Подкаст make sense (Есть смысл)

Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast

Выпуск сделан в сотрудничестве с МегаФоном.

Собеседники: Павел Иванченко, руководитель по IoT МегаФон;

Илона Нестерова, руководитель по разработке цифровых решений МегаФон.

Вакансии в направление IoT в МегаФоне: https://bit.ly/3gxw9eC

Пара цитат:

«Изначально все озадачивались сбором данных, сейчас все озадачиваются анализом этих данных».

«Я думаю, мысль, что искусственный интеллект нас всех победит —преувеличение, которое связанно с опасением, что технологии разовьются как-то совсем феноменально».

О чем говорим:

0:55 — Илона рассказывает о себе

1:27 — Павел рассказывает о себе

2:00 — Почему сегодня бизнесу важно знать про IoT (интернет вещей)

4:25 — Каковы преимущества и недостатки RFID-меток (датчики отслеживания перемещения), области применения

8:54 — Интернет вещей как важная часть экосистемы

11:00 — Что необходимо для функционирования интернета вещей

16:24 — Как обеспечивается интернет на больших территориях, там, где нет «домашнего интернета»

22:08 — Какова стоимость интернета в проектах этой сферы

24:28 — Как осуществляется контроль за серверами и как различать данные между собой: М2М или человек

29:42 — Какой набор показателей обычно снимает сенсор

31:48 — Применяется ли прогнозирование алгоритма поведения в интернете вещей

35:45 — Распознавание данных ведется на самом устройстве или есть промежуточная станция

39:33 — Искусственный интеллект только обрабатывает данные или же ещё и принимает решения

40:56 — Интернет вещей — следующий этап автоматизации процессов, обсуждаем IoT в медицине и индустриальную революцию

54:01 — Интернет вещей как управляемая цифровая копия реальности

Мы упоминаем:

— подкасты a16z Выпуск сделан в сотрудничестве с МегаФоном.

Собеседники: Павел Иванченко, руководитель по IoT МегаФон;

Илона Нестерова, руководитель по разработке цифровых решений МегаФон.

Вакансии в направление IoT в МегаФоне.

Пара цитат:

«Изначально все озадачивались сбором данных, сейчас все озадачиваются анализом этих данных».

«Я думаю, мысль, что искусственный интеллект нас всех победит —преувеличение, которое связанно с опасением, что технологии разовьются как-то совсем феноменально».

О чем говорим:

0:55 — Илона рассказывает о себе

1:27 — Павел рассказывает о себе

2:00 — Почему сегодня бизнесу важно знать про IoT (интернет вещей)

4:25 — Каковы преимущества и недостатки RFID-меток (датчики отслеживания перемещения), области применения

8:54 — Интернет вещей как важная часть экосистемы

11:00 — Что необходимо для функционирования интернета вещей

16:24 — Как обеспечивается интернет на больших территориях, там, где нет «домашнего интернета»

22:08 — Какова стоимость интернета в проектах этой сферы

24:28 — Как осуществляется контроль за серверами и как различать данные между собой: М2М или человек

29:42 — Какой набор показателей обычно снимает сенсор

31:48 — Применяется ли прогнозирование алгоритма поведения в интернете вещей

35:45 — Распознавание данных ведется на самом устройстве или есть промежуточная станция

39:33 — Искусственный интеллект только обрабатывает данные или же ещё и принимает решения

40:56 — Интернет вещей — следующий этап автоматизации процессов, обсуждаем IoT в медицине и индустриальную революцию

54:01 — Интернет вещей как управляемая цифровая копия реальности

Мы упоминаем:

— подкасты a16z https://a16z.com/2019/12/31/our-top-10-podcasts-of-2019/

Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast

Собеседник: Ярополк Раш, Ex-Product Director Wargaming.

Пара цитат:

«IT-индустрия на 99% зависит от творческого потенциала сотрудников. Мы все создаем единицы и нули в этой несуществующей реальности, а потом присваиваем им какую-то стоимость, которая зависит от того, насколько творчески наши коллеги подошли к их созданию».

