TEDTalks أعمال

كيف يمكنك بناء منتج يريده الناس حقا؟ إسمح للمستهلكين بأن يكونوا جزءا من العملية .

"التعاطف مع ما يريده الزبائن هو على الأرجح أكبر مؤشررئيسي لنجاح الأعمال" هذا ما قاله المصمم توم هولم .

في هذه المحادثة المختصرة ،يحدد هولم ثلاثة أمثلة ثاقبة عن تقاطع التصميم وتجربة المستخدم، حيث طور الناس مسارات الرغبة خاصتهم بدافع الضرورة. بمجرد أن تعرف كيفية اكتشافها، ستبدأ بملاحظتها في كل مكان.

ما هي أحلامك ؟ أو بالأحرى ما هي أحلامك المحطمة؟ يحلم دان بالوتا بزمان نكون فيه متشوقين بقدر ما نكون فضوليين وعلميين من أجل تطور إنسانيتنا كما نحن فضوليين وعلميين ومتطلعيين لتطور التكنولوجيا. "إن أكثر ما نخافه هو أن نحرم من فرصة تحقيق قدراتنا الحقيقية" كما يقول بالوتا "تخيل أنك تعيش في عالم يمكن لنا ببساطة أن نتلَمَس فيه خوفنا العميق الكامن فينا، وأن نحب بعضَنا بشدة لأننا نعلم أن كونك إنسان يقتضي عيشك مع هذا الخوف."

هل سنقوم بكل ما يلزم لمعالجة تغير المناخ؟ بعد الأزمة المالية العالمية في عام 2008، اعتمدت الحكومات في جميع أنحاء العالم الإلتزام بالقيام "بكل ما يلزم" للانتعاش النقدي، وإصدار ما قيمته 250 مليار دولار من العملة الدولية لوقف انهيار الاقتصاد. في هذا المحادثة المبهجة المفصّلة الدوؤبة، يشيرُ الخبير المالي مايكل ميتكالف إلى أنه يمكننا استخدام نفس الأداة النقدية غير التقليدية لتمويل التزام عالمي لمستقبل مشرق خالٍ من التغيرات المناخية السيئة.

الثقة: كيف تكسبها؟ تستخدم البنوك مجموع نقاط الأهلية الائتمانية لتحديد ما إذا كنت جدير بالثقة، ولكن هناك حوالي ٢.٥ مليار شخص في جميع أنحاء العالم ليس لديهم سجل ائتماني. والذين لا يستطيعون الحصول على قرض لبدء الأعمال التجارية، أو شراء منزل أو تحسين ظروفهم المعيشية. وتقول سيرويا "نقوم بإعطاء الناس القدرة على بناء مستقبلهم."

استمع كيف استطاعت الزميلة شيفاني سيرويا في "تيد" إطلاق القوة الشرائية الغير المستغلة في العالم النامي من خلال برنامج "انفنشر"، برنامج يقوم باستخدام بيانات الهاتف المتنقل لخلق الهوية المالية. "من خلال أمر بسيط مثل نقاط الأهلية الائتمانية"

يقول (آسترو تيلر): "ليست الأحلام العظيمة مجرّد رؤى،" ويضيف: "إنها رؤى مصحوبة باستراتجيات لجعلها حقيقة." يأخذنا مدير (X إكس) -سابقا Google X - (تيلير) الى داخل "مصنع رمية القمر" كما يسمى، حيث يسعى فريقه إلى حل كبرى مشكلات العالم عن طريق المشاريع التجريبية مثل اتصال الإنترنت المطلق من منطاد، وتوربينات الهواء المحلّقة في الجو. تعرّفوا على سر (إكس) لخلق منظمة حيث يشعر فيها الناس بالراحة للعمل على مشاريع كبيرة وفيها مخاطرة والتعرف على أفكار جريئة.

