Connected Mate

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  • Le slow marketing, ça change quoi pour l’entreprise ?
    Cela ne t’a probablement pas échappé, la vitesse est devenu une injonction omniprésente dans le monde de l’entreprise : faire vite, agir rapidement, répondre immédiatement, se dépêcher, avoir des résultats visibles au plus vite, mettre en œuvre dans des délais records, enchaîner les projets dans des cycles courts… Si cette injonction de la vitesse, poussée par ceux qui font faire, met la pression sur ceux qui font, elle a mécaniquement mis la pression sur les femmes et hommes de marketing. Et ça n’a pas manqué, les marketers ont mis en place, pour faire vite, des techniques marketing et commerciales de hard selling avec une forte pression publicitaire pour avoir des résultats rapides à court terme sans se préoccuper des effets potentiellement nocifs à moyen ou long terme sur leurs clients, sur leurs équipes et sur leur marque. C’est peut-être aussi pour ça que certains marketers ne regardent plus que le nombre de vues, ou de likes de leurs actions de communication de façon à dire à leur boss que les actions de com marchent vite et bien, quitte même à acheter de la visibilité pour avoir de bons chiffres. Tricher pour aller vite. On marche sur la tête là, non ?

    Et si au lieu de la vitesse, on pratiquait le slow marketing, on ralentissait la pression publicitaire, on mettait la pédale douce sur la fréquence et la quantité des messages envoyés aux consommateurs ? Et si au lieu d’un marketing push, on privilégiait un marketing pull ? Et si on privilégiait un marketing moins agressif, plus responsable, plus authentique, avec des contenus qui amènent vraiment de la valeur aux consommateurs, avec une approche respectueuse de la relation avec le client, en arrêtant de le prendre pour l’abruti qu’il n’est pas ? Et si on calmait le jeu ? Et si on remettait du sens dans la relation ? Et si on pratiquait le slow marketing ?


    Pour bien comprendre ce que ça change de pratiquer le slow marketing, les vrais enjeux pour ton entreprise et ton équipe, les moyens pour y parvenir, les écueils à éviter et les bénéfices que l’on peut en retirer, l’invitée de cet épisode du podcast est Heidi Vincent, conseil en stratégie & marketing responsables et Autrice de l’ouvrage “Osez le Slow en entreprise”.

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    #BonjourPPC #Podcast #BrandContent

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    20 min
  • #BestOf Stratégie de contenu, ce qui change dans le game
    Depuis que l’ère des tuyaux a envahi nos vies, les médias disponibles se sont multipliés. Bonne nouvelle pour les consommateurs de contenus ? Bonne nouvelle, je pense.

    Mais pour celles et ceux qui ont pour enjeu de créer les meilleurs contenus pour leur audience, c’est probablement beaucoup plus complexe. Entre la tyrannie des algos et du search, la pression du delivery dans le respect de cadres budgétaires toujours plus contraints, la nécessité d’émerger, l’impératif de toujours coller aux besoins de son audience… cela devient parfois un véritable casse-tête pour les directions de la communication ou les rédactions dans les médias d’autant plus que la concurrence est féroce, l’audience volage,et volatile.

    Pour corser le tout ? Pour corser le tout, les possibles en matière de contenus sont devenus multiples. Articles, vidéos, podcasts, événements live, infographie et autres data story telling sont désormais au cœur de toutes les convoitises, de toutes les recherches pour trouver la nouvelle martingale. Et si les ingrédients sont désormais facilement disponibles pour tous, la recette magique demande par contre beaucoup de métier. Encore plus de métier peut-être.

    Pour échanger sur les stratégies de contenus et les grands enjeux, l’invitée du podcast est Carolina Tomaz, la rédactrice en chef des Tendances chez l’ADN.