«У хорошего владельца бизнеса всегда есть чисто интуитивное чутье по поводу своих людей. Может быть, немного обезличенное. Он может видеть, какие настроения распространены среди 1000 его сотрудников».

О чем говорим:

1:02 — Ярополк рассказывает о себе

1:40 — Как команды и компании адаптируются к вынужденной удаленке

8:15 — Каковы последствия работы в режиме нон-стоп, говорим о выгорании

11:30 — Что делать с трансформацией культуры компании в режиме удаленки

17:01 — Произойдет ли со временем спад производительности

21:47 — Как изменилось восприятие руководством внештатных сотрудников

25:02 — Есть ли готовые механизмы перехода на удаленку

26:20 — Важны ли в онлайне soft skills и hard skills

32:04 — Нужен ли для удаленной работы повышенный уровень осознанности

35:10 — Насколько большое значение имеет «живая» офисная среда

41:12 — Подытоживаем: что нужно, чтобы перевести офлайн-сотрудников в онлайн

Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast

Собеседник: Степан Митаки, Product Manager Mos.ru, сооснователь сервиса «MyCity.io».

Пара цитат:

«Наши долгосрочные цели заключаются в том, чтобы люди вообще не возвращались за услугами. И не возвращались даже на наш сайт».

«Есть вещи, которые приносят взрывной результат. Самый яркий пример — цифровые пропуска. Нигде не анонсировалось, что возможность их получения должна быть в приложении, но люди пошли скачивать наше приложение, ожидая увидеть там информацию о пропусках. Разумеется, мы предоставили пользователям ценность, добавили функционал».

О чем говорим:

0:59 — Степан рассказывает о себе

1:31 — В чем разница между civic technology и government technology

3:23 — Mos.ru относится к civic или government

4:26 — Степан рассказывает историю создания и развития своего стартапа

10:03 — В чем заключаются особенности бизнеса-партнерства с государством

13:26 — Есть ли деньги в сфере коммерческих продуктов для государства

16:25 — Обсуждаем открытые данные

18:42 — Можно ли с помощью открытых данных строить демографические портреты

19:34 — Возможно ли формирование поведенческих шаблонов

20:56 — Какой алгоритм принятия решений при создании проектов с государством на примере mos.ru

22:50 — Как выглядит приоритизация: квартальные и годовые задачи, ключевые метрики

24:24 — Работают ли продуктовые процессы, растет ли количество пользователей

27:33 — Какие есть метрики: на уровне продукта и на уровне удовлетворенности горожан

29:43 — Бывает ли такое, что улучшение одной метрики вредит другой. Концепция суперсервисов

36:11 — Как скоро будут реализованы суперсервисы?

39:30 — Влияние законодательства на продукты

41:22 — Особенности принятия решений при работе в государственном секторе

43:00 — Есть ли продуманные циклы работы

Мы упоминаем:

— книгу «Sapiens. Краткая история человечества»

https://www.litres.ru/uval-noy-harari/sapiens-kratkaya-istoriya-chelovechestva/chitat-onlayn/

Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast

92-й выпуск подкаста make sense: о маркетинге и B2B-компаниях в период коронавируса с Романом Кумар Виасом.

Собеседник: Роман Кумар Виас, основатель агентства Qmarketing и совладелец компании Qlean.

«Нужно спрогнозировать пессимистическую модель на ближайшие 2-3 месяца: что будет, если клиенты, которые заморозили бюджеты, полностью отвалятся».

«Социальные сети контролируют всю новостную повестку и растят поколение несобранных людей, которые не способны концентрироваться на задачах».

