundeninterview – KI-Technologien in der Praxis:
Vorstellung eines assono Kundenprojekts. Beim anschließenden Interview zum Projektverlauf haben Sie die ausgiebige Gelegenheit, Ihre Fragen zu stellen.
14:15 | Aktuelle KI-Trends:
Wir ordnen die relevantesten aktuellen KI-Entwicklungen für Unternehmen und die öffentliche Verwaltung ein und diskutieren, welche Themen konkrete Verbesserungen ermöglichen. So bekommen Sie schon früh wichtige Trends mit, können diese Einordnen und bei Bedarf in Ihrem Unternehmen davon profitieren.
15:00 | Kaffee- und Kuchenpause
15:15 | KI, die sich auszahlt. Praxisbeispiele und Anwendungsfälle auf Basis von IBM watsonx
KI muss einen messbaren Nutzen liefern und Prozesse effizienter machen. Erleben Sie, wie KI in der Praxis umgesetzt wurde sowohl bei IBM selbst als auch bei Kunden aus unterschiedlichen Branchen und welche Ansätze sich für eine Transformation bewährt haben.
15:45 | Der Weg zu einem eigenen KI-Chatbot-Projekt:
Umsetzung und mögliche nächste Schritte zum erfolgreichen KI-Projekt.
16:00 | Schluss assono KI-Forum
16:30 | [Optional] Quantum Tour:
Wir bieten die Möglichkeit, das IBM Quantum Datacenter zu besuchen und vor Ort einen der leistungsfähigsten Quantencomputer zu sehen. Die Teilnehmer bekommen eine Einführung in Quantencomputing und warum quantensichere Verschlüsselung heute schon relevant ist.
17:30 | Verabschiedung
Über Thomas Bahn:
Thomas Bahn ist Geschäftsführer, Mitgründer und Gesellschafter der assono GmbH. Seit mehr als 25 Jahren berät er deutschlandweit erfolgreich Unternehmen rund um die Themen Software und Digitalisierung. Als Host des Podcasts „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Produktion:
Johannes Göttsch ist im Marketing von assono tätig und produziert den Podcast Chatbots und KI.
Bei Fragen oder Anmerkungen freuen wir uns auf Ihre Nachricht an [email protected]
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5 min
March 12#091 KI- und Vibe-Coding für Unternehmen, Teil 3: Vom Prototyp zum produktiven Projekt
In „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Thema der heutigen Folge:
Künstliche Intelligenz schreibt längst nicht mehr nur Texte, sondern auch Code. Viele Entwicklerinnen und Entwickler lassen sich heute von Modellen unterstützen, die Funktionen entwerfen, Bugs finden, Testfälle generieren und am Ende alles dokumentieren.
Gleichzeitig taucht ein neuer Ansatz auf: das sogenannte „Vibe Coding“. Dabei geht es nicht mehr darum, einzelne Codezeilen zu vervollständigen, sondern die Absicht hinter einer Idee direkt in laufende Software umzusetzen. Das Versprechen klingt riesig: Man beschreibt grob, was man haben möchte und die KI erstellt daraus interaktive Prototypen, Oberflächen oder kleine Anwendungen. Doch wie nah ist dieses Versprechen an der Realität?
Im dritten und letzten Teil widmen wir uns dem Thema Vibe Coding. Wir erklären, wie es sich vom KI-gestützten Coding unterscheidet, wo man es im Unternehmenskontext sinnvoll einsetzen kann und wie man Vibe-gecode Prototypen für reale Projekte nutzen kann.
Zeitstempel:
00:00:00 Intro
00:00:45 Was ist Vibe Coding?
00:04:07 Was ist das Versprechen von Vibe Coding?
00:05:45 Wo kann man Vibe Coding sinnvoll einsetzen?
00:09:31 Welche Werkzeuge gibt es für Vibe Coding?
00:12:19 Vibe Coding im Unternehmensumfeld
00:15:07 Welche Probleme gibt es beim Vibe Coding?
