Co w obecnych czasach decyduje o przewadze konkurencyjnej? Technologia, umiejętne wyciąganie wniosków z danych, ale przede wszystkim ludzie i relacje, które firma nawiązuje z klientami. Bo w świecie, w którym coraz więcej zadań można zautomatyzować, to właśnie autentyczność i relacyjność sprawiają, że klient pamięta o marce i wraca po kolejne produkty.   

O tym, jak technologia wspiera więź firmy z kupującymi, a także o potędze storytellingu w budowaniu wizerunku marki rozmawiają Bartek Pucek i Jarosław Kuźniar, a także goście podcastu Technologicznie: Beata Magdziarz, Chief Digital Officer w Havas Media Group Poland, Piotr Frankowski, dyrektor w SAS Institute, odpowiedzialny za obszar Customer Advisory, a także Arkadiusz Seredyn, CEO Persooa.  

Partnerem Audycji jest Persooa. Persooa wspiera firmy e-commerce, które chcą zwiększyć sprzedaż, oferuje rozwiązania Marketing Automation 2.0. Więcej informacji na: www.persooa.com