О чем говорим:

О чем говорим:

1:12 — Роман рассказывает о себе

1:45 — Как карантин меняет предпочтения пользователей

3:44 — Как связаны угроза потери работы и рост интереса к онлайн-образованию

4:25 — График загрузки приложений в App Store: топ-5 популярных категорий

6:26 — Почему некоторым людям стало сложно решиться на покупку: категории потребителей

9:39 — Как работать с аудиторий в условиях удлинения цикла принятия решения

13:00 — Как меняется эмоциональное отношение к продуктам и что с этим делать

18:00 — Что происходит с performance-маркетингом и рекламными бюджетами

22:12 — Как обстоят дела у B2B-компаний в сегменте малого и среднего бизнеса

25:53 — Как оптимизировать свой бизнес в период пандемии

29:58 — Что стоит предпринять компаниям в области маркетинга

32:22 — Стоит ли продолжать инвестировать в контент, ведь его стало слишком много

34:15 — Поменялась ли реакция людей на различные акции и «горящие предложения»

39:03 — Какие приемы следует применять в маркетинге в период кризиса

42:12 — Как грамотно использовать приемы из арсенала агрессивного маркетинга

44:25 — Менеджер продуктов — лучший маркетолог

48:40 — С чего начать свой путь в маркетинге

Мы упоминаем:

— книгу Product-Led Growth https://productled.com/book/

— курс про виральность Work on Growth https://growhorse.ru/workongrowth

Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast

91-й выпуск подкаста make sense: о самоходности, менторстве и поиске работы за рубежом с Алиной Вербенчук и Ольгой Ковех.

Собеседники: Алина Вербенчук, Product Go To Market, Google/Youtube; основатель Verbetcetera;

Ольга Ковех, Senior Product Manager в Amazon; ментор в Verbetcetera.

ФБ Алины: fb.com/alina.verbenchuk

ФБ Ольги: fb.com/olgakovekh

Пара цитат:

«Владелец бизнеса может хотеть, чтобы все люди были оунерами, но он должен понимать, что оунершип можно довести только до определенного уровня. У человека, который работает в найме, никогда не будет такой же самоотдачи, как у владельца бизнеса».

«Чем меньше человек жалуется на ситуацию в компании и чем больше он сам создает какие-то решения внутри компании, тем больше он становится оунером».

О чем говорим:

1:13 — Алина рассказывает о себе

2:09 — Ольга рассказывает о себе

3:11 — Что такое самоходность и откуда она берется

6:17 — Почему люди не развивают самоходность и как ее развивать

17:10 — Насколько оунершип важнее хард скиллов

20:58 — Каким должен быть ментор по карьере

27:30 — В чем разница между ментором, коучем и психологом

32:56 — Как устроена система менторства в крупных компаниях

39:03 — Как устроиться в зарубежную компанию

47:30 — О каких особенностях крупных компаний стоит знать

51:08 — Какие навыки продакт-менеджеров важны для зарубежных компаний

53:35 — Как пандемия отражается на поиске работы за рубежом

1:00:50 — Что произойдет с IT-рынком после снятия режима самоизоляции

Мы упоминаем:

— книгу "How Google works": https://www.howgoogleworks.net/

— сайт с данными по увольнениям в компаниях в связи с пандемией: https://layoffs.fyi/tracker/

Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast

90-й выпуск подкаста make sense: о развитии систем, работе с требованиями и применении ТРИЗ в бизнесе с Андреем Курьяном.

Собеседник: Андрей Курьян, TRIZ Trainer в EPAM Systems.

ФБ: fb.com/andrew.kuryan

Пара цитат:

«Каждый шаг в развитии системы (собственно, это и есть отдельное изобретение) происходит не сам по себе и не по желанию изобретателя, а потому что с системой возникает какая-то проблема, например, в использовании, создании, ремонте или утилизации. И эту проблему надо решить».

«Процесс эволюции систем происходит непрерывно, потому что постоянно меняются требования к ним. Даже если мы попали в период, когда в каких-то узких сегментах не возникает противоречий, то завтра требования поменяются, и мы столкнемся с противоречиями в полный рост».

