Подкаст make sense (Есть смысл)

«Все стартапы, которые я вижу, делают либо маркетплейсы, либо фудтех-доставки, либо подписки. В итоге стиль потребления пользователей уже сформирован драйверами этих трех типов приложений и появились паттерны, которые дают достаточный набор функциональности и критериев, на основе которых можно собирать новые приложения».

«Контекстность — это умение по ограниченной информации о человеке предсказать, какой оффер лучше всего отправить сейчас. И если анализировать пользовательские сценарии и задаваться вопросами: что похожие по поведению пользователи обычно делают в день X и что им лучше сообщать в конкретный момент времени — то конверсия пушей будет не просто сохраняться, но и расти. То есть интересность пушей может увеличиваться».

Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/323X2El

Собеседник: Александр Сергеев

СEO, NGrow.ai

fb.com/blacksn103

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

О чем говорим:

2:12 Как изменился acquisition мобильных приложений в новых конкурентных условиях

7:30 Монетизация мобильных приложений: реклама, подписки, маркетплейсы, доставка, paywall

12:30 Применение типичных паттернов и увеличение спроса на product marketing и life cycle marketing

17:13 Методы эффективной коммуникации с пользователями мобильных приложений. Пуш-уведомления

23:46 Метрики и эффективность пушей, контекст коммуникации

28:04 Механика генерации и отправки контекстных пушей с помощью машинного обучения

34:21 Четыре способа увеличения конверсии пушей: персонализация, FOMO, AI-креативы и GPT-3, изучение Customer Journey

41:55 Влияние пушей на продуктовые метрики: engagement и LTV

47:08 Как провести ревизию пуш-уведомлений и понять, что делать дальше

«Люди, недрапользователи, как говорится у нас, вкладывают деньги в IT, потому что понимают — хотя качать нефть можно бесконечно, аккумулировать деньги лучше, конечно, не в ресурсах, а в каком-то бизнесе».

«У нас очень сильно развит госсектор — цифровизация просто колоссальная. Я женился и сделал всё через интеренет — то есть женился через интернет. А потом пришел и просто забрал бумажку, хотя мог бы и не забирать, потому что у меня все есть в приложении свидетельство о браке. У нас когда ты ездишь на машине, не нужно возить с собой документы — у тебя есть удостоверение личности в мобильном и ты просто показываешь его полицейским, а они его пробивают. Но платформу для электронного правительства мы покупаем у „Сбера”».

Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/30ebkRL

Собеседник: Александр Нагорный

CPO, Kolesa Group

fb.com/LuisCiffer

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

О чем говорим:

2:19 Самые крупные IT-компании Казахстана и кто вкладывает деньги в казахстанский IT

8:41 Как устроен рынок IT-продуктов в Казахстане

12:38 Особенности IT-рынка Узбекистана и других стран Центральной Азии. Адаптация приложения под узбекский рынок

24:57 P2P-переводы в Казахстане, финтех-продукты и цифровизация государства

32:20 Исследования IT-рынка: разработчики, аналитики, менеджеры продуктов. Как растить под себя квалифицированные кадры

38:29 Инсайты из исследований: зарплаты и самопровозглашенные синьоры

40:05 Спрос на менеджмент продуктов в Казахстане

42:47 Интересные фичи в классифайдах Kolesa Group

46:08 Как Kolesa Group захватывала рынок продажи недвижимости. Экспансия других рынков и автоматизация сценариев

Что упоминаем:

Исследования IT-рынка от Kolesa Group: https://bit.ly/3wI7fl9

Онлайн-конференцию для IT-сообщества Kolesa Conf'21: https://kolesa-conf.kz. Она пойдет 13 ноября. Юрий Агеев выступит на ней с докладом «5 страхов менеджера» в рамках трека по менеджменту.

«Да, эта фича увеличивает время пользовтеля в приложении но это не потому, что он обрадовался, а потому, что мы сделали его жизнь сложнее».

«Человек, который понимает, что жизнь случайна, и который многого добился в жизни, знает, что его успехи — это комбинация труда и случайности. Соответственно, он будет понимать, что неэтично приписывать все свои успехи только личным усилиям и что ему повезло. А значит, создавать дополнительные возможности для тех, кому не повезло — это его этический долг».

Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/2Yak0YQ

Собеседник: Иван Ямщиков

Автор подкаста «Проветримся!»: https://t.me/progulka

Руководитель лаборатории ЛЕЯ, Высшая школа экономики, Санкт-Петербургский филиал

Researcher, Yandex

Strategy Director, SkillFactory

Co-founder, Creaited

fb.com/kroniker

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

О чем говорим:

2:10 Почему мировая система образования показала себя несостоятельной

10:20 Первый блок критериев качества образования: понимание случайности мира и выбор неизвестных путей

18:01 Второй блок критериев качества образования: критическое мышление

18:55 Этические принципы, основанные на понимании случайности мира и отношение к успеху

20:40 Как помогать случаться случайностям и выбирать лучших кандидатов

23:42 Как на примере обсуждения случайности показать важность критического мышления

28:35 Третий блок критериев качества образования: принцип фальсифицируемости в коммуникациях и способность разделять идеи и людей

34:42 Зона достоверности и научные публикации

37:56 Развитие правильной культуры общения, важность подкастов и ошибки телепередач

44:14 Четвертый блок критериев качества образования: эмпатия и понимание эмоционального состояния других людей

46:03 Кто такие хорошие менеджеры продуктов и как их выращивать

49:51 Как обучить человека критическому мышлению

Что упоминаем:

Книгу Нассима Талеба «Черный лебедь» https://bit.ly/2ZSQt6I

Нобелевскую премию по экономике за исследование экспериментов на людях https://bit.ly/3wa1RXQ

Книгу Стюарта Ричи Science Fictions https://amzn.to/31lQDUF

Книгу Лизы Баррет «Как рождаются эмоции» https://bit.ly/3bDkI42

«Супергерои будут работать только в команде супергероев. А если ты один в команде самый-самый, все равно ты зависишь от всех в команде и все будут меряться по уровню, скажем так, самого слабого человека в команде».

«Если мы говорим, что что-то пошло не так или что-то не случилось, это означает, что вина находится на всей команде. И задача команды — признать, что это была их отвественность и они с ней не справились, а уже потом внутри себя разобраться, что пошло не так и как они будут действовать в следующий раз, чтобы такого не повторилось».

Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/3GsiaUn

Собеседник: Дмитрий Кушников

Chief Technology Officer, ManyChat

fb.com/dkushnikov

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

О чем говорим:

2:34 Этап 1. Как взаимодействовала и работала команда ManyChat на самом старте

5:04 Этап 2. Что изменилось, когда компания выросла до 20 человек

8:38 Этап 3. Переход к кросс-функциональным командам

11:05 Что такое кросс-функциональность и определение команды

14:50 Что такое ответственность и ответственная команда

17:04 Этап 4. Фреймворк LESS, T-Shape и перемены в менеджменте

21:25 Функция технического менеджмента, Definition of Done, гайдлайны и фидбэк

26:03 Масштабируемость кросс-функциональных команд

32:00 Как вырастить кросс-функциональную команду и найти подходящих людей

35:31 Как менеджеру развивать команду и влиять на производительность

39:20 Вызов и связь между индивидуальным и командным перформансом

43:20 Критерии роста и развития в команде. Грейды и скиллсеты

46:20 Недооцененность партнерства и безопасная среда в команде

Что упоминаем:

Модель командной динамики Брюса Такмана https://bit.ly/3BilYnG

Фреймворк LESS https://bit.ly/3bdAdzh

«Мы часто думаем и часто действуем в парадигме, что хороший эксперт априори будет хорошим руководителем».

«Потому что профессиональное развитие — это, увы, не наша собственная самооценка. Это часто такая иллюзия, что у нас должно быть внутри все очень крепко, мы должны крепко стоять на собственной самооценке, все хорошо про себя знать. Нет, профессионализм — это внешняя оценка. Нас называют в какой-то момент профессионалами».

Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/3E2O6wR

Собеседник: Ксения Авдей

CEO, Школа менеджмента «Академика»

fb.com/ksenia.mezdrikova

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

О чем говорим:

2:25 Как меняется менеджмент и вызовы, которые стоят перед менеджерами

5:39 В чем суть менеджмента и чем отличаются навыки в разных индустриях и на разных этапах развития

9:17 Что делать, если менеджерские обязанности дали, а навыков еще нет

15:43 Как найти подходящие инструменты и механики делегирования

20:35 Как оценивать себя при отложенном результате и понять требования своего руководителя

27:46 Как быстро можно развить мышление и навыки руководителя

32:20 Вертикальное развитие руководителя и проблемы роста

35:00 Проблемы перехода в топ-менеджмент и карьерные траектории

39:48 Отличия в результатах руководителя отдела и топ-менеджера

45:15 Что такое энергия, где ее брать, как работать с ресурсом и зачем растить себе замену

48:50 Почему работать по знакомству и говорить о своих успехах — не стыдно

53:30 Сложные вопросы, устойчивость и преодоление кризисов

«Gallup вам говорит одну простую вещь: ребята, развивайте сильные стороны, фокусируйтесь на них, научитесь их преумножать и использовать лучше».