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    18 min
  • Ecouter vraiment ses clients, ça change quoi ?
    Steve Jobs, l’emblématique patron de la firme à la pomme, répétait souvent à ses interlocuteurs ce bon mot d’Henry Ford, le célèbre constructeur automobile : « Si j’avais demandé à mes clients ce qu’ils attendaient, ils auraient répondu un cheval plus rapide et non une voiture. »

    Si la blague est bonne, et si elle nous paraît très juste, alors à quoi servent toutes ces études, tables rondes, sondages de toutes sortes pour mieux comprendre le client, ses besoins, ses attentes, ses suggestions pour améliorer le service, ses idées à propos de ce que devrait faire l’entreprise pour innover en matière de produits ou de services ?

    On demande à Steve Jobs ce qu’il en pense ? La réponse est limpide. De son point de vue, cela n’est pas aux clients de savoir ce qu’ils veulent, c’est à l’entreprise et aux équipes de le savoir, c’est à l’entreprise d’innover, d’inventer et de proposer des produits de haute qualité notamment en matière d’expérience client.

    Ok, ok, mais tout le monde n’est pas Steve Jobs et tout le monde ne maîtrise pas la capacité de ce chef d’entreprise hors norme à savoir porter et mettre en œuvre avec brio une vraie vision du besoin des consommateurs.

    Alors on fait comment pour bien comprendre ce que veulent les clients, parfois sans le savoir et souvent sans savoir exprimer leurs réels besoins ? On fait comment pour détecter le vrai besoin du client quand celui-ci arrive déjà avec la solution de ce qu’il lui faudrait ? On fait comment pour bien prêter attention à ce qu’un client dit, pour l'entendre et pour lui apporter la bonne solution et pas forcément celle à laquelle il pensait en mélangeant parfois l’objectif avec les moyens ? On fait comment ?

    Pour bien comprendre ce que ça change d’écouter vraiment ses clients, comment s’y prendre, comment viser juste et ne pas se planter, l’invitée de cet épisode du podcast est Laura Bokobza, sparring partner de dirigeants.

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    21 min
  • La marque média, ça change quoi dans le modèle ?
    Selon le site définitions-marketing.com, « le concept de marque média est généralement une appellation utilisée pour désigner une marque qui devient producteur / éditeur de contenus médiatiques. La marque produit et diffuse alors en quelque sorte ses propres supports publicitaires. »

    Tu es un peu perdu ? C’est vrai qu’avant le digital, c’était finalement plus simple. Les annonceurs s’occupaient de leur produit et de leur marque, les média s’occupaient de leur média et les agences de com faisaient le lien entre ces deux mondes pour amener de la créativité dans les messages et de la visibilité avec le conseil en achat d’espace. C’était finalement assez simple, non .

    Avec internet tout a changé. Les marques aidées par leurs agences fournissent de plus en en plus de contenus, se retrouvent à piloter leurs propres magazines, leurs sites web, leurs applications mobiles avec des contenus, des articles, des vidéos et des photos parfois dignes des meilleurs journaux de la place. Les médias sont quant à eux devenus des marques pour tirer leur épingle du jeu dans un univers médiatique très bataillé, où la recherche de rentabilité est un sport quotidien pour pouvoir continuer d’exister. Bref, les marques imitent les médias et les médias osent revendiquer leur statut de marque. Leur combat commun ? Gagner la guerre de l’attention.

    Toujours un peu perdu ? Pour bien comprendre ce que ça change pour une marque de devenir média, comment y parvenir, quels écueils éviter, quels nouveaux devoirs et quelles perspectives dans un monde de la communication en plein bouleversements, l’invité de cet épisode du podcast est Nicolas Huberman, CEO and Founder de l’agence Story for brands.


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    #BonjourPPC #Podcast

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    20 min
  • La sobriété éditoriale, ça change quoi dans le modèle ?
    Cela ne vous a sûrement pas échappé la communication digitale, les réseaux sociaux et leurs outils focalisent toutes les attentions et on peut très vite tomber dans le piège d’une course à la production de contenu pour maintenir un nombre de likes et de partages afin de renforcer la visibilité des contenus produits et flatter les égos du producteur de contenus ou de Duboss, le chef qui n’y comprend rien mais à qui on fait croire que le nombre de likes, de vues et de partages sont autant d’indicateurs qui méritent les investissements budgétaires annuels.