О чем говорим:

1:10 — Андрей рассказывает о себе

4:14 — ТРИЗ vs. метод проб и ошибок

7:48 — Какую задачу считать изобретательской

13:49 — Помог ли бы ТРИЗ Томасу Эдисону

17:01 — Что является источником возникновения противоречий

22:03 — Будет ли ТРИЗ полезен для решения не только технических задач

27:07 — Как ТРИЗ помогает в решении задач бизнеса

35:44 — Как работать с требованиями и принимать выигрышные решения

43:20 — Что определяет изобретательскую задачу

43:53 — Появится ли когда-нибудь алгоритм решения задач бизнеса

50:16 — Закон повышения идеальности технической системы

Мы упоминаем:

— АРИЗ, алгоритм решения изобретательских задач: http://rus.triz-guide.com/assets/files/Lessons/026/ARIZ85C.pdf

— ТРИЗ-навигатор по бизнес-моделям: https://sites.google.com/view/trizbm

— книгу «Найти идею» Генриха Альтшуллера: https://www.ozon.ru/context/detail/id/34584363/

— конференцию ТРИЗ Саммит: https://triz-summit.ru/confer/tds-2020/info/letter-2/

Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast

89-й выпуск подкаста make sense: о Value nurturing, подписочной модели и контенте в продукте с Андреем Михайлюком.

Собеседник: Андрей Михайлюк, Product Director, Flo.

ФБ: fb.com/weaselchuck

Пара цитат:

«Увеличение триала не всегда ведет к увеличению конверсии в пользователя. Многие просто будут пользоваться бесплатно, а потом уходить».

«Я задумался об идее градиентного прайсинга. Если продукт нужен тебе здесь и сейчас, ты платишь полную стоимость. И это не завышенная стоимость, а нормальная рыночная цена. Но если эта сумма для тебя неподъемная, рано или поздно ты дождешься момента, когда сможешь заплатить столько, сколько хочешь».

О чем говорим:

1:05 — Андрей рассказывает о себе

1:37 — О продукте Flo

7:13 — Почему люди не платят за подписку

10:14 — Как убедить пользователя купить подписку

12:34 — Во сколько компании обходится триал

14:35 — Как выбрать оптимальную длительность триала

19:52 — Как донести ценность в триальный период

22:24 — Концепция Value nurturing

27:41 — Зачем нужно создавать для пользователей дополнительный контент

35:13 — Как тестируются гипотезы в Flo

41:35 — Скидки vs. ценность

Мы упоминаем:

— User Level LTV — возможность предсказать LTV пользователя как можно раньше

— доклад Андрея «Value nurturing как идеальный подход к внутреннему маркетингу продукта»: https://youtu.be/AurclI9edKg

— книгу "Subscription Marketing": https://www.amazon.com/Subscription-Marketing-Anne-Janzer/dp/0986406201

Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast

88-й выпуск подкаста make sense: тренды в фудтехе, внедрение OKR и выход на международный рынок с Дмитрием Павловым.

Собеседник: Дмитрий Павлов, Product Owner, Stores opening в DodoPizza.

ФБ: fb.com/dmitry.y.pavlov

Пара цитат:

«Сначала мы купили дорогую программу специально под OKR. Она была очень красивая: шрифты, анимация, иконки, — но пользоваться ей было невозможно. Этот неудачный инструмент чуть не убил всю затею, но потом мы переехали в Google Docs, и стало гораздо легче».

«Те инвестиции, которые управляющая компания вкладывает в Dodo IS, имеют смысл, только если вы хотите стать международной глобальной компанией. В России около 500 с небольшим пиццерий Dodo, и можно вырасти в три раза, но даже 1500 пиццерий в России не окупят Dodo IS».

О чем говорим:

1:04 — Дмитрий рассказывает о себе

1:20 — Тренды в фудтехе

4:15 — Концепция dark kitchen

6:13 — Собственная разработка как конкурентное преимущество

11:05 — Работа со стейкхолдерами в «Додо пицце»

15:45 — Что считать продуктом

17:50 — Если продуктов много, конфликтуют ли метрики этих продуктов между собой

20:26 — IT vs. реальный мир

26:24 — Как все продукты связаны целями

31:52 — Как внедряли OKR в «Додо пицце»

38:50 — Зачем «Додо» выходит на международный рынок

42:09 — Выход на международный рынок как продукт

47:48 — Состав команд для выхода на международный рынок

51:48 — Радикальная прозрачность как одна из культурных ценностей

Мы упоминаем:

— гемба: https://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/628980

— книгу Джона Дорра «Измеряйте самое важное»: https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/izmeryajte-samoe-vazhnoe/

Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast

87-й выпуск подкаста make sense: рынок онлайн-образования, привычки в обучении и сложности перехода в онлайн с Владимиром Алёшиным.

