電商放手一搏第 30 集，想要跟消費者交易，先跟他多交流！

傳統零售的人場貨，轉變到現在成為銷售中注重交流、沉浸、互動，以商品銷售為核心，逐漸轉成以消費者需求為關注焦點，可以說是越能夠掌握消費者要的是什麼，相對能大大提高商品被買單的機會，而品牌能夠如何滿足每一位消費者不同的需求，個人化的溝通與服務該怎麼做 ? 進而提升轉換率或強化品牌概念，也是品牌努力的方向

本集來賓：漸強實驗室 MarCom Head Mei

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