พบกับหนังสือขายดีตลอดกาลอย่าง "โอโมเตนาชิ" โดย ผศ.ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ หรืออาจารย์เกด

ต้องบอกตามตรงว่าส่วนตัวเป็นแฟนคลับอย่างเหนียวแน่นของอาจารย์เกด ดังนั้น ไม่ว่ากี่เล่มต่อกี่เล่ม ก็จะไปเสาะหามาอ่านจนได้ โอโมเตนาชิ พูดถึงเรื่องราวของการให้โดยไม่หวังผลตอบแทน และจิตบริการ ทำให้เรารับรู้ว่า ในประเทศญี่ปุ่น การบริการด้วยใจจริงแบบไม่หวังผลตอบแทนนั้น มีอยู่จำนวนไม่น้อย และยังมีอยู่จริง ส่งผลให้ใครต่อใครที่เดินทางไปญี่ปุ่นต่างกลับมาแล้วได้รับความประทับใจ

ว่าแต่...โอโมเตนาชิ ทำได้อย่างไร และเราจะสามารถนำมาปรับใช้ในประเทศไทยอย่างไร เพื่อส่งผลดีต่อภาพรวมทั้งในภาคธุรกิจ ภาครัฐ และภาคสังคม