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🎙Épisode hors série : la spéciale.
🚅 Direction Lille et plus précisément la mythique librairie Furet du Nord.
📚On part à la rencontre des 3 auteurs du moment. Ceux qui font et désormais écrivent à 6 mains le e-commerce d’aujourd’hui et de demain.
🧑🎤Francois Duranton
👨🎤Michel Koch
🦸Raphaël Robil
🎤On leur pass pass le mic. Ils nous racontent leur aventure, leurs kiffs et quelques anecdotes. Et ils nous parlent aussi d’UGC, de marketplaces et de SEA.
💕Surtout ils nous parlent d’un e-commerce propre, durable et éthique. Au-delà des mots, les 3 auteurs reversent leurs droits d’auteurs à l’association Emmaüs Connect qui lutte contre l’exclusion numérique. Une association à découvrir au travers des mots d’Alice Flodrops, Responsable opérationnel pour l’association.
🎧 C’est l’épisode hors série : la spéciale, à écouter en commandant Pro en e-commerce et en faisant un don à Emmaüs Connect.
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Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
🎙️ Épisode 116: La débandade. Snap">Snap n’atteindra pas ses objectifs, Amazon"> Amazon licencie et Glossier ">Glossier se sépare de sa fondatrice et CEO. Gorillas"> Gorillas dans la tourmente et Klarna">Klarna qui dégraisse. Fin de la récré.
🙅 Erratum, les retours payants chez Zara">Zara, c’est pas qu’en Grande-Bretagne. En France aussi, on passe à la caisse.
👾 Metacommerce : Meta">Meta lance un nouveau casque, assez prometteur. Mango "> Mango lance une collection de NFT. OKLM le web3, pour le moment.
🎙️ Pass Pass le mic : cette semaine, c’est Olivier Martinerie">Olivier Martinerie, Head of Digital Consulting chez Clever Age">Clever Age, qui prend le mic. MACH : formule MACH-ique ou mirage ?
🎲 On termine avec un bon french connexion : bienvenue chez les Ch’tis du e-commerce !
🎧 C’est l’épisode 116, à écouter en regardant la bourse de très loin.
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🎙️ Épisode 115: Ciao Cedric O">Cedric O, c’est Bruno qui reprend les manettes du numérique. Shopify ">Shopify en mode ciblage sur FB pour les grands comptes, Colissimo et Pickme">Pickme s’associent et Deliverr ">Deliverr entre définitivement dans le giron de Shopify. Flink ">Flink rachète Cajoo">Cajoo, Treatwell">Treatwell s’offre Wavy">Wavy et Facebook Pay devient… Meta Pay !
😡 Laetitia en mode VNR contre les pubs destinées à faire la promotion de formations dites e-commerce sur YouTube. Touche pas à mon e-commerce ! De son côté, Adrien revient sur les raisons du silence radio. Spoiler : San Francisco et masterclass.
⚡Coup de tonnerre dans la gestion des retours : Zara décide de faire payer les retours à ses clients : green washing ou vraie prise de conscience climatique ? Meta">Meta investit dans le social commerce et le commerce conversationnel, avec Messenger et WhatsApp comme étendards. Oubliez les services clients et les e-mails, Meta creuse leurs tombes.
🔚 Amazon ">Amazon : un premier trimestre pas si dégueu. En revanche, la lune de miel avec Selz">Selz, la solution e-commerce rachetée il y a un an, est bel et bien terminée. Le géant ferme boutique, mais conserve les salariés. Grand seigneur.
🎲 On termine avec des jeux : Mark Zuckerberg sort un casque de VR pour enfants : vrai ou faux ? What the Fake, c’est le jeu qui met le doute sur la moindre information. Qui sont les influenceurs NFT sur Twitter ? On vous les présente à travers un french connexion aussi surprenant qu’instructif.
🎧 C’est l’épisode 115, à écouter en commandant le livre Pro en e-commerce (chez votre libraire préf’, pas trop loin de chez vous).
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🎙️ Épisode 114 : Decathlon "> Decathlon à fond la seconde main, BigCommerce">BigCommerce met la main sur BundleB2B">BundleB2B, Primark ">Primark augmente ses prix, Lengow ">Lengow rachète Netrivals">Netrivals et Meta ">Meta ouvre sa première boutique physique. Une semaine somme toute classique.