    Faut-il publier plus pour être aux rendez-vous des indicateurs alors que les algorithmes restreignent la portée naturelle pour inciter les producteurs de contenu à mettre la main à la poche pour acheter de la visibilité ? Comment se démarquer dans cet univers foisonnant de contenu toujours plus nombreux ? Faut-il en faire plus pour être plus visible ? Faut-il en faire plus pour toucher plus de publics différents ? Ou faut-il, au contraire, lever le pied et revisiter sa stratégie de contenu ?

    Et s’il fallait en faire moins pour émerger ? Et si tout le bruit généré par tous ces posts, tous ces tweets, toutes ces vidéos encombrait le web, saturait les consommateurs et empêchait une vision claire des choses, tant pour les publics qui reçoivent cette information que pour les entreprises qui communiquent. Et si un autre modèle était envisageable ? Et si la sobriété éditoriale était la solution ?

    Pour mieux comprendre comment adopter une stratégie de sobriété éditoriale, ce que ça change et comment s’y prendre pour réussir, l’invitée de cet épisode du podcast est Ferréole Lespinasse, auteure de l'ouvrage "Sobriété éditoriale : 50 bonnes pratiques pour éco-concevoir vos contenus web.

    Retrouvez Ferréole Lespinasse le 21 juin 2022 lors de l’événement Inbound Marketing France https://www.inboundmarketingfrance.fr/workshops/table-ronde-pour-un-marketing-et-une-communication-responsables/


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    #BonjourPPC #Podcast #Rédaction #Contenus #Web

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    17 min
  • Le débrief de la semaine du 16 mai 2022
    On en parle ensemble cette semaine avec les participants au direct et je suis accompagné au micro par Vincent Caltabellotta ★ Conférencier membre historique de la rédac’


    Au programme de ce débrief ?

    👉🏻 Que changent les NFT pour l’industrie musicale ? On en parle ensemble et en direct avec Christian Riedi CEO de Atlanticus - The NFT music platform https://lnkd.in/ea-5HP9A

    👉🏻 Et si on utilisait le digital pour aider les ukrainiens ? On en parle ensemble et en direct avec Alexandre Hernandez co-Founder eu4ua.org https://lnkd.in/ervquqGq

    👉🏻 Les personae en B2B, ça change quoi pour de vrai ? On en parle ensemble et en direct avec Adeline Lemercier Marketing Manager chez Plezi, solution de marketing automation made in France pour les startups, les ETI et les grosses PME. https://lnkd.in/ef44iZYC

    👉🏻 Adopter une vigne française, ça change quoi dans le modèle ? On en parle ensemble et en direct avec Morgane Suquet co-fondatrice de Cuvée Privée, la plateforme qui permet aux amateurs d’adopter des pieds de vigne avant d’en recevoir les fruits en bouteille. https://lnkd.in/eSm_26Fx



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    32 min
  • Adopter une vigne française, ça change quoi dans le modèle ?
    Vigneron, c’est un beau métier. C’est un métier merveilleux mais qui demande beaucoup de temps, qui demande de nombreuses qualités pour ceux qui le pratiquent et veulent vivre du fruit de leur travail. C’est un beau métier mais c’est probablement l’un des métiers les plus exigeants au monde.

    Ce métier est soumis à de nombreux aléas, comme les caprices de la météo qui peuvent mettre à plat en une nuit le travail de toute une année. On fait comment par exemple lorsqu’on est vigneron, propriétaire récoltant de parcelles de vignes et que l’on court après le temps, que l’on a toujours une surprise qui nous tombe sur le pif sans crier gare ? Certaines années, on peine parfois à joindre les deux bouts. On fait comment quand on n’a pas les connexions pour avoir des investisseurs bienveillants qui permettent de jouer sur un temps long, on fait comment ? On fait comment pour avoir des soutiens financiers stables, enlever le stress des charges non prévues pour pouvoir se concentrer sur son exploitation et sur l’excellence de son produit ?