00:18:13 Wer trägt die Verantwortung für KI-generierten Code?
00:20:42 Wer hat das Urheberrecht am Code?
00:21:15 Tipps für KI- und Vibe Coding
00:25:41 Verabschiedung
00:26:21 KI-Beratungen von assono
00:26:44 Outro
Weitere Informationen:
Nutzen Sie die Vorteile von KI, um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, Kosten zu senken und Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen. Wir zeigen, wie es geht, und unterstützen bei der Umsetzung.
https://www.assono.de/kuenstliche-intelligenz
Artikel: A small number of samples can poison LLMs of any size
https://www.anthropic.com/research/small-samples-poison
Artikel: Measuring the Impact of Early-2025 AI on Experienced Open-Source Developer Productivity
https://metr.org/blog/2025-07-10-early-2025-ai-experienced-os-dev-study/
Über Thomas Bahn:
Thomas Bahn ist Geschäftsführer, Mitgründer und Gesellschafter der assono GmbH. Seit mehr als 25 Jahren berät er deutschlandweit erfolgreich Unternehmen rund um die Themen Software und Digitalisierung. Als Host des Podcasts „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Produktion:
Johannes Göttsch ist im Marketing von assono tätig und produziert den Podcast Chatbots und KI.
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27 min
March 05#090 KI- und Vibe-Coding für Unternehmen, Teil 2: Diese Fehler sollten Sie vermeiden
In „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Thema der heutigen Folge:
Künstliche Intelligenz schreibt längst nicht mehr nur Texte, sondern auch Code. Viele Entwicklerinnen und Entwickler lassen sich heute von Modellen unterstützen, die Funktionen entwerfen, Bugs finden, Testfälle generieren und am Ende alles dokumentieren.
Gleichzeitig taucht ein neuer Ansatz auf: das sogenannte „Vibe Coding“. Dabei geht es nicht mehr darum, einzelne Codezeilen zu vervollständigen, sondern die Absicht hinter einer Idee direkt in laufende Software umzusetzen. Das Versprechen klingt riesig: Man beschreibt grob, was man haben möchte und die KI erstellt daraus interaktive Prototypen, Oberflächen oder kleine Anwendungen. Doch wie nah ist dieses Versprechen an der Realität?
Im zweiten Teil geht es darum, worauf man bei der KI-Codegenerierung achten sollte, welchen Effizienzgewinn man erwarten kann und wie sich die Arbeit von Softwareentwicklern verändern wird.
Zeitstempel:
00:00:00 Intro
00:00:49 Die Gefahren von KI-Code-Generierung
00:09:10 Datenverarbeitung in den USA
00:10:59 Reproduktion von geschütztem Code
00:10:30 Wie viel Effizienzgewinn gibt es wirklich?
00:18:13 Hält sich KI-Code an Unternehmensrichtlinien?
00:19:49 Wie handhabt KI verschiedene Code-Versionen und Features?
00:23:33 Juniors bekommen keinen Job mehr
00:25:30 Wie verändert KI die Art und Weise wie wir Coding-lernen?
00:28:46 Outro
Weitere Informationen:
Nutzen Sie die Vorteile von KI, um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, Kosten zu senken und Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen. Wir zeigen, wie es geht, und unterstützen bei der Umsetzung.
https://www.assono.de/kuenstliche-intelligenz
Artikel: A small number of samples can poison LLMs of any size
https://www.anthropic.com/research/small-samples-poison
Artikel: Measuring the Impact of Early-2025 AI on Experienced Open-Source Developer Productivity
https://metr.org/blog/2025-07-10-early-2025-ai-experienced-os-dev-study/
Über Thomas Bahn:
Thomas Bahn ist Geschäftsführer, Mitgründer und Gesellschafter der assono GmbH. Seit mehr als 25 Jahren berät er deutschlandweit erfolgreich Unternehmen rund um die Themen Software und Digitalisierung. Als Host des Podcasts „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Produktion:
Johannes Göttsch ist im Marketing von assono tätig und produziert den Podcast Chatbots und KI.
