Подкаст make sense (Есть смысл)

«В чем ценность менеджера — он позволяет делать лучше и быстрее всей команде. Его вклад — чтобы команде было классно, комфортно и удобно и чтобы она выдавала свой максимум».

«Нормальная реакция при страхе — зажмуриться, накрыться одеялом и сидеть. Для менеджера это смерть сразу. Менеджер не может остановиться и накрыться одеялом, тогда он перестает быть менеджером».

Подкаст-сериал «О том, как Дима, Гриша и Сережа в продакты пошли»: https://bit.ly/3hYTGa9

Выпускаем вместе с онлайн-магистратурой ВШЭ и Нетологии «Управление цифровым продуктом»

Собеседник: Григорий Савенок, Chief Digital Officer, Мегафон

ФБ: fb.com/savenok.gr

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

1:25 — Гриша рассказывает о себе

3:15 — От учебы на философском факультете к маркетингу

7:16 — Какие навыки важнее на старте карьеры

10:16 — Как получить больше полезного опыта на первой работе

15:32 — Какие возможности дает IT: создание проектов «из ничего», креатив и отсутствие границ

18:09 — На что обращать внимание в первом продуктовом проекте

21:36 — Как глубокое погружение в продукт и задачи влияет на результат

23:38 — Сколько времени нужно на понимание продукта, процессов и контекста

26:06 — В чем сила структурного мышления

28:41 — Как работает менеджмент дизайнерских проектов

32:34 — Какие трудности ждут на каждом этапе карьеры

35:29 — Как понять, чем ты хочешь заниматься

38:28 — Зачем нужен менеджер и можно ли обойтись без него

41:03 — Какую роль играет менеджер в коммуникации, принятии решений и результате команды

43:08 — Поиск своих сильных и слабых сторон: для профессионального развития и пользы команды

45:32 — Как топ-менеджеру находить время на продуктовые задачи

48:18 — Как навык коммуникации помогает при движении от позиции исполнителя к руководителю

51:22 — Где граница между интенсивной работой, которая драйвит, и ситуацией, когда ты начинаешь выгорать

55:52 — Как бороться со страхами, которые мешают развитию

1:00:39 — Три главных направления в работе менеджера продукта: забота о клиентах, метрики бизнеса, лидерство

1:03:51 — Есть ли разница между Product Manager и Product Owner

1:06:02 — Как быстро стартовать в профессии и ускорить дальнейший рост

1:09:45 — Какие преимущества дают технические знания

1:11:12 — Зачем пробовать разные задачи и сферы деятельности

«Чем проще для тебя как пользователя, тем сложнее для компании, провайдера услуги все это сделать».

«Если мы говорим о задаче продакт-менеджера, когда он приходит в операционный бизнес, нужно понимать, что основной продукт, который получает клиент, — это не кнопки в приложении, это помидорчик, который не гнилой, это супчик, который не пролился. И задача менеджера — делать так, чтобы операционные процессы были максимально предсказуемы для каждого из участников цепи поставки».

Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/3yw5JlJ

Собеседник: Алексей Проворов, ex-Head of Products, Кухня на районе

ФБ: fb.com/aprovorov

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

О чем говорим:

1:08 — Алексей рассказывает о себе

2:11 — Какие виды доставки еды есть на рынке

6:26 — Какие потребности закрывает доставка еды

8:34 — Из чего состоит юнит-экономика производства и логистики еды

11:18 — Главная сложность в производстве еды — высокая цена ошибок

15:19 — Как формировать цепочку поставки для производства и доставки

20:51 — Зачем расширять меню до нескольких тысяч позиций

22:40 — Какие проблемы решает менеджера продукта в операционном бизнесе

26:06 — На какие метрики смотреть в производстве и доставке

28:27 — Как устроена работа с курьерами

32:55 — Что важно в работе курьеров: транспорт, знание района и отсутствие провалов

34:41 — Сколько операционки стоит за простым и удобным сервисом для пользователя

36:56 — Как упростить сложную цепочку поставки

39:33 — Чем отличается работа менеджера продукта в офлайне от онлайна

42:40 — О роли менеджера продукта в операционке и управлении процессами

«Единственное важное, что есть в вашей жизни — это ваше намерение».

«Если у тебя есть классный brain capacity и ресурс, ты можешь делать что угодно как продакт, и при этом быть полезным и приносить деньги».