🤓 Laetitia était au micro du padre du podcast et du live, Patrick Beja.">Patrick Beja. Elle a parlé d’Elon Musk, d’un oiseau bleu et d’une plateforme de streaming que l’on dit en péril. De son côté, Adrien prépare son Magic Quadrant et poursuit sa découverte des plateformes e-commerce. Mais surtout, Adrien revient longuement sur les ambitions de la licorne française Mirakl">Mirakl, au lendemain de l’annonce du rachat de Target2Sell">Target2Sell.
☕ Cette semaine on prend un café avec notre grand ami du retail, Nicolas Rebet"> Nicolas Rebet fondateur de Retailoscope">Retailoscope. Direction Downton Toronto, dans un Gen Z Pop up Store qui a parfaitement compris sa cible, ses usages et ses envies.
🥇 Le Café d’or du mois : ce mois-ci, les plus hautes instances LCDE ont décidé de décerner ce prestigieux honneur à .... Decathlon.">Decathlon. Remise à jour du programme de fidélité, seconde main : à fond l’innovation !
💖 Le Café du Coeur ! Cette semaine coup de projecteur et coup de pouce pour Carol Carreño Ortiz">Carol Carreño Ortiz à la recherche d’un poste Biz Dev / Sales. Pour la contacter c’est sur Linkedin.
🎁 Reco Micro : “Tu ne le mets pas, vends-le !” Seb Mellia conjugue son meilleur esprit et ses plus belles punchlines dans une vidéo dédiée à Vinted. C’est drôle, c’est vrai, c’est frais et c’est la vidéo reco ">vidéo reco de Laetitia. Les pages jaunes des startups européennes existent. Infos, articles, podcasts et évènements : Tech EU ">Tech EU est le site de référence et de préférence d’Adrien cette semaine, disponible aussi ici">aussi ici.
🎲 On termine avec des jeux : le retour de l’acronymator et l’arrivée du Tatootator.
🎧 C’est l’épisode 114, à écouter avant ou après l’épisode 456 du podcast Le rendez-vous Tech !
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🎙️ Épisode 113 : 504 break chargé, allez montez les neveux (et les nièces!) : Marks & Spencer ">Marks & Spencer se lance dans la loc’, Netflix ">Netflix dévisse, Deliveroo">Deliveroo condamné. Tonton, les cabas du e-commerce sont vraiment lourds cette semaine.
🙄 Faire des stories ou conduire, il faut choisir. Instagram ">Instagram se soucie de notre sécurité au volant. France Transfert, le WeTransfer souverain : on prend des risques, on mise tout. Ou presque.
👩🏫 Adrien au maximum, jusqu'au bout : il teste des plateformes, surtout marketplaces. On attend son classement à la fin de la saison. Laetitia déjeune avec une auditrice, Laetitia assiste à un TedX ">TedX sur la parole et Laetitia anime une table ronde sur l’avenir du e-commerce avec The Ortus Club">The Ortus Club : on tente tout !
💳. Amazon">Amazon propose l’option “Buy with Prime”. Rien de nouveau. Sauf que le géant le propose aux marques, même en dehors de son site. On prend des risques, au d'ssus des lois, on mise tout.
👾 Meta ">Meta veut aider les créateurs de contenu dans Horizon Worlds avec de nouveaux outils de monétisation. Mais Mark Zuckerberg veut toujours sa part du gâteau : il fixe des objectifs à atteindre pour être rémunéré. C’est qui le tonton ?
🤔 Shopify ">Shopify sur le point de mettre la main sur Deliverr"> Deliverr : si un jour la chance se présente, Shopify tente tout !
🎙️ Cette semaine on pass pass le mic’ à Lawrence Taylor. ">Lawrence Taylor. Fondateur de Retail 4 Brands,">Retail 4 Brands, c’est Le tonton du Retail media. Pour lui, c’est “Go Big or Go Niche”!
💖 Le Café du Coeur ! Cette semaine coup de projecteur et coup de pouce pour Gabrielle Parent">Gabrielle Parent, à la recherche d’un poste e-merchandising, Cheffe de projet e-commerce, Cheffe de produit. Pour la contacter c’est ici !
