Fazer compras é mais do que apenas o que você compra: é uma caça ao tesouro para descobrir algo novo, uma negociação para conseguir um grande desconto, um tempo para passar com os amigos e com a família. Mas, para muitos, a compra online transformou a experiência em um evento impessoal e insatisfatório. Há um jeito de trazer de volta a magia? Com exemplos empolgantes de companhias da Índia, da Tailândia e da China, a especialista do consumidor Nimisha Jain nos introduz o “comércio de conversação,” um novo modelo de varejo que combina a conveniência da experiência digital com o toque personalizado da interação humana real.

Como os melhores líderes e visionários do mundo ganham confiança? Eles não apresentam dados apenas -- eles também contam grandes histórias. A consultora de liderança, Karen Eber, desmistifica o que torna a narrativa eficaz e explica como qualquer um pode aproveitá-la para criar empatia e inspirar ação.

Qual é a melhor forma de apresentar um bom argumento? O psicólogo organizacional Niro Sivanathan oferece uma aula fascinante sobre o "efeito de diluição", uma peculiaridade cognitiva que enfraquece os mais fortes argumentos — e revela porque a brevidade é a verdadeira alma da persuasão.

Quando as empresas pensam em diversidade e inclusão, frequentemente focam em atingir métricas em vez de construir relações como pessoas de diferentes origens, dia a COO da Starbucks, Rosalind G. Brewer. Numa conversa agradável e abrangente com a curadora do TED sobre assuntos atuais, Whitney Pennington Rodgers, Brewer convida os líderes a repensar o que é preciso para criar um local de trabalho verdadeiramente inclusivo – e apresenta como trazer mudanças reais e de base para as diretorias das empresas e as comunidades.

Humildade, transparência e urgência são as chaves para conduzir com sucesso uma organização, seja ela grande ou pequena, pelos desafios que surgem no caminho. Amy C. Edmondson, especialista em liderança, oferece conselhos e exemplos claros para ajudar qualquer líder a superar as dificuldades.

Humildade, transparência e urgência são as chaves para conduzir com sucesso uma organização, seja ela grande ou pequena, pelos desafios que surgem no caminho. Amy C. Edmondson, especialista em liderança, oferece conselhos e exemplos claros para ajudar qualquer líder a superar as dificuldades.

Frequentemente, autônomos ouvem que precisam escolher entre ser criativo e ganhar dinheiro. A consultora financeira Paco de Leon nega esse pensamento e dá conselhos práticos de como você pode se destacar e ser pago pelo que merece.

A indústria de combustível fóssil sabe como parar de causar o aquecimento global, mas está esperando que alguém o faça, diz Myles Allen, um estudioso das ciências climáticas. Ao invés da proibição completa dos combustíveis emissores de carbono, Allen propõe um plano audacioso para que empresas de óleo e gás se descarbonizem progressivamente e depositem o CO2 nas profundezas do solo, com o objetivo de zerar as emissões até 2050 e criar uma indústria de descarte de dióxido de carbono que funcione para todos.

“Os negócios estão em apuros se não pararmos as mudanças climáticas”, diz a economista Rebecca Henderson. Nesta palestra audaciosa, ela descreve como o capitalismo desenfreado desestabiliza o meio ambiente e prejudica a saúde humana, e defende que as empresas devem se esforçar mais e ajudarem a resolver a crise climática que estão causando. Entenda como poderia ser um capitalismo reimaginado, no qual as empresas pagam pelos danos que causam ao clima.

“Os negócios estão em apuros se não pararmos as mudanças climáticas”, diz a economista Rebecca Henderson. Nesta palestra audaciosa, ela descreve como o capitalismo desenfreado desestabiliza o meio ambiente e prejudica a saúde humana, e defende que as empresas devem se esforçar mais e ajudarem a resolver a crise climática que estão causando. Entenda como poderia ser um capitalismo reimaginado, no qual as empresas pagam pelos danos que causam ao clima.