Bei Fragen oder Anmerkungen freuen wir uns auf Ihre Nachricht an [email protected]
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30 min
February 26#089 KI- und Vibe-Coding für Unternehmen, Teil 1: So profitiert Ihr Unternehmen wirklich
In „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Thema der heutigen Folge:
Künstliche Intelligenz schreibt längst nicht mehr nur Texte, sondern auch Code. Viele Entwicklerinnen und Entwickler lassen sich heute von Modellen unterstützen, die Funktionen entwerfen, Bugs finden, Testfälle generieren und am Ende alles dokumentieren.
Gleichzeitig taucht ein neuer Ansatz auf: das sogenannte „Vibe Coding“. Dabei geht es nicht mehr darum, einzelne Codezeilen zu vervollständigen, sondern die Absicht hinter einer Idee direkt in laufende Software umzusetzen. Das Versprechen klingt riesig: Man beschreibt grob, was man haben möchte und die KI erstellt daraus interaktive Prototypen, Oberflächen oder kleine Anwendungen. Doch wie nah ist dieses Versprechen an der Realität?
Der erste Teil dreht sich um die Fragen, warum KI so gut programmieren kann, wie genau sie Menschen bei der Entwicklung unterstützt und welche Werkzeuge es gibt.
Zeitstempel:
00:00:00 Intro
00:01:49 Heute zu Gast
00:02:27 Wie kann KI beim Programmieren unterstützen?
00:03:51 Warum kann KI so gut programmieren?
00:06:37 Wie unterstützen Coding-Modelle den Menschen?
00:12:57 Welche Werkzeuge gibt es für KI-Coding?
00:18:42 Was ist der konkrete Nutzen für Unternehmen?
00:23:08 Outro
Weitere Informationen:
Nutzen Sie die Vorteile von KI, um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, Kosten zu senken und Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen. Wir zeigen, wie es geht, und unterstützen bei der Umsetzung.
https://www.assono.de/kuenstliche-intelligenz
Artikel: A small number of samples can poison LLMs of any size
https://www.anthropic.com/research/small-samples-poison
Artikel: Measuring the Impact of Early-2025 AI on Experienced Open-Source Developer Productivity
https://metr.org/blog/2025-07-10-early-2025-ai-experienced-os-dev-study/
Über Thomas Bahn:
Thomas Bahn ist Geschäftsführer, Mitgründer und Gesellschafter der assono GmbH. Seit mehr als 25 Jahren berät er deutschlandweit erfolgreich Unternehmen rund um die Themen Software und Digitalisierung. Als Host des Podcasts „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Produktion:
Johannes Göttsch ist im Marketing von assono tätig und produziert den Podcast Chatbots und KI.
Bei Fragen oder Anmerkungen freuen wir uns auf Ihre Nachricht an [email protected]
Der Podcast wird präsentiert von assono - Wir entwickeln Chatbots, mit denen sich Menschen gerne unterhalten.
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24 min
February 12#088 KI für Unternehmen, Teil 2: Praktische Tipps für den Einsatz und langfristigen Erfolg
In „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Thema der heutigen Folge:
KI hat ein enormes Potenzial, von dem Unternehmen jeder Größe profitieren möchten.
Nicht jedes Unternehmen befindet sich jedoch in der Situation, KI nutzen zu können.
Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen verfügen meist nicht über das nötige Know-how, um einschätzen zu können, ob KI sie wirklich voranbringt.
Anstatt blind Projekte zu starten, Zeit und Geld zu verbrennen und aus gescheiterten Projekten die falschen Schlüsse zu ziehen, sollte man sich vorher Gedanken machen, ob ein Unternehmen bereit für KI ist.
Das ist natürlich von Fall zu Fall unterschiedlich, denn der Einsatz von KI kann vieles heißen: von Automatisierungen in einer Lieferkette bis hin zu datengetriebenen Geschäftsmodellen.