🎁 Reco Micro : sur les conseils de Laura Bokobza">Laura Bokobza, la liste Marketplaces 100. La crème de la crème des marketplaces B2C et US. C’est la reco d’Adrien, définitivement le tonton des marketplaces. Hack Market : quand Back Market ">Back Market hack six Apple Store pour promouvoir le reconditionné, Laetitia se délecte et vous recommande la vidéo du hack du moment.
🎲 On termine avec des jeux : KIKADI qu’un Google Européen ce serait bien ? Le 113 de la semaine : qui s’appelle 113 ?
🎧 C’est l’épisode 113, à écouter en allant voter et en fredonnant Lé Lé La !
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🎙️ Épisode 112 : des revendeurs chez Etsy">Etsy pas contents et en grève, Decat’Club le come back, Pinterest ">Pinterest donne un coup d’accélérateur avec Woocommerce,">Woocommerce, Salsify">Salsify lève 200M$ et The Bradery ">The Bradery est racheté par Showroomprivé">Showroomprivé. Impitoyable, on vous l’avait dit.
🙄 Zuck Bucks, non Meta"> Meta n’a pas laché l’affaire avec les monnaies numériques
👩🏫 On a donné une masterclass chez Team Inside ">Team Inside : on a confronté nos convictions, et ça nous a bien chatouillé ! Adrien a assisté à la première conférence MACH France, il n’est pas revenu déçu (et c’est rare !)
🗞️ Breaking News : le Quick Commerce est plutôt bien noté par ses utilisateurs. TikTok">TikTok veut séduire les annonceurs et devrait voir ses revenus publicitaires multipliés par 3. Impitoyable, cet univers.
👾 Meta met sa conférence F8 en pause, Mark Zuckerberg veut sa part du gâteau : ce sera 50% sur chaque vente d’objet virtuel. Pas de pitié pour les croissants !
🔙 On vous racontait quoi il y a un an ? Vincent Gauche ">Vincent Gauche de Potions">Potions nous annonçait sa belle levée de fonds, Nike"> Nike se lançait dans le reconditionné et StockX ">StockX devenait stockos en levant 255 M$.
🎁 Reco Micro : Maud Sarda "> Maud Sarda est Co-fondatrice et Directrice de Label Emmaüs">Label Emmaüs. Elle a publié une vidéo">une vidéo sur la seconde main, la vraie, pas celle qui vous incite à surconsommer pour mieux revendre pour plus acheter. C’est la reco de Laetitia. Quand on est marketer et dessinateur, une fois retiré, on dessine le marketing avec satire pour le plus grand bonheur d’Adrien. Marketoonist ">Marketoonist c’est la reco d’Adrien, jamais en reste de rigolade.
🎲 On termine avec des jeux : TikToK, Snap, Insta, Facebook : mais qui diable attire le plus ? 🍔 Qu’est ce qui commence par MAC ?
🎧 C’est l’épisode 112, à écouter en chassant des oeufs commandés en speed sur une app de Qcommerce.
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🎙️ Épisode 111 : Fedex">Fedex en drone, TikTok">TikTok au summum des téléchargements, Monop ">Monop en mode NFT, la fintech Fast ">Fast à rude épreuve.
🚴 Se débarasser définitivement d’une app de Qcommerce, easy as ABC ? Acheter des NFT, easy as 123 ? Laetitia et Adrien vous partagent tout, les petits loulous.
👾 Visa">Visa affirme croire en les NFT et lance le Visa Creator Program. Exposer des NFT sur sa Smart TV, Samsung">Samsung le fera.
🤔 Cazoo">Cazoo, Getir">Getir, Pretty Little Thing">Pretty Little Thing, Zoom,">Zoom, Zapp ">Zapp et Shein">Shein : ils dominent l’espace publicitaire urbain à Londres, mais pourquoi ?
☕ Un Café avec Olivier Sauvage,">Olivier Sauvage, un habitué des cafés et du podcast ! Cette semaine, Olivier nous entraîne sur deux sites e-commerce. Comment un site de vélos ou d’avion peuvent-ils provoquer un tel effet whaou ? Grâce à l’UX, peut-être ?
🎁 Reco Micro : Nate Skiver">Nate Skiver est Consultant e-commerce spécialiste de la supply chain. Ses posts passionnent les foules, même celles qui ne sont pas forcément fan du sujet. C’est la reco d’Adrien. Shein, le géant chinois que l’on entend pas mais que l’on voit, partout, mais un peu moins en coulisses. Les recettes de l’ultra fast fashion depuis le “Shein Village” sont à découvrir dans un rapport de l’ONG Public Eye">Public Eye.