    On fait appel à la “Love Money” ? On demande à la famille, aux amis de mettre la main à la poche et de filer un coup de main ? Et si c’est déjà fait, qu’est ce que l’on peut faire pour avoir autour de soi des personnes bienveillantes qui vont aider à jouer sur le temps long, qui vont soutenir la pérennité de l’exploitation, qui vont aider à mieux dormir la nuit parce que le poids des charges va se faire plus léger ? Et si on recourait à l’adoption ? Oui à l’adoption de ses vignes. Alors, adopte une vigne ?

    Pour mieux comprendre ce que ça change dans le modèle d’adopter une vigne française, l’invitée de cet épisode du podcast est Morgane Suquet, co-fondatrice de Cuvée Privée, la plateforme qui permet aux amateurs d’adopter des pieds de vigne avant d’en recevoir les fruits en bouteille.

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    18 min
  • Les personae en B2B, ça change quoi pour de vrai ?
    Selon le site définitions-marketing, un persona est dans le domaine marketing, un personnage imaginaire représentant un groupe ou segment cible dans le cadre du développement d'un nouveau produit, d’un service ou d'une activité marketing prise dans sa globalité.

    Le persona est généralement doté d'un prénom et de caractéristiques sociales et psychologiques. Les professionnels du marketing utilisent souvent pour décrire leur persona, des critères tels que l’âge, le métier, le sexe, le lieu de résidence, la composition du foyer, l’emploi, les revenus, les aspirations, les envies, les problématiques du quotidien. Si le principe est de plus en plus utilisé par les marketers qui travaillent en B2C, en Business to consumer, il est encore trop rare de voir des marketers utiliser les personae en Business to Business.

    Et ça change quoi d’utiliser les personae en B2B ? On s’y prend comment ? Quels sont les critères descriptifs à utiliser ? Faut-il aussi intégrer les jeux de pouvoir et les jeux d’acteurs propres au monde de l’entreprise ?

    Pour mieux comprendre ce que ça change d’utiliser les personae en B2B, quelles sont les bonnes pratiques et les écueils à éviter, l’invitée de cet épisode du podcast est Adeline Lemercier, Marketing Manager chez Plezi, solution de marketing automation made in France pour les startups, les ETI et les grosses PME.

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    #BonjourPPC #Podcast #Marketing #B2B

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    16 min
  • Et si on utilisait le digital pour aider les ukrainiens ?
    Le 24 février 2022, nous apprenions l’invasion de l’Ukraine par la Russie. Depuis cette date, plus de 6 millions d’Ukrainiens ont fait le choix de se sauver pour éviter le pire, de tout abandonner, de quitter leur pays pour rejoindre des contrées plus amicales, des pays qui pourraient les accueillir, leur offrir un toit et pourquoi pas, un emploi. Ces migrants, ces familles déracinées ont souvent laissé un proche, un mari, un enfant en âge de combattre pour essayer de sauver son pays face à l’attaquant.

    Certains d’entre-vous ont probablement autour d’eux, un collègue ou un ami qui a décidé d’accueillir chez lui un réfugié ou une réfugiée avec ou sans enfants.

    Nous n’avons pas tous eu le loisir d’accueillir ces réfugiés. Mais comment faire pour aller plus loin ? Comment faire pour amener un réel soutien à ces populations fragilisées alors que la guerre continue, que le conflit s’enlise et que le nombre de morts augmente ? Et quelle place pour le digital pour venir en aide très concrètement aux populations ukrainiennes, celles qui a fuit son pays, comme à ceux qui y sont restés et qui vivent au cœur des affrontements .