Подкаст-сериал «О том, как Дима, Гриша и Сережа в продакты пошли»: https://bit.ly/3hAUSAc

Выпускаем вместе с онлайн-магистратурой ВШЭ и Нетологии «Управление цифровым продуктом»

Собеседник: Дмитрий Клочко, Head of Expansion, Chatfuel

ФБ: fb.com/dddantee

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

О чем говорим:

1:29 — Дмитрий рассказывает о себе

2:21 — Как психологическое состояние «вечный джун» помогает учиться и расти

4:13 — О пути от творчества и продаж к менеджменту продуктов

10:24 — 3 совета, на что обратить внимание, чтобы продвинуться в карьере

14:01 — Как использовать опыт из компьютерных игр в выстраивании команды

16:32 — О классной среде в продуктовой команде

18:43 — Как идеально делать задачи

20:13 — Что делать с негативным фидбэком: как подняться над ситуацией и держать фокус на своей цели

24:00 — Почему нужно доверять команде и руководителю

26:33 — Урок за 700 тысяч: почему важно формулировать гипотезы и зачем нужен HADI-цикл

28:06 — С чего начать обучение Junior менеджера продукта

31:11 — Как и зачем проводить регулярные ретро

35:57 — Что делать, чтобы получать полезный фидбэк

38:38 — Как профессионально расти с помощью фидбэка

41:13 — Что дает мотивацию развиваться

43:22 — В чем ценность менторства

46:27 — Когда нужно ничего не бояться и проявлять себя

48:32 — Как преодолеть страх увольнения: пошаговый план

52:09 — Почему важна системность в менеджменте продуктов и бизнесе

54:38 — Как развить системное мышление

59:11 — Какие возможности есть в профессии менеджера продукта

1:01:56 — Советы Дмитрия, с чего начать путь в профессии

1:06:16 — О пользе настойчивости

В подкасте мы упоминаем:

— Книгу Нассима Талеба «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости»: https://bit.ly/3ztY9cJ

— Книгу Грега МакКеона «Эссенциализм.Путь к простоте»: https://bit.ly/3xkDEhh

— Конференцию ProductSense: https://bit.ly/3yrq63M

— Статью Ивана Замесина «Хочу стать продактом, что делать? Что читать?»: https://bit.ly/3wl3Zud

— Симулятор GoPractice: https://bit.ly/2UtujVW

«Весь трэвел — это тотальная перепродажа всего инвентаря».

«Я всегда был уверен, что знания и развитие — это всё про хард скиллы, это новые методологии, принципы, больше книжек, маркетинга, языков программирования. А потом я понял, что люди, софт скиллы — это на самом деле гораздо больше влияет и значит».

Подкаст-сериал «О том, как Дима, Гриша и Сережа в продакты пошли»: https://bit.ly/361fHzx

Выпускаем вместе с онлайн-магистратурой ВШЭ и Нетологии «Управление цифровым продуктом»

Собеседник: Михаил Павлов, CPO, Ostrovok.ru

ФБ: fb.com/mickey.pavlov

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

О чем говорим:

1:51 — Михаил рассказывает о себе

2:54 — Что делали в Островке, чтобы выжить в 2020

7:33 — Как трэвел-индустрия переживает падение рынка в период пандемии

10:29 — О государственной поддержке внутреннего туризма

13:12 — Что делают люди, чтобы скорее вернуться к путешествиям

14:16 — Какие игроки есть на трэвел-рынке

17:35 — Из каких ниш состоит трэвел-индустрия

18:28 — Как устроены процессы в сервисе букинга

22:56 — Что мешает и что помогает развивать сервис букинга отелей

26:04 — Какие системы позволяют донести до пользователя ценность сервиса

31:36 — Главная проблема букинга

34:40 — Что повышает эффективность сервисов букинга

37:32 — Как построены бизнес-модели в букинге

42:30 — Почему сложно конкурировать в трэвел-индустрии

44:36 — О преимуществах работы в B2B-сегменте

50:02 — Какой объем трэвел-рынка в B2B

52:56 — В чем особенность работы C-level менеджера

53:32 — Зачем работать 10 лет в одной компании

«Эффективность распределенной команды выше за счет очень быстрого доступа к неограниченному числу людей. Ты можешь нанять любого человека из любой точки, самого лучшего, если у тебя есть на это деньги».

«Командный дух формируется только один способом — это командные задачи».

Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/3d6jbEV

Собеседник: Михаил Трутнев, CEO, WSM Group

ФБ: fb.com/m.trutnev

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

1:41 — Как и зачем строить асинхронную работу команд

5:16 — Как синхронизироваться при асинхронной работе

7:53 — Какие преимущества дает распределенность

8:43 — Что поддерживает продуктивность на удаленке

11:07 — Какие привычки улучшат распределенную работу

16:33 — Как изменился офис с приходом гибридного формата работы

18:07 — В чем главная сила распределенной команды

20:27 — Как найти точки роста в пипл-менеджменте

23:06 — О важности интуиции в принятии решений

В подкасте мы упоминаем:

— Статью «Towards better meetings»: https://bit.ly/3vQ6hRK

«Канбан в первую очередь про устойчивость бизнеса».

«Если люди постоянно сосредоточены на серьезном делании той работы, которую они делают, то у них никогда не будет времени порефлексировать над тем, как они эту работу делают».

Собеседник: Алексей Пименов, Founder, RealResult

ФБ: fb.com/pimenaus

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

О чем говорим:

1:24 — Алексей рассказывает о себе

1:54 — Как появился Канбан-метод

3:00 — Кому на самом деле нужен Канбан

4:21 — 3 принципа Канбан-метода

7:10 — В чем сложность менеджмента нематериальных продуктов

9:26 — Чем полезен Канбан-метод

13:16 — Как работает приоритизация с помощью Канбан

17:50 — Что такое процесс в Канбан

21:50 — Зачем нужна Модель зрелости компаний

24:41 — Уровни зрелости компаний

26:02 — Что такое устойчивость компаний

30:41 — Какие инструменты помогают достичь устойчивости

32:30 — Почему важно постоянно совершенствовать процессы

35:01 — Как распределять время на задачи

37:19 — Как использовать оценку рисков для принятия продуктовых решений

41:20 — Как построить модель для оценки рисков

43:52 — Что из Канбан может использовать менеджер продукта

45:56 — Какие задачи выполняет Service Request Manager

47:39 — Что поможет изучить Канбан

В подкасте мы упоминаем:

— Доклад Алексея Пименова о Risk Assessment Framework: https://bit.ly/2SHiN8B

— Книгу Нассима Талеба «Рискуя собственной шкурой. Скрытая асимметрия повседневной жизни»: https://bit.ly/3gt22Hu

— Книгу Нассима Талеба «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости»: https://bit.ly/3ztY9cJ

— Книгу Нассима Талеба «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса»: https://bit.ly/3gCH7R8

— Книгу Дэвида Андерсона «Канбан. Альтернативный путь в Agile»: https://bit.ly/3iT7o02

— Книгу Майка Барроуза «Канбан Метод. Улучшение системы управления»: https://bit.ly/3pYaykX

— Книгу Клауса Леопольда «Practical Kanban: From Team Focus to Creating Value»: https://amzn.to/35qQXjJ

— Книгу Дэвида Андерсона и Теодоры Божевой «Kanban Maturity Model: Evolving Fit-For-Purpose Organizations»: https://amzn.to/2RZtxPm

— Книгу Дэвида Андерсона и Алексея Жеглова «Fit for Purpose: How Modern Businesses Find, Satisfy, & Keep Customers»: https://amzn.to/3vwekmz

«Блогеры могут работать на всех этапах воронки, но нужно понимать, как с этим работать».

«Скорее всего с первого раза ничего не полетит. Нужно время, чтобы тестировать гипотезы: один блогер, другой, один подход, следующий, на верхнем этапе воронки, на нижнем и так далее».

Собеседник: Александр Федоренко, Managing Partner, Insense

ФБ: fb.com/a.fedorenko.insense

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

О чем говорим:

1:30 — Александр рассказывает о себе

3:26 — Как изменился рынок digital-рекламы после начала пандемии

6:20 — В чем суть блогерства

8:10 — Как устроен инфлюенсер-маркетинг

11:26 — В чем сложность работы с блогерами

16:33 — Почему люди слушают блогеров

19:50 — Может ли компания быть инфлюенсером?

23:00 — На каких этапах создания продуктов можно привлекать блогеров

24:42 — О масштабировании рекламы с помощью блогеров

28:33 — Как встроить рекламу у блогеров в воронку

34:05 — Какие метрики использовать в инфлюенсер-маркетинге

38:14 — Способы расширить аудиторию для рекламы в Фейсбуке

40:10 — Как сотрудничать с блогерами для тестирования гипотез

42:01 — Как работает look-alike в Facebook

44:38 — Какие средние результаты приносит реклама у блогеров

45:24 — Об устройстве TikTok

47:21 — Особенности запуска рекламы в TikTok

50:18 — С чего начать работу с блогерами

«Хорошие намерения не работают, а работают механизмы».