Es gibt jedoch einige Kriterien, die jeder vorher überprüfen kann.
Im zweiten Teil sprechen Thomas Bahn und Thies Schönfeldt vom Anwendungszentrum KI.SH darüber, wie Sie den Einsatz von KI in Ihrem Unternehmen vorbereiten können, und verraten die Erfolgskriterien, um auch langfristig von neuen KI-Sprüngen zu profitieren.
Zeitstempel:
00:00:00 Intro
00:00:55 Wie kann sich ein Unternehmen auf den Einsatz von KI vorbereiten?
00:04:44 Kleine erste Schritte
00:06:43 Erwartungshaltung und Ziele
00:10:05 Eine Datenstrategie definieren
00:13:28 Kompetenzen aufbauen
00:15:10 Make-or-Buy-Entscheidung
00:18:53 Pilotprojekte
00:20:45 Gesetzliche Grundlagen schaffen
00:23:12 Changemanagement
00:24:50 Wie kann mein Unternehmen langfristig von KI profitieren?
00:27:04 Das Netzwerk KI.SH
00:28:58 Verabschiedung
00:29:21 Outro
Weitere Informationen:
Weitere Informationen zu KI.SH finden Sie unter:
https://kuenstliche-intelligenz.sh/.
Anstehende Veranstaltungen des KI.SH:
https://kuenstliche-intelligenz.sh/de/ki-events
Heute zu Gast:
Thies Schönfeldt ist Leiter des KI-Anwendungszentrums von KI.SH. Das Anwendungszentrum ist eine zentrale Anlaufstelle für Unternehmen in Schleswig-Holstein zu Themen der Künstlichen Intelligenz. Es bietet unter anderem Workshops, Prototypenentwicklung und Machbarkeitsstudien für KI-Projekte an.
https://www.linkedin.com/in/thies-schoenfeldt/
Über Thomas Bahn:
Thomas Bahn ist Geschäftsführer, Mitgründer und Gesellschafter der assono GmbH. Seit mehr als 25 Jahren berät er deutschlandweit erfolgreich Unternehmen rund um die Themen Software und Digitalisierung. Als Host des Podcasts „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Produktion:
Johannes Göttsch ist im Marketing von assono tätig und produziert den Podcast Chatbots und KI.
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30 min
February 05#087 KI für Unternehmen, Teil 1: Ist Ihr Unternehmen bereit für den Einsatz von KI?
In „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Thema der heutigen Folge:
KI hat ein enormes Potenzial, von dem Unternehmen jeder Größe profitieren möchten.
Nicht jedes Unternehmen befindet sich jedoch in der Situation, KI nutzen zu können.
Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen verfügen meist nicht über das nötige Know-how, um einschätzen zu können, ob KI sie wirklich voranbringt.
Anstatt blind Projekte zu starten, Zeit und Geld zu verbrennen und aus gescheiterten Projekten die falschen Schlüsse zu ziehen, sollte man sich vorher Gedanken machen, ob ein Unternehmen bereit für KI ist.
Das ist natürlich von Fall zu Fall unterschiedlich, denn der Einsatz von KI kann vieles heißen: von Automatisierungen in einer Lieferkette bis hin zu datengetriebenen Geschäftsmodellen.
Es gibt jedoch einige Kriterien, die jeder vorher überprüfen kann.
Im ersten Teil sprechen Thomas Bahn und Thies Schönfeldt vom Anwendungszentrum KI.SH darüber, welche Voraussetzungen in einem Unternehmen gegeben sein sollten, damit KI erfolgreich eingeführt werden kann.
Zeitstempel:
00:00:00 Intro
00:01:40 Vorstellung von Thies Schönfeldt
00:04:01 Welche Voraussetzungen muss ein Unternehmen für den Einsatz von KI mitbringen?
