产品经理十日谈

间奏:03防御式沟通


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订阅到1500,纪念一下!聊一聊我最近在团队里碰到的“防御式沟通”的问题。

我团队的小林,最近在面对他人的意见与建议的时候,经常做“防御式的沟通”。当别人指出问题,或者提出期望的时候,总是先考虑对方是不是在对自己做消极评价,然后开始寻找自己在行为上的反例,证明自己并不是一直有这个问题,也并不是一直做不到这个期望。防御式沟通会让人走向封闭与混乱,只有开放心态才能走向自我完善。“问渠那得清如许,为有源头活水来”,在被人指出问题的时候,要有“闻过则喜”的好心态,“有则改之无则加勉”,不要让好心提醒自己的人乘兴而来、败兴而归。

微信公众号“青禾茶室”。

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产品经理十日谈By Roy_Talk

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