Les sources
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🎙️ Épisode 110 : Google Maps">Google Maps pourrait disparaître tout comme Yandex"> Yandex et Gopuff ">Gopuff à Paris. Ami ">Ami se lance dans la seconde main et Elon Musk envisagerait de racheter Twitter">Twitter. E-commerce, tech et digital : ton univers impitoyable.
🍱 Des news de chez nous : Adrien a déjeuné avec la communauté LCDE et a détesté l’afflux de blagues du 1er avril sur Linkedin. Laetitia n’a pas déjeuné avec la communauté, elle a préféré (ou pas) décortiqué son expérience d’achat sur Bazarchic">Bazarchic.
🚚 Amazoom : Alexa sur le point de nous avertir des soldes sur nos articles mis en wishlist. Amazon">Amazon X Deliveroo">Deliveroo, a dream come true.
👾 Meta commerce : c’est (enfin!) au tour d’Alibaba ">Alibaba d’investir dans la réalité augmentée et de débouler dans le monde de l’au-delà.
🤔 Qu’est ce que tu nous racontes là ? Meta">Meta aurait payé pour faire relayer des carabistouilles sur TikTok? Finalement Oracle">Oracle hébergera bien les données TikTok sur le sol de Trump, Biden, sorry ? On est perdus !
Les recos
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🎙️ Épisode 109 : Pixmania"> Pixmania is back ! Prestashop">Prestashop, Oney ">Oney et PayPlug"> PayPlug s’unissent pour le meilleur du paiement fractionné. Du côté des levées, ça repart de plus belle : Weglot">Weglot, Miam">Miam, Akeneo">Akeneo, Bigblue,">Bigblue, YZR ">YZR raflent la mise.
🕊️ LCDE poursuit son appel aux dons et non aux fonds : on ne veut plus d’étoiles, mais des repas pour les victimes de la guerre en Ukraine. Nous avons choisi l’un des programmes du PAM, Share the Meal.">Share the Meal. Et sinon, soutenez l'association de Smile :
https://www.smile.eu/en/companynews/support-association-smile-ukraine-solidarity">https://www.smile.eu/en/companynews/support-association-smile-ukraine-solidarity
🍱 Des news de chez nous : Adrien organise un déjeuner avec la communauté LCDE (et pas LDE, ni ALDI, ni LIDL) c’est ce mardi 30 mars : venez la bande !
🚴. Réunion publique sur le Quick Commerce : la mairie de Paris, sous l’égide de Olivia Polski ">Olivia Polski, consultait ses administré.e.s lors d’une réunion publique. Laetitia s’est infiltrée. Le Quick Commerce, sans foi ni loi ?
👾 Meta commerce : Mango ">Mango déboule dans le metavers, Snap ">Snap rachète NextMind">NextMind pour ses futures lunettes de réalité augmentée, Printemps ">Printemps lance son nouveau site avec des NFT et de la réalité virtuelle, les Ray Ban Stories de Meta"> Meta débarquent en France.
🎙️ Pass Pass le mic : cette semaine, nous recevons Antoine Gagné">Antoine Gagné, Président Fondateur de J7 média">J7 média. Une masterclass inédite sur les Facebook Ads en format court. Tabernacle, c’est possible ! Retrouvez les podcasts mentionés : https://www.j7media.com/fr/social-selling
☕ On prend un café avec Julien Fontaine">Julien Fontaine : Amazon et la mode en ligne en France, c’est comment ? Pour retrouver l'article mentionné : https://www.openstring.io/la-part-amazon-sur-la-mode-en-ligne-en-france/
Les recos
"Paye Ta Tournée" c'est une soirée à 2 avec des drinks, de l'ecommerce et du rire. Toujours sans langue de bois.
Pour ce premier épisode, j'échange avec Guillaume et on parle du marché français ecommerce entre 2010 et 2020, d'ecommerce headless, de gestion de projets,...
Pour contacter Guillaume Beaumont, c'est ici : https://www.linkedin.com/in/gbeaumont/
Enregistré au Gentlemen 1919 à Paris.
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