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Wissenschaftlichen Erkenntnissen nach basiert das Konzept des rechten und linken Denkbereichs auf einem Missverständnis. Das menschliche Gehirn ist eigentlich bilateralsymmetrisch aufgebaut und weist auf einen gleichartigen Aufbau hin. Seit langer Zeit weiß man aus vielfältigen Beobachtungen und Experimenten, dass die Aufgaben und Funktionen des Gehirns eine räumliche Spezialisierung haben. Einige Funktionen oder Teilfunktionen des Gehirns werden bevorzugt in einer der beiden Gehirnhälften ausgeführt. Die Aufteilung von Prozessen auf die rechte und linke Hälfte wird als Lateralisation bezeichnet.
Wie gut kennen Sie Ihren Kunden wirklich? Sicher kennen Sie Ihre Ansprechpartner aus dem Effeff. Dieses Wissen stammt wahrscheinlich nicht nur aus eigener Erfahrung, sondern auch aus Milieu-Studien, Marktforschungsergebnissen oder demographischen Auswertungen. Die Arbeit mit Personas ergänzt diese Kenntnisse und präsentiert Ihnen Ihre Zielgruppe von einer ganz anderen Seite.
Neugierde ist der Beginn jeder großen Entdeckung. Ohne Neugierde gäbe es keine Innovationen oder Fortschritt. Die Menschen würden sich im Kreis drehen und stehen bleiben. Neugierde hat allerdings noch eine weitere Seite: Denn etwas nicht zu wissen kann Menschen enorm verunsichern. Diese Unsicherheit führt wiederum zu Angst, die für sich wiederum Neugier blockiert und so weiter und so fort. Was tun?
Während der eine gerne laut ist und polarisiert, gibt es andere, die vielleicht stiller und in sich gekehrt wirken. Manch einer freut sich auf Gruppendiskussionen, während der andere alleine beim Gedanken daran erschaudert. Bei introvertierten Personen funktioniert meiner Erfahrung nach Kreativität dann am besten, wenn sie Zeit haben für sich alleine etwas zu denken, zu verarbeiten und zu sammeln - bevor sie diese Ideen in einer Gruppe teilen.
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