Собеседник: Владимир Алёшин, исполнительный директор онлайн-школы «Фоксфорд».

ФБ: fb.com/vladimir.alyoshin

Пара цитат:

«У каждого маркетолога есть выбор: заплатить за дополнительную кампанию в таргете или еще каком-то канале, или заплатить своим методистам, чтобы они разработали контент, и дистрибутировать его другим путем».

«Очень большая доля людей не обладает никакой мотивацией к образованию. Если мотивации нет, образовательный процесс или платформа на это повлиять не смогут, потому что человек просто не доберется до этих платформ».

О чем говорим:

1:11 — Владимир рассказывает о себе

1:39 — Что происходит с обучением школьников во время карантина

3:39 — Перспективы рынка онлайн-образования

5:42 — Что будет с привычкой учиться в офлайне

8:03 — Почему бесплатный контент «не работает»

11:35 — Что происходит с форматами на рынке образования

17:37 — О мотивации к обучению

23:16 — Новые технологии в образовании

26:27 — Почему непросто сделать дистанционное образование

31:32 — Можно ли автоматизировать функцию учителя

32:47 — Что нужно знать учителю, чтобы научиться работать в онлайне

34:25 — Метрики образовательного продукта

40:57 — О персонализированной траектории обучения

46:02 — Как оценивать навыки

Мы упоминаем:

— Метод оценки 360 градусов: https://ru.wikipedia.org/wiki/Метод_360_градусов

— Performance review: https://www.qualtrics.com/experience-management/employee/performance-appraisal/

Подписывайтесь на канал подкаста в телеграме: t-do.ru/mspodcast

86-й выпуск подкаста make sense: о математическом мышлении, статистике и A/B-тестировании с Виталием Черемисиновым

Собеседник: Виталий Черемисинов, Head of Data Unit в AIC

ФБ: fb.com/vit.cheremisinov

Пара цитат:

«К денежным метрикам нужен более щепетильный подход, чем к бинарным. Например, конверсия: покупка либо есть (1), либо ее нет (0), и более-менее понятно, как эту метрику интерпретировать. Если мы говорим о среднем чеке или ARPU, для интерпретации нужны разные математические и продуктовые подходы».

«Часть математического мышления — смотреть на любое природное явление через призму особенностей поведения данных по мере их накопления либо по мере их изменчивости».

О чем говорим:

1:07 — Виталий рассказывает о себе

1:54 — Почему деньги — одна из самых сложных метрик

6:17 — Математические и продуктовые подходы в интерпретации данных

10:01 — Как прогнозировать поведение пользователя без данных

11:28 — Особенности математического мышления

17:18 — Инструменты математической статистики, которые стоит перенять продактам

23:02 — ML-модели и ML-эксперименты

25:28 — Нужно ли усложнять A/B-тесты?

28:40 — Как связаны исследования и growth hacking

30:05 — О чем обычно забывают, когда собираются делать A/B-тестирование

37:32 — Как выбрать метрику, на которую ориентироваться в продукте

42:45 — Сколько занимает подготовка и проведение A/B-тестирования

44:51 — Кто входит в команду, которая проводит эксперименты

45:51 — Об исторических данных и ложных сигналах

48:47 — Что почитать об A/B-тестировании

Мы упоминаем:

— блог Виталия и Искандера Мирмахмадова Statistics Experiments: https://medium.com/statistics-experiments

— документальный фильм «Иноходец. Урок Перельмана»: https://youtu.be/fdCOrOCcB1s

— книгу Сары Бослаф «Статистика для всех»: https://www.ozon.ru/context/detail/id/140646186/

— блог Netflix: https://blog.netflix.com/

— блог Booking: https://blog.booking.com/

— блог Airbnb: https://blog.atairbnb.com/

P.S. В блоге Statistics Experiments есть подборка «Материалы по математической статистике и экспериментам: https://medium.com/statistics-experiments/материалы-по-математической-статистике-и-экспериментам-1-0-d065751b07c6