    Pour mieux comprendre comment on peut utiliser vraiment le digital pour aider les ukrainiens, l’invité de cet épisode du podcast est Alexandre Hernandez co-fondateur du site eu4ua.org.


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    #BonjourPPC #Podcast #EU4UA #Ukraine

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    18 min
  • Les NFT, ca change quoi pour l’industrie musicale ?
    S’il y a bien un secteur qui a connu de multiples transformations avec chacune des avancées technologiques, c’est bien le secteur de l’industrie musicale.

    Cette industrie a notamment vécu tous les changements en matière de vecteurs de diffusions et ce n’est peut-être pas fini.

    D’abord, il y a eu les changements de supports physiques. Le gramophone avec le 78 tours a laissé sa place aux galettes de vinyle en mode 33 ou 45 tours, qui ont, à leur tour, laissé la place au Compact Disc, cette technologie qui nous a incité à racheter toute notre discothèque pour bénéficier du son laser. Selon certains, c’était l’âge d’or de l’industrie musicale et des maisons de disques. A chaque changement de vecteur, les ventes augmentaient et les marges aussi.

    Ensuite, les CD couplés aux ordinateurs personnels ont permis aux consommateurs de numériser eux-même leur discothèque et leur ont permis de la partager très simplement sous le format mp3. C’était l’âge d’or de Napster, du Peer 2 Peer, du partage des fichiers musicaux entre amis ou collègues avec l’aide de copies de CD, des clés USB, les disques dur externes et autres sites web de piratage organisé. Les maisons de disques y ont perdu beaucoup de manque à gagner… et les artistes n’ont, quant à eux, pas gagné une cacahuète avec le Peer to Peer.

    Puis est venu le temps de la disruption, initiée par Apple avec iTunes. Le iTunes Music Store, les iPods et les iPhones ont permis au géant à la pomme de devenir le plus grand magasin de disque avant de se lancer dans l’ère du streaming musical accompagné de Spotify, Deezer et autres Amazon Music. La musique n’a jamais été aussi payante, mais les gains pour les artistes demeurent petits sauf pour les quelques super megastars.

    A chacune de ces transformations, les maisons de disques (un drôle de nom pour ceux qui sont ados aujourd’hui et qui ne consomment pas la musique avec des disques), ces maisons de disques se sont serrées la ceinture, ont cherché à optimiser leurs coûts, ont viré des artistes aussi. Certaines sont mortes. D’autres se sont regroupées pour survivre et garder leur titre de Major pour peser dans le game face à ces nouveaux acteurs qui ont pris place à la table du business de la musique.

    A chacune de ces transformations, les artistes n’ont pas forcément tiré leur épingle du jeu. La plus grosse part du gâteau est toujours revenue à ceux qui distribuent, ceux qui packagent, ceux qui mettent sur le marché, mais pas aux artistes. Pas à ceux qui créent la véritable valeur, pas à ceux qui créent l’étincelle qui change tout.

    Injuste ? Probablement, mais c’est le show business diront certains. C’est en tous cas comme ça que ça marche jusqu’à présent, même si la valeur créée pour toute cette industrie musicale ne provient, in fine, que des artistes, des musiciens, des talents qui donnent tout, exposent leurs créations, expriment leurs émotions et leurs passions, pour le plus grand plaisir de leur public, de leurs fans et de leurs communautés.

    Et maintenant que se développent les NFT, ces titre de propriété numérique certifiés par une communauté d’ordinateurs, ces titres de propriété qui ont bien plus de valeur qu’un objet numérique car on ne peut pas les copier mais on peut les revendre, quels opportunités et quelles transformations sont à prévoir pour tous les acteurs de la chaîne de valeur de l’industrie musicale et pour les artistes en particulier ?

    Pour bien comprendre ce qui change, ce qui risque de changer et ce qui ne changera probablement pas pour l’industrie musicale avec les NFT, l’invité de cet épisode du podcast est Christian Riedi, CEO de Atlanticus Music - The NFT music platform.



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    19 min

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