【内容摘要】欢迎收听《在北大听到的24堂管理课》，今天继续和你分享第二堂课激情的第三部分~把下属负面情绪转变为动力。 人的情绪本身没有好坏之分。好坏只在于如何处理，从而引发出什么效果，即使是负面情绪也有正面的作用。在工作中，管理者可以重新审视某些常见的负面情绪，然后转换角度考虑一下，它们可以如何转化为积极的正能量。 在激烈竞争的市场中，作为企业领导者，应该如何避免因员工的负面情绪给公司带来不必要的损失呢？给大家提出三点建议，具体是哪三个建议呢？来听音频吧！ 欢迎伙伴们在评论区留言来聊聊你对这个问题的看法！ 【SHOWNOTES】00:32 人的情绪本身没有好坏之分。00:42 管理者需要思考如何将负面情绪转化为正能量00:53 案例：志军和海涛最近有点儿烦03:15 公司领导者往往会出现一些看起来非常率真的行为和举动。04:02 案例解读：将员工负面情绪转化为动力的三个建议04:10 建议一：公开进行选拔 05:15 建议二：直接进行任命。05:43 建议三：外聘销售部门负责人06:42 每一种情绪皆有正面意义06:47 情绪本身 就是一种动力。 【BGM】钢琴曲《因为遇见你》--文武贝【主播】麦琪<blockquote style="font-size:14px;margin:10px 0px;color:rgb(102, 102, 102);border-left:5px solid rgb(232, 232, 232);padding-left:15px;">进群交流~VX： maggie_513522860</blockquote>

【内容摘要】欢迎收听《在北大听到的24堂管理课》，今天继续和你分享第二堂课激情的第三部分~把下属负面情绪转变为动力。 人的情绪本身没有好坏之分。好坏只在于如何处理，从而引发出什么效果，即使是负面情绪也有正面的作用。在工作中，管理者可以重新审视某些常见的负面情绪，然后转换角度考虑一下，它们可以如何转化为积极的正能量。 在激烈竞争的市场中，作为企业领导者，应该如何避免因员工的负面情绪给公司带来不必要的损失呢？给大家提出三点建议，具体是哪三个建议呢？来听音频吧！ 欢迎伙伴们在评论区留言来聊聊你对这个问题的看法！ 【SHOWNOTES】00:32 人的情绪本身没有好坏之分。00:42 管理者需要思考如何将负面情绪转化为正能量00:53 案例：志军和海涛最近有点儿烦03:15 公司领导者往往会出现一些看起来非常率真的行为和举动。04:02 案例解读：将员工负面情绪转化为动力的三个建议04:10 建议一：公开进行选拔 05:15 建议二：直接进行任命。05:43 建议三：外聘销售部门负责人06:42 每一种情绪皆有正面意义06:47 情绪本身 就是一种动力。 【BGM】钢琴曲《因为遇见你》--文武贝【主播】麦琪进群交流~VX： maggie_513522860

【内容摘要】欢迎收听《在北大听到的24堂管理课》，今天继续和你分享第二堂课激情的第三部分~把下属负面情绪转变为动力。 人的情绪本身没有好坏之分。好坏只在于如何处理，从而引发出什么效果，即使是负面情绪也有正面的作用。在工作中，管理者可以重新审视某些常见的负面情绪，然后转换角度考虑一下，它们可以如何转化为积极的正能量。 在激烈竞争的市场中，作为企业领导者，应该如何避免因员工的负面情绪给公司带来不必要的损失呢？给大家提出三点建议，具体是哪三个建议呢？来听音频吧！ 欢迎伙伴们在评论区留言来聊聊你对这个问题的看法！ 【SHOWNOTES】00:32 人的情绪本身没有好坏之分。00:42 管理者需要思考如何将负面情绪转化为正能量00:53 案例：志军和海涛最近有点儿烦03:15 公司领导者往往会出现一些看起来非常率真的行为和举动。04:02 案例解读：将员工负面情绪转化为动力的三个建议04:10 建议一：公开进行选拔 05:15 建议二：直接进行任命。05:43 建议三：外聘销售部门负责人06:42 每一种情绪皆有正面意义06:47 情绪本身 就是一种动力。 【BGM】钢琴曲《因为遇见你》--文武贝【主播】麦琪进群交流~VX： maggie_513522860

