Vilma OS

Obtener mejores resultados básicamente está compuesto por: trabajo constante, persistencia y análisis. Es justo lo que comparto en este episodio. En Convierte Más, siempre buscamos la manera de mejorar cada día. Por eso, creo firmemente en evaluar lo que hicimos ayer para ver cómo podemos hacerlo mejor hoy. Te cuento que conocer a tu audiencia (potencial y existente) es lo que te permitirá ofrecer soluciones más acertadas. A través de una observación sencilla, hemos encontrado muchos datos que nos serán útiles (y a ti también) para seguir brindando lo mejor. Y recuerda que si te gustó el episodio, puedes compartirlo con tus amigos y audiencia.

[00:36] Segmentación en DM´S

[01:26] ¿Por qué me compraron?

[02:09] Objeciones de los clientes ya existentes

[02:29] Análisis de los que ya compraron

[04:40] Ejercicio práctico para analizar tus palabras

[05:18] Mi gran objetivo en ventas

RECURSOS

➡ Consigue más leads, ventas y conversiones con chatbots

en Facebook, Instagram y WhatsApp

➡¿Cómo diversificar un negocio sin estrés con la metodología E²?

➡ La Muralla Digital: El arte de impresionar sin mentir

➡ El paso a paso para multiplicar tus ventas

MÁS INFO:

Este es el podcast de Vende Más con Vilma Núñez. Cada día te esperamos con un nuevo episodio lleno de ideas y tips de marketing y ventas que harán crecer tu negocio.

Para más información, puedes consultar estos enlaces:

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Parte fundamental de alcanzar mayores ventas es darle seguimiento a los potenciales clientes que demostraron interés. Cuando un cliente muestra interés en tu producto o servicio, es crucial mantener una comunicación activa y constante para nutrir esa relación y convertir ese interés en una venta exitosa. El seguimiento te permite brindar información adicional, responder preguntas y atender las necesidades específicas del cliente. Además, demuestra tu compromiso y profesionalismo al estar presente en cada etapa del proceso de compra. Recuerda, el seguimiento efectivo fortalece la confianza, genera relaciones sólidas y aumenta las posibilidades de cerrar negocios. No subestimes el poder del seguimiento, es una estrategia esencial para maximizar tus ventas y alcanzar el éxito en tu negocio. En este episodio te doy una técnica que a nosotros nos está dando muy buenos resultados, si te gustó dale PLAY y compártelo con tu comunidad.

[00:25] Lo que me funciona, lo comparto

[00:42] Seguimiento personalizado

[01:45] Seguimiento automatizado

[02:14] La pregunta filtro que genera acción

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No subestimes el poder de la pregunta. Constantemente, pregúntale a tu audiencia sobre lo que ellos realmente quieren y necesitan. Antes de vender, es fundamental conocer a fondo a tu público objetivo, y ¿qué mejor manera que escuchándolos directamente? Preguntarles es como realizar un focus group que te brinda valiosos insights para crear soluciones efectivas y fácilmente comercializables. ¡La clave está en darles lo que realmente desean!

[01:13] Yo pregunto constantemente

[01:50] Pregunta con parámetros

[02:50] Evalúa los patrones en las respuestas

[04:30] Preguntar = Focus Group

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La revolución del marketing se está orientando hacia los testimonios. Cada vez más marcas comerciales y personales están entendiendo que lo que realmente vende ahora es lo que tus clientes puedan decir de ti y de lo que ofreces, más allá del producto o servicio. En este episodio, te hablaré con más detalles sobre lo que debes implementar en tu negocio para generar mayor conexión y conversión.

[00:34] ¿Qué pasa cuando compartes testimonios?

[01:20] ¿Cómo puedes aplicarlo a tu negocio?

[02:12] Recopila testimonios en diferentes formatos

[03:30] ¿Cómo recopilar de manera orgánica?

[04:45] ¿Lo vas a implementar para tu marca?

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A lo largo de mi trayectoria, he descubierto que es fundamental tener siempre diferentes soluciones para ofrecer a mis clientes y mantenerlos fidelizados.