«Working Backwards, работать от пользователя и идти обратно — самый правильный подход. Я в этом убедился за всю свою карьеру».

Собеседник: Сергей Руденко, Principal Product Tech, Amazon

LinkedIn: linkedin.com/in/cmer4

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

О чем говорим:

1:24 — Сергей рассказывает о себе

2:59 — Как применять принципы компании в ежедневных решениях

7:46 — Как такие принципы помогают снизить уровень стресса

9:17 — О пользе культуры документирования

13:17 — Кто и в каких случаях ведет документацию

15:11 — Типы документов для разных целей

17:01 — Зачем писать пресс-релиз и FAQ

22:02 — Какие сложности возникают в document-driven культуре

24:44 — Что такое API для команды

27:44 — Как API настраивает сотрудничество между командами

32:01 — Почему намерения внедрить изменения недостаточно

36:10 — Как механизмы в компании помогают построить процессы

39:54 — Примеры механизмов в компании

42:37 — На каких уровнях работают механизмы

46:59 — Что нужно, чтобы механизмы приносили пользу

50:38 — Как механизм помог наладить работу сотрудников

52:58 — О важности Working Backwards подхода

54:44 — Как улучшить использование документов

В подкасте мы упоминаем:

— The Bezos API Mandate: https://bit.ly/3ieA6Z4

— How Jeff Bezos Turned Narrative into Amazon's Competitive Advantage: https://bit.ly/34EUKcT

— The Anatomy of an Amazon 6-pager: https://bit.ly/3fJpcZL

«Ты должен быть морально готов к тому, что ты свой MVP выкинешь. Потому что, когда ты первый раз покажешь его клиенту, он тебе скажет, что это — вообще не то».

«Ты конкурируешь с корпорациями как стартап, и твое единственное преимущество в ситуации, когда у тебя меньше денег, меньше людей, опыта, знаний, единственное, что у тебя есть по сравнению с ними — это гибкость».

Собеседник: Валерия Коган, Co-founder & CEO, Fermata

ФБ: fb.com/koganvaleria

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

О чем говорим:

0:59 — Валерия рассказывает о себе

2:41 — О перспективах для IT-компаний в сфере сельского хозяйства

3:58 — Какие технологии развиваются в сельском хозяйстве уже сейчас

7:19 — Какие задачи решает внедрение ML в сельском хозяйстве

11:15 — Как приложение помогает агрономам принимать правильные решения и экономить деньги

14:33 — Чем выгодна White label модель сотрудничества компаний

16:49 — О рисках использования White label модели

19:51 — Почему первая идея продукта оказалась провальной

24:25 — Ошибки в поиске Product/market fit

26:41 — Как устроена индустрия агротех-стартапов

29:00 — Как определить подходящую вам бизнес-модель

33:32 — О поиске партнеров по оборудованию для развития технологического стартапа

37:58 — Инсайты Валерии о запуске стартапа

В подкасте мы упоминаем:

— Сериал «Кремниевая долина»: https://bit.ly/3usdXJ7

«Если люди тебе не готовы нести деньги, значит ты что-то не то делаешь. Для меня прибыльность бизнеса — это понимание, что я делаю что-то правильное, что-то конкурентоспособное».

«Всегда есть решение без найма доп людей, без покупки сложных технологических устройств. Это вопрос лени, надо пытаться найти решение без затрат».

Собеседник: Михаил Немцан, Сооснователь, BeFit

ФБ: fb.com/michael.nemtsan

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast

О чем говорим:

1:27 — Михаил рассказывает о себе

3:40 — Как подписка меняет образ жизни пользователя

6:18 — Какие потребности закрывает подписка на еду

10:34 — Что становится конечным продуктом сервиса по доставке еды

13:05 — Как объяснить людям ценность доставки еды

16:12 — Как отслеживать результаты долгих экспериментов

21:05 — Чем отличается принятие решений клиентов в B2B и B2C

24:38 — Почему люди перестают пользоваться доставкой еды

26:57 — Как бороться с возражениями

30:31 — Какие гипотезы развития доставки оказались провальными

34:44 — Отличия в подписках на еду в России и за рубежом

36:56 — Как развивался рынок доставки

40:20 — Как изменились ожидания пользователей после пандемии

45:45 — Инсайты о применении Bootstrap-подхода в запуске и развитии сервиса

51:06 — Когда останавливать эксперимент, чтобы не потерять деньги

52:07 — О деньгах как о метрике ценности

В подкасте мы упоминаем:

— Книгу Генри Форда «Моя жизнь, мои достижения»: https://bit.ly/3frSuuI