00:06:42 Wissensmanagement
00:07:23 Dokumentierte Prozesse
00:08:33 Gesammelte Daten
00:11:41 Management und Mitarbeiter
00:19:00 Outro
Weitere Informationen:
Weitere Informationen zu KI.SH finden Sie unter:
https://kuenstliche-intelligenz.sh/
Anstehende Veranstaltungen von KI.SH:
https://kuenstliche-intelligenz.sh/de/ki-events
Heute zu Gast:
Thies Schönfeldt ist Leiter des KI-Anwendungszentrums von KI.SH. Das Anwendungszentrum ist eine zentrale Anlaufstelle für Unternehmen in Schleswig-Holstein zu Themen der Künstlichen Intelligenz. Es bietet unter anderem Workshops, Prototypenentwicklung und Machbarkeitsstudien für KI-Projekte an.
https://www.linkedin.com/in/thies-schoenfeldt/
Über Thomas Bahn:
Thomas Bahn ist Geschäftsführer, Mitgründer und Gesellschafter der assono GmbH. Seit mehr als 25 Jahren berät er deutschlandweit erfolgreich Unternehmen rund um die Themen Software und Digitalisierung. Als Host des Podcasts „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Produktion:
Johannes Göttsch ist im Marketing von assono tätig und produziert den Podcast Chatbots und KI.
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21 min
January 22#086 Sicherheit und Zuverlässigkeit von KI, Teil 2: Praktische Ansätze für sichere KI-Systeme
In „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Thema der heutigen Folge:
Unsere digitale Welt beruht auf Vertrauen. Wir vertrauen darauf, dass unsere Banküberweisungen korrekt verbucht werden, dass medizinische Geräte präzise messen und dass die Software in Kraftwerken oder Krankenhäusern vor Angriffen sicher ist. Lange Zeit war klar: Dieses Vertrauen baut auf Systemen, die wir testen, zertifizieren und kontrollieren können.
Doch aktuell entsteht eine neue Generation von agentischen Systemen, die nicht mehr nur regelbasiert arbeitet, sondern Inhalte erzeugt, Entscheidungen eigenständig trifft und sich an neue Situationen anpasst. Sie liest und schreibt Daten, führt Prozesse autonom aus und interagiert mit unserer realen Umgebung. Dadurch eröffnen sich enorme Möglichkeiten, aber auch eine neue Art von Risiko. Denn je eigenständiger solche Systeme handeln, desto unvorhersehbarer können ihre Fehler sein.
Im zweiten Teil wenden sich Thomas Bahn und Prof. Dr. Dirk Nowotka der praxisbezogenen Seite des Problems zu und besprechen konkrete Schritte, wie Unternehmen KI einführen und langfristig zuverlässig und sicher gestalten können.
Zeitstempel:
00:00:00 Intro
00:00:58 Erfordern neue Sicherheitsherausforderungen neue Lösungsansätze?
00:07:34 Konkrete Schritte für die sichere Einführung von KI in Unternehmen
00:17:42 Wie bleibt ein KI-System langfristig sicher?
00:19:33 Welche sind die größten Gefahren für KI-Systeme in Zukunft?
00:24:05 Arbeitsgruppe Zuverlässige Systeme
00:25:38 Verabschiedung
00:25:50 Outro
Weitere Informationen:
Forschung in der Arbeitsgruppe Zuverlässige Systeme
https://www.uni-kiel.de/de/tf/forschen/institut-informatik/zuverlaessige-systeme
Heute zu Gast:
Prof. Dr. Dirk Nowotka ist seit 14 Jahren Professor am Institut für Informatik der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel und leitet dort den Bereich „Zuverlässige Systeme”. Prof. Nowotka ist Sprecher des KI-Anwendungszentrums an der CAU zu Kiel und engagiert sich in zahlreichen Initiativen zur KI, wie etwa im KI-Transfer-Hub Schleswig-Holstein. Er gilt als wichtiger Experte für KI-Sicherheit und Zuverlässigkeit und verknüpft dabei grundlegende Forschung mit praktischen Anwendungen in Wirtschaft und Gesellschaft.
