Die Post deaktiviert bei einem Modellflugladen in Bülach ZH fälschlicherweise im Hintergrund die Adresse. Monatelang kommen keine Rechnungen mehr an. Die Panne sorgt für einen Rufschaden und einen Umsatzeinbruch. Als sich «Espresso» einschaltet, erhöht die Post ihr finanzielles Entgegenkommen. Es ist jedoch kein Einzelfall. Nach dem Beitrag melden sich weitere Betroffene. Doch die Post will nichts von einem Systemfehler wissen. Die Datenbank werde manuell bewirtschaftet, und da könne es leider vereinzelt passieren, dass eine gültige Adresse deaktiviert werde.

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