Vol.7 激情3~把下属的负面情绪转变为动力

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【专辑简介】去北大听讲座早已不是北大学子的专利，北大举办的讲座业已成为一种品牌，场场座无虚席，掌声雷动。毫不夸张地说，北大的各类讲座涵盖人生的方方面面，可以为我们的行为出指导，也可以为我们实现人生价值最大化提供无限助力。我们相信，更多无缘踏入北大校门学习、没有时间到北大听讲座的朋友们，同样需要北大文化的滋养和启发。管理是一门艺术，一个团队的成功，很大程度上取决于管理的成功。管理到底是什么？杰克·韦尔奇说，管理的实质就是解决问题。不错，管理是一种追求或取得成果的职业。如果一个企业不能创造经济价值、不能为员工带来幸福、不能对投入的资源产生合理回报和可持续增长能力、不能满足相关利益方的合法权益，可以肯定地说，这种管理是失败的。那么，一个管理者应该怎样去管人理事呢？或许《在北大听到的24堂管理课》中的观点能为你提出有益的参考。我们录制了本专辑，由麦琪老师主播，内容包括当代北大人和各界精英的哲思妙语，加入了经典案例，希望北大精神在我们每个人的心中延续她的辉煌。【更新频率】每周更新2期，预计更新73期【专辑特色】无缘北大的你更需要的北大管理智慧【主播简介】主讲/王长云（Maggie）云略咨询运营总监|人力资源咨询顾问|中国人民大学人力资源管理硕士|职场播客主理人曾从业于食品、保健品、人寿保险、音响、零售、酒店呼叫中心等行业，历任行政人事主管、培训讲师、培训主任、培训经理、运营总监等职，拥有多年丰富的人力资源管理经验，长期专注于组织人才发展与创新高效学习团队管理实践、辅导企业实施人力资源管理咨询、基于岗位任务的人才发展混合式学习项目，辅导企业实施内训师培养与课程开发项目，助力企业赋能业务，实现培训成果转化。【专辑目录】01 为什么要听北大讲座第1堂课感召——用成大事的信念吸引人02 给团队定个可行的目标03 自信但不自负04 做个有气质的领导第2堂课 激情一实现梦想的发动机05 激发员工的活力06 夸奖是对下属最好的肯定07 把下属负面情绪转变为动力第3堂课 团结——大家一条心，黄土变黄金08 用凝聚力提高生产力09 关心下属的日常生活10 好氛围成就高效率第4堂课纪律——开展工作的必要保障11 管人先管好自己12 培养下属服从命令的习惯13 不要过度纵容下属第5堂课尊重——每个人都渴望被重视14 不同性格员工要对症下药15 下属的自尊心伤不起16 牢记每位下属的名字第6堂课协调——追求1+1>2的效果17 好团队还要有好指挥18 用坚定的信念感染人19 企业规划要注重细节第7堂课宽容——宰相肚里能撑船20 给犯错的员工留条出路21 耐心对待工作中的抱怨22 不强求每位员工都喜欢你第8堂课平衡——过犹不及，中庸之道23 把握恩与威之间的平衡24 把握奖与罚之间的平衡25 用失败为成功铺路第9堂课原则——为人处世的基准线26 企业决策要按原则出牌27 领导管人要以身作则28 追求积极健康的生活方式第10堂课惩罚——声张正义的手段29 领导不要感情用事30 别把处罚当做管理的目的31 对害群之马要坚决辞退第11堂课批评——带有关怀的责备32 批评下属要掌握好技巧33 管理者要学会自我批评34 批评也要注意禁忌第12堂课细节——忽略小事会误大事35 完美细节出自完美计划36 打造团队精神要注意细节37 与下属打交道要注意细节第13堂课激励——调动员工的积极性38 精神激励优于物质激励39 设计好团队的制度激励40 发挥员工的特长第14堂课识人——用对人就成功了一半41 寻找真正的千里马42 重视刚加入的新员工43 为未来储备人才第15堂课 口才——表达思维的尖刀利器44 善于运用幽默的力量45 怎样说下属才爱听46 提高自己的应变能力第16堂课整合——把团队资源优势最大化47 把精力放到重要工作上48 精心培养骨干下属49 组织管理能力至关重要第17堂课 利用——不浪费每一分时间50 利用好最佳工作时间51 当日事当日毕52 学会利用好自己的失败第18堂课真诚——用心去对待身边的人53 用真诚体现领导力54 用谦虚笼络人心55 做一名善于沟通的领导第19堂课形象——介绍自己最好的名片56 用魅力去领导下属57 领导形象设计技巧58 品格是领导魅力的源泉第20堂课授权——把事交给合适的人去做59 大权要握好，小权要下放60 给下属自由发挥的机会61 授权时要注意细节第21堂课纳谏——借别人的智慧做自己事62 鼓励员工为企业献计献策63 认真听取下属的抱怨64 善待那些顶撞你的人第22堂课 榜样——成功的人总易被关注65 激励员工成为榜样66 为下属们做好榜样67 领导一定要言而有信第23堂课 决策——领导智慧的终极体现68 决策要抓住时机69 把事交给信得过的人去做70 执行能力是管理者综合素质的表现第24堂课价值——蕴含在体内的正能量71 学会为员工打气72 制造工作中的危机感73 凡事多思而后行