En este episodio, te contaré cómo he aplicado esta estrategia en mi propio negocio y cómo ha marcado una gran diferencia. Aprenderás cómo evitar que tus clientes busquen alternativas en otros lugares y cómo convertirte siempre en su solución.

[00:34] Lo que descubrí sobre los negocios

[02:22] Un gran error que todos hemos cometido

[03:10] La realidad de los negocios

[04:03] ¿Qué complementos u opciones le estás ofreciendo a tus clientes actuales?

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Aquí te presento dos preguntas clave que todo equipo de ventas debe abordar. La primera pregunta es: ¿A quién le estás vendiendo? Aunque pueda parecer obvio, es de vital importancia tener una comprensión clara de tu público objetivo al momento de crear tu mensaje de venta, ya que esto te permitirá establecer una conexión efectiva con un nicho específico.

La segunda pregunta es: ¿Qué estás vendiendo? Cuando ofreces un servicio o producto, es fundamental ir más allá y descubrir el verdadero valor que tu producto aporta a tus clientes. No basta con enfocarse únicamente en las características físicas; es necesario comprender cómo tu oferta puede resolver los problemas o satisfacer las necesidades de tus clientes de manera única.

En muchas ocasiones, lo más sencillo resulta ser lo más efectivo. Para lograrlo, es crucial analizar nuestras debilidades y las de nuestros competidores, ya que ahí está la clave para convertirlas en nuestras nuevas fortalezas. Al reconocer y enfrentar nuestras propias debilidades, estamos en el camino de construir una fortaleza sólida.

Esta estrategia ha sido fundamental en mi crecimiento personal y profesional. Cada vez que me encuentro con un obstáculo, en lugar de dejarme intimidar, lo convierto en una oportunidad. Esto me ha permitido aprender, crecer y descubrir nuevas habilidades y enfoques para superar cualquier desafío que se presente en mi camino. Al adoptar esta mentalidad, transformo cada problema en una valiosa lección y cada debilidad en un trampolín hacia el éxito.

¿Alguna vez te has preguntado por qué estás ofreciendo la solución que vendes? En mi caso, mi objetivo es impulsar el mercado de perfiles de marketing en español. Compartir esta razón con tus clientes puede ser la mejor estrategia de venta. Me encantaría que descubrieras tu propio "por qué" para lograr resultados aún mejores.

Además, ¿has considerado por qué eres tú quien lo vende y no te apoyas en otras personas? Al trabajar en equipo, podrías multiplicar tus ventas. ¿Has reflexionado sobre esto? Dale play y escúchalo.

El "no" nunca debería ser el final de una negociación, sino más bien el comienzo de una conversación productiva. En lugar de aceptar la objeción del cliente de inmediato, es fundamental que tratemos de comprender la razón detrás de su negativa a adquirir nuestro producto o servicio.

Es posible que un cliente diga "no" porque realmente no esté interesado, incluso si utiliza una excusa como "no tengo dinero". Por lo tanto, es crucial identificar las verdaderas razones detrás de la objeción y aplicar técnicas de seguimiento para ayudar a los clientes a comprender el valor real de lo que ofrecemos. De esta manera, no solo aumentamos las posibilidades de una venta exitosa, sino que también podemos establecer relaciones duraderas y beneficiosas con nuestros clientes.

¿Te has preguntado cómo mejorar tus ventas? En nuestro podcast, nos enfocamos en el factor clave para alcanzar este objetivo: conocer a tu cliente.

El 80% de nuestro proceso de ventas se trata de nuestra relación con el cliente, esta es la clave del éxito. Por eso, en cada episodio, nos adentramos en cómo conocer mejor a nuestros clientes para entender sus necesidades y deseos, y así ofrecerles soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades.

En este episodio, hablamos sobre las preguntas colador, una técnica poderosa que te permite filtrar las verdaderas necesidades de tus clientes. Aquí te muestro algunos ejemplos de preguntas colador que puedes utilizar en tu proceso de venta. ¡Dale play y escúchalo!