https://www.linkedin.com/in/nowotka/
https://www.uni-kiel.de/de/person/nowotka-dirk-3219
Über Thomas Bahn:
Thomas Bahn ist Geschäftsführer, Mitgründer und Gesellschafter der assono GmbH. Seit mehr als 25 Jahren berät er deutschlandweit erfolgreich Unternehmen rund um die Themen Software und Digitalisierung. Als Host des Podcasts „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Produktion:
Johannes Göttsch ist im Marketing von assono tätig und produziert den Podcast Chatbots und KI.
Bei Fragen oder Anmerkungen freuen wir uns auf Ihre Nachricht an [email protected]
Der Podcast wird präsentiert von assono - Wir entwickeln Chatbots, mit denen sich Menschen gerne unterhalten.
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27 min
January 15#085 Sicherheit und Zuverlässigkeit von KI, Teil 1: Neue Herausforderungen beim KI-Einsatz
In „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Thema der heutigen Folge:
Unsere digitale Welt beruht auf Vertrauen. Wir vertrauen darauf, dass unsere Banküberweisungen korrekt verbucht werden, dass medizinische Geräte präzise messen und dass die Software in Kraftwerken oder Krankenhäusern vor Angriffen sicher ist. Lange Zeit war klar: Dieses Vertrauen baut auf Systemen, die wir testen, zertifizieren und kontrollieren können.
Doch aktuell entsteht eine neue Generation von agentischen Systemen, die nicht mehr nur regelbasiert arbeitet, sondern Inhalte erzeugt, Entscheidungen eigenständig trifft und sich an neue Situationen anpasst. Sie liest und schreibt Daten, führt Prozesse autonom aus und interagiert mit unserer realen Umgebung. Dadurch eröffnen sich enorme Möglichkeiten, aber auch eine neue Art von Risiko. Denn je eigenständiger solche Systeme handeln, desto unvorhersehbarer können ihre Fehler sein.
In dieser Folge von Chatbots und KI sprechen Thomas Bahn und Prof. Dr. Dirk Nowotka darüber, wie KI die Bedeutung von Sicherheit und Zuverlässigkeit im IT-Kontext verändert, welche Branchen besonders auf diese Veränderungen reagieren müssen und welche Gefahren von der Manipulation von KI für Unternehmen ausgehen.
Zeitstempel:
00:00:00 Intro
00:01:57 Vorstellung von Prof. Dr. Dirk Nowothka
00:03:37 Was bedeuten Sicherheit und Zuverlässigkeit im IT-Kontext?
00:06:15 Welche Branchen sind besonders gefährdet?
00:08:20 Welche neuen Sicherheitsherausforderungen bringt KI mit sich?
00:19:05 Manipulation von KI-Modellen
00:26:43 Outro
Weitere Informationen:
Forschung in der Arbeitsgruppe Zuverlässige Systeme
https://www.uni-kiel.de/de/tf/forschen/institut-informatik/zuverlaessige-systeme
Heute zu Gast:
Prof. Dr. Dirk Nowotka ist seit 14 Jahren Professor am Institut für Informatik der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel und leitet dort den Bereich „Zuverlässige Systeme”. Prof. Nowotka ist Sprecher des KI-Anwendungszentrums an der CAU zu Kiel und engagiert sich in zahlreichen Initiativen zur KI, wie etwa im KI-Transfer-Hub Schleswig-Holstein. Er gilt als wichtiger Experte für KI-Sicherheit und Zuverlässigkeit und verknüpft dabei grundlegende Forschung mit praktischen Anwendungen in Wirtschaft und Gesellschaft.
