Design Thinking Podcast

By Ingrid GerstbachSociety & Culture Business Education Philosophy Courses Management

Design Thinking Podcast episodes

June 30, 2016 DT21: Customer Journey Map
Kunden möchten keine Semmeln kaufen. Sie möchten ein gemütliches Frühstück genießen. Unternehmen, die ihre Produkte und Services aus den Augen ihrer Kunden betrachten, können wichtige Wettbewerbsvorteile entwickeln - wenn sie diese Insights richtig verwenden. Leider wird genau diese relevante Kundenperspektive oft vernachlässigt und unternehmerische Ziele oder falsch analysierte Kundenbedürfnisse stehen dann im Fokus. Die Customer Journey Map ist eine einfache Methode, mit der Unternehmen die eigene Effizienz optimieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern können.
27 min
June 23, 2016DT20: 4 erstaunliche Gründe, warum Menschen motiviert sind
Das traditionelle Führungsprinzip von Anordnung und Gehorsam ist längst überholt. Und auch Motivationen wie Geld und Bonis funktionieren nicht wirklich. Doch ohne die Motivation der Mitarbeiter, sich anzustrengen, wird kein Unternehmen dauerhaft erfolgreich sein. Was aber funktioniert, besprechen wir in dieser Episode.
Weiterhören:
DT125: Was es beim Design Thinking braucht, um wirklich in die Gänge zu kommen – Vier Hebel, wenn ein Team aus tollen Menschen nicht vom Fleck kommt
DT79: Mehr Motivation, bitte! – Ein Manager fragt, was gegen demotivierte „Störenfriede“ im Meeting hilft
DT226: Wie dich Design Thinking dabei unterstützt dich selbst zu motivieren – Fünf Tipps, um gesetzte Ziele wirklich zu erreichen, samt Treuekarten-Experiment
18 min
June 23, 2016 DT20: 4 erstaunliche Gründe, warum Menschen motiviert sind
Das traditionelle Führungsprinzip von Anordnung und Gehorsam ist längst überholt. Und auch Motivationen wie Geld und Bonis funktionieren nicht wirklich. Doch ohne die Motivation der Mitarbeiter, sich anzustrengen, wird kein Unternehmen dauerhaft erfolgreich sein. Was aber funktioniert, besprechen wir in dieser Episode.
18 min
June 16, 2016DT19: 5 Mythen über Kreativität
Kreativ sind Menschen, die möglichst viel Freiheit in der Gestaltung ihres Arbeitsalltags eingeräumt bekommen und deren Ideen wertgeschätzt werden. Als Nebenprodukt sind die Mitarbeiter nicht nur kreativer, sondern generell produktiver und glücklicher. Und zufriedene Mitarbeiter sind die Basis für gesunde Unternehmen.
Weiterhören:
DT441: Unsere 5 beliebtesten Kreativitätstechniken – Brainwriting, Crazy 8, Kopfstand und Zwicky-Box mit Ablauf und Tücken
DT52: Mit Mut zu Kreativität – Fünf Tipps gegen Perfektionismus und die Angst vor Bewertung
DT228: 2+3 Eigenschaften kreativer Unternehmen – Kreative Mitarbeitende sind längst da, es fehlt nur das passende Umfeld
21 min
June 16, 2016 DT19: 5 Mythen über Kreativität
Kreativ sind Menschen, die möglichst viel Freiheit in der Gestaltung ihres Arbeitsalltags eingeräumt bekommen und deren Ideen wertgeschätzt werden. Als Nebenprodukt sind die Mitarbeiter nicht nur kreativer, sondern generell produktiver und glücklicher. Und zufriedene Mitarbeiter sind die Basis für gesunde Unternehmen.
21 min
June 09, 2016DT18: Storytelling: Die Kunst, Geschichten zu erzählen
Storytelling sorgt für sogenanntes Kribbeln im Kopf. Geschichten zu erzählen und sich erzählen zu lassen, ist ein gutes Mittel, um Inhalte „gehirnoptimiert“ zu vermitteln. Packende Stories lösen Emotionen aus, berühren den Leser und blieben im Gedächtnis. Im Gegensatz zur Aufzählung von Fakten, das für die meisten uninteressant ist und deswegen nicht im Gedächtnis verhaftet bleibt.
Weiterhören:
DT149: Wie du Geschichten erzählst, mit denen du wirklich Menschen (und letztlich dein Ziel) erreichst – Joseph Campbells Heldenreise samt Archetypen wie Mentor und Schwellenhüter
DT310: Erlebnisse erzählen und ergänzen – Wie Interviewergebnisse ins Team kommen, bis alle meinen, selbst dabei gewesen zu sein
17 min
June 09, 2016 DT18: Storytelling: Die Kunst, Geschichten zu erzählen
Storytelling sorgt für sogenanntes Kribbeln im Kopf. Geschichten zu erzählen und sich erzählen zu lassen, ist ein gutes Mittel, um Inhalte „gehirnoptimiert“ zu vermitteln. Packende Stories lösen Emotionen aus, berühren den Leser und blieben im Gedächtnis. Im Gegensatz zur Aufzählung von Fakten, das für die meisten uninteressant ist und deswegen nicht im Gedächtnis verhaftet bleibt.
17 min
June 02, 2016DT17: Von Sprechdenkern und Denksprechern
In Gruppen gibt es viele unterschiedliche Typologien und Vorlieben. Neben den extra- und introvertierten Menschen, gibt es zum Beispiel auch noch die Gruppe der Sprechdenker bzw. der Denksprecher. Zu wissen, in welche Gruppe man selber gehört und wie man das erkennt, sorgt oft für den einen oder anderen „Aha-Moment“.
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DT119: Die 7 nervigsten Workshop-Teilnehmer – Vom Zuspätkommer bis zum Herumschwafler, mit konkreten Formulierungen
DT203: So nutzt ihr Design Thinking Techniken in Meetings – Zwei-Pizzen-Regel, Timetimer und das „Call an Audible“ zum Abbruch
21 min
June 02, 2016 DT17: Von Sprechdenkern und Denksprechern
In Gruppen gibt es viele unterschiedliche Typologien und Vorlieben. Neben den extra- und introvertierten Menschen, gibt es zum Beispiel auch noch die Gruppe der Sprechdenker bzw. der Denksprecher. Zu wissen, in welche Gruppe man selber gehört und wie man das erkennt, sorgt oft für den einen oder anderen „Aha-Moment“.
21 min
May 26, 2016DT16: Die Kunst, die richtigen Fragen zu stellen
Jeder, der mit Innovation zu tun hat, weiß, wie wichtig es ist, die richtigen Fragen zu stellen und vor allem die Antworten zu hören. Allerdings, wenn es um Innovation geht, sind einige Arten von Fragen besser als andere.
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DT76: Wer fragt, der führt – Sokratische Hebammenkunst, zirkuläre Formulierungen und Pausen aushalten
DT67: 7 Wege, um Fragen zu verbessern und mehr Empathie aufzubauen – Wann eine geschlossene Formulierung falsche Annahmen früh prüft
DT725: Fragen, die Türen öffnen – Vom Problem- in den Lösungsraum, erklärt über den Zeigarnik-Effekt
22 min