Ročně má pražská záchranná služba zhruba 140 tisíc výjezdů. Patří tak mezi nejvytíženější v Česku. Jen velmi výjimečně přijde okamžik, kdy metropolí nezní houkačky sanitek. Za každým jejich výjezdem se skrývá příběh. Někdy má hned dobrý konec, jindy se o výsledku rozhoduje až později – třeba na operačním sále. Na službu v sanitce vezme autory série Urgent záchranář Karel Kirs.