https://www.linkedin.com/in/nowotka/
https://www.uni-kiel.de/de/person/nowotka-dirk-3219
Über Thomas Bahn:
Thomas Bahn ist Geschäftsführer, Mitgründer und Gesellschafter der assono GmbH. Seit mehr als 25 Jahren berät er deutschlandweit erfolgreich Unternehmen rund um die Themen Software und Digitalisierung. Als Host des Podcasts „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Produktion:
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28 min
December 11, 2025#084 Erfolgsgeschichte Köln Bonn Airport: Chatbot Conrad behält auch in der Hochsaison den Überblick
In „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Thema der heutigen Folge:
Im Jahr 2024 verzeichnete der Köln Bonn Airport mehr als zehn Millionen Fluggäste und Millionen Fahrzeuge auf seinen Parkplätzen.
Gerade in den Stoßzeiten im Sommer und Herbst ist auf den Parkflächen also viel los: Anreisen, Reservierungsänderungen, Rückfragen – und alle wollen schnell eine verlässliche Antwort.
Damit diese Kommunikation reibungslos funktioniert, hat der Flughafen im Bereich Parken einen KI-Chatbot namens „Conrad“ von assono eingeführt.
In dieser Folge sprechen Thomas Bahn und Ahmed Elmi vom Köln Bonn Airport unter anderem darüber, warum sich der Flughafen für einen KI-Chatbot von assono entschieden hat, welche besonderen Herausforderungen ein Chatbot für die kritische Infrastruktur erfüllen muss und wie er dabei hilft, den Kundenservice des Flughafens zu verbessern.
Zeitstempel:
00:00:00 Intro
00:00:37 Vorstellung von Ahmed Elmi
00:01:33 Warum setzt der Köln Bonn Airport einen Chatbot ein?
00:02:42 Warum wurde im Bereich Parken gestartet?
00:03:22 Warum hat sich der Köln Bonn Airport für
00:11:04 Technische Herausforderungen einer Flughafen-IT
00:13:56 Welche Aufgaben übernimmt Conrad nun?
00:15:50 Wie wurde die Einführung von Conrad vorbereitet?
00:17:09 Wie kommt Conrad bei den Fluggästen an?
00:17:49 Erste Erweiterung: Parkrechner
00:19:30 Wie hilft Conrad, die Kunden besser zu verstehen?
00:22:50 Was waren die größten Erkenntnisse des Projekts?
00:24:29 Falschannahmen über Chatbots im Kundenservice
00:27:03 Tipps zur Einführung eines Chatbots
00:28:36 Der nächste Schritt für das Chatbot-Projekt
00:33:34 Kontaktmöglichkeiten Ahmed Elmi
00:35:12 Verabschiedung
00:35:22 Outro
Weitere Informationen:
Chatbot Conrad ausprobieren
https://www.koeln-bonn-airport.de/fluggaeste/parken/parkplatz-reservieren.html
Heute zu Gast:
Ahmed Elmi ist Digitalisierungsmanager am Köln Bonn Airport und zudem als Referent bei der IHK Köln tätig. Im Fachbereich Mobilität, dem größten B2C-Bereich des Unternehmens, verantwortet er zentrale digitale Projekte. Dazu zählen unter anderem datengetriebene Kundenanalysen sowie das KI-Projekt „Conrad“, mit denen er dazu beiträgt, Kundenerlebnisse zu optimieren und Prozesse nachhaltig zu verbessern.
https://www.linkedin.com/in/elmiah/
Über Thomas Bahn:
Thomas Bahn ist Geschäftsführer, Mitgründer und Gesellschafter der assono GmbH. Seit mehr als 25 Jahren berät er deutschlandweit erfolgreich Unternehmen rund um die Themen Software und Digitalisierung. Als Host des Podcasts „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
Produktion:
Johannes Göttsch ist im Marketing von assono tätig und produziert den Podcast Chatbots und KI.
Bei Fragen oder Anmerkungen freuen wir uns auf Ihre Nachricht an [email protected]
Der Podcast wird präsentiert von assono - Wir entwickeln Chatbots, mit denen sich Menschen gerne unterhalten.
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In „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.