«Когда я подходил раньше к подбору команды, я всегда смотрел: круто, этот человек готов стены пробивать, он мне нужен. Так и получилось — я набрал целую команду ребят, которые готовы пробивать стены. Но иногда нужны и другие люди в команде — для меня это был инсайт. Сейчас, когда мы берем нового человека в команду, я зачастую обращаюсь к этой истории и пытаюсь понять: он нашу команду дополнит, усилит чем-то новым, или он так же в наше ДНК ляжет и будет вместе с нами стенки пробивать».

Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/3iZBBtT

Собеседник: Дмитрий Григорьев

Chief Product Officer, Циан

fb.com/grigoryevd

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Темы подкаста:

3:43 Почему надо фокусироваться на сильных сторонах и как к этому пришли в Gallup

6:10 Четыре домена талантов, принятие себя и личный результат

8:15 Кого подбирать в команду и как развивать таланты

10:35 Карта развития талантов в компании и библиотека инструментов

11:21 Матрица команды и поиск сотрудников с подходящими талантами

15:36 Мотивация и развитие сотрудников на основе талантов

19:18 С какого возраста и квалификации можно внедрять методику Gallup

21:30 Обязательно ли новым сотрудникам проходить тест Gallup

21:10 Сколько стоит оценка и результаты

Полезные ссылки:

CliftonStrengths Finder от Gallup https://bit.ly/3swm606

Hogan Assesment https://bit.ly/3geasSu

Презентация Дмитрия: https://bit.ly/3FKWQsY

«Мало, знаешь, быть правым — важно быть еще и понятым».

«Не важно, как много, хорошо, интересно и смешно вы будете говорить со сцены, важно, изменилось ли что-то для аудитории после вашего выступления или нет. И если вы смешной, интересный, но после выступления для аудитории ничего не меняется, в моем мире это не самая эффективная трата времени всех людей, которые вас слушали».

Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/3Ar4ntn

Собеседник: Артём Гусев

Основатель, Бюро Глагол

fb.com/artjomsgusevs

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

О чем говорим:

2:17 Самые большие заблуждения о выступлениях и подготовке к ним

6:17 На что эффективнее тратить время в процессе подготовки к выступлению

7:44 Из чего состоит выступление

10:00 Как понять, что выступление было эффективным, и правильно поставить цель

13:37 Подготовка к классным выступлениям и чтение стихов наизусть в школе

18:00 Из чего состоит подача на публичном выступлении и как она влияет на успешность. Естественность и страхи

23:20 Фреймворк подготовки к выступлению: полезно, понятно, красиво и прогрессивный JPEG. Блок «Полезно»

32:22 Блок «Понятно»: сторилайн, нагрузка на память и естественность

39:11 Буллшит-тесты и прослушивание самого себя до выступления

40:41 Блок «Красиво»: эмоции, украшение, приемы, структура выступления

43:45 Когда делать слайды и как над ними работать. Сторителинг

48:43 Сколько времени заложить на подготовку к докладу. Почему переделывать весь доклад за день до дедлайна — это нормально

50:27 Почему люди не готовятся к выступлениям

Мы упоминаем:

Выступление Тима Урбана на TED «Что происходит в голове у закоренелого прокрастинатора» https://bit.ly/3FlbiHU

Статью Тима Урбана Doing a TED Talk: The Full Story https://bit.ly/2YsFOz6

Доклад Вадима Макишвили «36» https://bit.ly/3Akvh5L

Доклад Вадима Макишвили «42» https://bit.ly/3mtlh5t

«Роадмэп — это очень широкое и универсальное понятие, я могу под него примерно все загнать. Могу роадмэп своей жизни сделать, в котором будет: „Родился. Поучился в школе. Учился в университете. Поработал. Вышел на пенсию. Умер”».

«Когда мы говорим: долгосрочное среднесрочное и краткосрочное — то это просто непонятная хрень. Возможно, для кого-то месяц — это долгосрочное. А вот когда тебе надо написать: „Я уверен, что это произойдет через две недели”, „Я думал, что это произойдет в следующие три месяца”, „Я мечтаю, что это произойдет через три года”, — то это тот же контекст „долгосрочного”, „краткосрочного” и „среднесрочного” ставит в понятную человеческую парадигму».

Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/39KctSS

Собеседник: Виталий Туманов

Руководитель пользовательского продукта, Avito

fb.com/tumanov.vitaly

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

О чем говорим:

1:47 Никто и никогда в мире не делал хороший роадмэп

4:10 Что такое роадмэп и какие задачи перед стоят перед роадмэпами

11:31 Как роадмэп помогает работать с неопределенностью

15:14 Приоритизация задач в роадмэпе и обязательства, которые команда берет на себя

21:30 Работа руководителя — объяснять, почему те или иные вещи произойти не смогут

24:24 Горизонты планирования, обещания и реальные сроки

29:18 Не превращайте роадмэп в улику

35:20 Обсуждение роадмэпа с разными командами и сотрудниками. Форматы встреч

40:37 Как подготовиться к созданию роадмэпа

45:08 Какой вид роадмэпа выбрать: канбан и Гант

47:20 Смысловые блоки в роадмэпе на примере Яндекс.Музыки

50:42 Инструменты и шаблоны для создания роадмэпа

Мы упоминаем:

Подкаст Intercom on Product: One for the roadmap https://bit.ly/2ZIUeLO

Статью со списком инструментов для создания роадмэпов от комьюнити https://bit.ly/2ZBw1a1

Книгу Лизы Баррет «Как рождаются эмоции» https://bit.ly/3AZOfQE

«Есть два способа изменить культуру в компании: можно менять людей, а можно менять людей».

«Есть такая культура офисная, когда человек идет и видит, что рядом с мусорным ведром лежит бумага, которую кто-то выкидывал, но промахнулся. Вот по-момему — и для меня это абсолютно нормально — взять эту бумагу и выкинуть в корзину, чтобы просто не было мусора. Потому что даже если я этим офисом не владею, у меня есть какой-то глобальный оунерский подход, глобальное оунерское отношение к тому, что происходит вокруг. Я не могу пройти мимо мусора. Точно так же, мне кажется, хороший продакт должен уметь не проходить мимо мусора в том продукте, который он делает».

Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/3ifXmp1

Собеседник: Максим Алексашкин

Chief Product Officer, Самокат

fb.com/maxim.aleksashkin

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

О чем говорим:

1:43 Различия между «Самокатом» и mos.ru

4:10 Продуктово-сервисная модель и заказная разработка

6:55 Вызовы во время перехода от заказной разработки к продуктовой

11:54 Любопытство, ownership и способность дествовать как факторы успешных изменений

17:25 Как развивать любопытство и ownership

21:12 Как понять, что вам не хватает ownership, и могут ли все быть лидерами

24:52 Видение основателей «Самоката» и важность навыка совершения выбора

30:30 Концепция управления изменениями Джона Коттера

30:15 Создание ощущения срочности и формирование коалиции

35:52 Видение и стратегия изменений, создание плана

37:54 Изменение культуры компании. Ценности людей

43:25 Психологические установки как корень и возможное решение проблем. Конфликты

46:02 Умение управлять на перекрестках, бинарная логика принятия решений и работа с конкурирующими ценностями

47:53 Наличие выбора и количество вариантов, умение видеть возможности

Мы упоминаем:

Концепцию «Путь героя» Джозефа Кэмпбелла https://bit.ly/3CPXWBJ

Выпуск передачи «Русское поле экспериментов: Зубаревич, Аузан, Ревзин» на канале ещёнепознер https://bit.ly/3Ay9Ejy

Модель управления изменениями Джона Коттера https://bit.ly/3AJu7BO

Матрицы стейкхолдеров https://bit.ly/3lQuLay

«В компании обычно возникают мысли: „О, круто! Гипотезы! А давайте теперь все делать через гипотезы”».

«Среда, атмосфера, общение, поддержка, чувство плеча — это все дает тебе команда в тот момент, когда ты пытаешься преодолеть себя. Потому что здесь и правда очень легко сломаться. В какой-то момент у тебя что-то не получилось и ты можешь сказать себе: все, сорян, я не буду больше никогда этим заниматься. Я попробовал, мне не понравилось. Тут сразу появляется миллион отмазок, да еще и точно книга какая-нибудь есть на этот счет»

Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/3Ejhgc4

Собеседник: Олег Кулаков

Chief Product Officer, Алгоритмика

fb.com/okulakov

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

О чем говорили:

1:41 О любви к чудесам и базовых реакциях Fight и Flight

6:28 Преодоление себя и отношение к миру: поле возможностей или полоса препятствий

11:09 Ментальная модель преодоления себя и принятия вызовов

14:20 Как создавать правильное окружение и причем тут культурный код

17:20 Что такое ответственность и для чего нужны отношения

20:54 Любовь к людям как часть культурного кода

22:25 Как отбирать людей в соответствии с культурным кодом

25:34 Как выстраивается культура компании

30:15 Открытость, гордость и принятие самых оптимальных решений на текущий момент

36:00 Как относиться к негативному результату

39:01 О переходе из ЭР-Телекома в Алгоритмику, новых вызовах и трансформации компании

45:02 Что такое фабрика результатов и для чего она продуктовым командам

52:09 Что такое фабрика проверки гипотез и как она работает

1:00:55 Что такое фабрика поставки ценности и как ее правильно выстроить

1:06:08 Как фабрики помогли выполнить в срок 100% задач, поднять боевой дух команды и без серьезных потерь войти в пандемию

1:10:25 Как в Алгоритмике построили фабрику проверки гипотез