這集要接上集，聽我們討論"客服"的經驗。
一間公司產品好還不夠，客服太差也是會被淘汰。

怎麼樣叫做好的客服?
懂得學著換為思考，有幫人解決問題的熱忱
當然你也要有一定程度的知識背景
千萬不要說，因為什麼都不會，所以才去做客服

祝大家2025新年快樂!!


#200集 即將到來，如果你有什麼想法，想聽我們在podcast聊聊，歡迎留言給我們。

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氣死人的客服，都是人生考驗來的..

這陣子遇到客服鬼打牆事件
感覺很浪費時間，還不能解決問題，折騰幾個星期

這件事情讓我反思，是自己溝通上的問題，還是對方說話真的惱人?
好的客服，不僅需要專業知識，講話也要有技巧
好好說話，能幫人解決問題
也是一門專業

下集我們有更多的討論，記得持續收聽喔!!

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2024年的12/6~12 是 Nobel Week
瑞典斯德哥爾摩的市政廳和諾貝爾博物館有為這個獎項慶祝的系列活動
諾貝爾晚宴，是這系列活動的重頭戲，有興趣知道他們都在吃什麼嗎?
聽說吃不飽?!
而斯德哥爾摩的市政廳，在建築物上則是有光雕秀。
今年光雕秀的主題，是女性科學家。
你認識幾位女性諾貝爾獎得主呢?

生醫人 Amelia到現場感受氣氛，備受鼓舞啊!!

很多人默默努力生活中，不見得每個人都能被看見，受到表揚和肯定。
然而，一輩子能把一件事做好，是非常榮耀又有成就感的事吧!!
有沒有這樣能讓你振奮的人、事、物呢?

另外，上集我們回答聽眾問題，有聊到生醫人跨領域求職，特別是MSL職務，是否有優勢?
這集Amelia也有一些經驗，提供給跨領域背景，正要或剛進入生醫界的聽眾喔!

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節目開始，我們先回覆聽眾來信喔!
如果你對節目內容有什麼想法，或者想聽聽我們的意見，都歡迎寫信給我們。

這集的主題在聊霸凌這件事。
霸凌新聞出來的時候，就一直有個想法，希望能分享我們的經驗。
看是否有機會幫助遇到問題的聽眾，遠離霸凌情境。

很多人都多少在求學或者職場上，遇到過霸凌的事情。
只是輕重程度不同，每一個人的感受也不同。

來聽聽我們的故事吧!
我們又怎麼面對霸凌的情境呢?

如果你正在因為霸凌的事情，很困擾，希望這集能對你有幫助。


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上一集還沒聽的，建議先聽上集喔!
接續上集，Amelia來跟我們分享旅途中的意想不到，印象深刻的事情。
這集去了吳哥窟、希臘、約旦...，內容真的非常精彩。

人生中有很多想要知道的答案
旅遊是一個找尋答案的過程
而得到答案則要靠自己體悟

聽完這些故事，你我從中得到什麼體悟呢?

歡迎分享你聽完這集的想法喔!


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接近年底，來幾個輕鬆愉快的話題吧!!
我們分享旅遊中意外的插曲，回想起來反而是最有趣的經驗。

人生也有很多意想不到，計畫外的故事，好的壞的，如同我們旅行的體驗。
無論如何，最後能平安歸來，回憶起來特別印象深刻。

這集我們不聊生醫，聽聽生醫人的旅遊故事。

你也有這樣的故事嗎?


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ASME V&V 40 Assessing Credibility of Computational Modeling through Verification and Validation: Application to Medical Devices
醫療器材開發，在減少動物實驗這個方向，電腦模擬計算也是一個重要角色。
然而，過去大家還是比較習慣做實驗，因此對於數值計算，常有懷疑的態度，畢竟太虛幻，能信嗎?
電腦模擬計算的結果，最常被人質疑，就是這些數據只是Garbage in, Garbage out?
真的就不是啊!!那就拿出證明出來...
簡單來說，在醫材產品開發的過程中，以電腦模擬產出了結果，我們該怎麼說明這個模擬的結果，是可以相信的呢?

這集是聽了會睡著的內容..
睡不著一定要點進來聽
有緣自然會聽到後面

如果有人留言或者回饋，我們再來製作續集
也就是怎麼執行Credibility和依照指引產出FDA期待的報告

這集的重點:
1.Context of Use(COU)
2.Model Risk
3.Credibility


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這集很特別，我們來用AI 工具產出一集英文的podcast，介紹生醫人。
想知道怎麼做嗎?

無論如何，你餵給AI軟體的資料，還是最基礎的東西。
AI產出來的東西也會有問題，一起來聽聽，怎麼用做出一集podcast。

本集結論:
AI可以做出東西來，但是不夠正確，不夠好，依舊需要人類來修正。


#NOTEBOOKLM


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這集沒有生醫相關內容，純屬朋友間的聊天。
🌤️兩位生醫人的生活心得交流。
本集結論:請好好過日子，不要做害人的事。

喜歡聽我們聊天嗎?歡迎留言寫信給我們喔!!

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開頭&結尾背景音樂:
Laid Back Ukulele Reggae - 30 sec edit by Abydos_Music@pixabay




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聽這集之前，建議先聽: EP182-畢業是失業的開始?台灣生醫業界高技術職缺少，真的難..
我們在國外找工作，又遇到什麼困難呢?
每個人的際遇都不一樣，無論失敗成功，都是個經驗
說實在，失敗的經驗永遠都比成功多..
我們偶爾也來聊聊"失敗"故事

喜歡這系列的內容嗎?歡迎留言寫信給我們喔!!
#求職 #國外 #生醫


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開頭&結尾背景音樂:
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