هل من الممكن قيادة الشركة وإعادة إبتكارها في نفس الوقت ؟ بالنسبة للمحلل الاقتصادي كنوت هانياس : القدرة على الابتكار بعد الوصول للنجاح هي العلامة التي تميّز للمؤسة العظيمة .

لقد قام بتقديم أفكار في كيفية تحقيق التوازن بين ما نملك من معرفة و اكتشاف أفكار جديدة -- ويحدد كيفية تجنب إانين من الأفخاخ الرئيسية للاستراتيجية.

إذا كنتم قد أخذتم فترة انقطاع مهني و ترغبون للعودة إلى القوى العاملة، هل ستضعون في اعتباركم أخذ برنامج تدريبي؟ تعتقد خبيرة إعادة التوظيف من جديد "كارول فيشمان كوهين" وجوب ذلك عليكم . في هذا الحديث، استمعوا إلى تجربة كوهين الخاصة كمتدربة تبلغُ من العمر 40 عاماَ، يعتبر عملها مناصرةً لنجاح " المستأنفين " و كيف أن أصحاب العمل غيروا طريقة تعاملهم مع المواهب العائدة إلى العمل .

لم تبدأ فكرة أوبر مع طموحات كبيرة لخفض الازدحام والتلوث، ولكنها كشركة انطلقت بتساؤل ترافيس كالانك إن كان هناك طريقة للحصول على ناس تستخدم تطبيق أوبر على طول الطريق متشاركين وسيلة النقل ذاتها، للتقليل من التكاليف والحد من الانبعاثات الكربونية طوال الطريق. النتيجة كانت "تجمع أوبر"uberPOOL، والتي هي خدمة استخدام السيارات للشركة، والذي عقد في شهورها الثمانية الأولى 7.9 ملايين ميل من الطرق و1،400 طن متري من ثاني أكسيد الكربون من الهواء في لوس انجليس. الآن، كالانك يقول استخدام السيارات يمكن أن تعمل للركاب في الضواحي، أيضا. "مع التكنولوجيا في جيوبنا اليوم، والتنظيم الذكي الصغير"، ويقول: "نحن يمكن أن تتحول كل سيارة إلى سيارة مشتركة، ويمكننا استعادة مدننا اعتبارا من اليوم."

هل يمكن للأسواق الرأس مالية العالمية أن تكون عنصرا محفّزا للتغيير الاجتماعي؟ وفقا لخبيرة الاستثمار أودري تشوي، يملك الأفراد ما يقرب نصف كل رؤوس الأموال العالمية، يمنحهم ذلك القدرة على إحداث التغيير من خلال الاستثمار في الشركات التي تدافع عن القيم الاجتماعية والاستدامة. صرّحت خلال المحادثة أنه "لدينا اليوم المزيد من الفرص مقارنة بأي وقت مضى لاتخاذ قرارات." كما أضفت قائلة: "لذا قم بتغيير وجهة نظرك. استثمار في التغيير الذي تريد أن تراه في العالم."

شوندا رايمز، الجبارة وراء مسلس "غريز أناتومي"، "الفضيحة" و "كيف تسلم من ارتكاب جريمة قتل"، والمسؤولة في الموسم الواحد عن حوالي ٧٠ ساعة من التلفزيون، وهي تحب أن تعمل. وتقول شوندا رايمز "عندما اعمل بجهد، وعندما أكون في أوج التركيز، لا يكون هناك أي احساس آخر."

ولديها اسم لهذا الشعور وهو "الطنين". هذا الطنين هو دواء وشفاء. هو موسيقى، هو صوت الاله وهو يهمس في أذني. ولكن ما الذي يحدث عند توقف الطنين؟ وما هو حالها من دون هذا الطنين؟

انضم الى شوندا رايمز في هذا الحديث المشوق والمؤثر والذي يوضح مجريات وأحداث رحلة "عام من قول كلمة نعم" وكيف استطاعت من ارجاع طنينها بعد فقدانه.