【专辑简介】去北大听讲座早已不是北大学子的专利，北大举办的讲座业已成为一种品牌，场场座无虚席，掌声雷动。 毫不夸张地说，北大的各类讲座涵盖人生的方方面面，可以为我们的行为出指导，也可以为我们实现人生价值最大化提供无限助力。我们相信，更多无缘踏入北大校门学习、没有时间到北大听讲座的朋友们，同样需要北大文化的滋养和启发。 管理是一门艺术，一个团队的成功，很大程度上取决于管理的成功。管理到底是什么？ 杰克·韦尔奇说，管理的实质就是解决问题。不错，管理是一种追求或取得成果的职业。如果一个企业不能创造经济价值、不能为员工带来幸福、不能对投入的资源产生合理回报和可持续增长能力、不能满足相关利益方的合法权益，可以肯定地说，这种管理是失败的。那么，一个管理者应该怎样去管人理事呢？或许《在北大听到的24堂管理课》中的观点能为你提出有益的参考。 我们录制了本专辑，由麦琪老师主播，内容包括当代北大人和各界精英的哲思妙语，加入了经典案例，希望北大精神在我们每个人的心中延续她的辉煌。 【更新频率】每周更新2期，预计更新73期 【专辑特色】无缘北大的你更需要的北大管理智慧 【主播简介】主讲/王长云（Maggie） 云略咨询运营总监|人力资源咨询顾问|中国人民大学人力资源管理硕士|职场播客主理人曾从业于食品、保健品、人寿保险、音响、零售、酒店呼叫中心等行业，历任行政人事主管、培训讲师、培训主任、培训经理、运营总监等职，拥有多年丰富的人力资源管理经验，长期专注于组织人才发展与创新高效学习团队管理实践、辅导企业实施人力资源管理咨询、基于岗位任务的人才发展混合式学习项目，辅导企业实施内训师培养与课程开发项目，助力企业赋能业务，实现培训成果转化。 【专辑目录】01 为什么要听北大讲座 第1堂课感召——用成大事的信念吸引人02 给团队定个可行的目标03 自信但不自负04 做个有气质的领导 第2堂课 激情一实现梦想的发动机05 激发员工的活力06 夸奖是对下属最好的肯定07 把下属负面情绪转变为动力 第3堂课 团结——大家一条心，黄土变黄金08 用凝聚力提高生产力09 关心下属的日常生活10 好氛围成就高效率 第4堂课纪律——开展工作的必要保障11 管人先管好自己12 培养下属服从命令的习惯13 不要过度纵容下属 第5堂课尊重——每个人都渴望被重视14 不同性格员工要对症下药15 下属的自尊心伤不起16 牢记每位下属的名字 第6堂课协调——追求1+1&gt;2的效果17 好团队还要有好指挥18 用坚定的信念感染人19 企业规划要注重细节 第7堂课宽容——宰相肚里能撑船20 给犯错的员工留条出路21 耐心对待工作中的抱怨22 不强求每位员工都喜欢你 第8堂课平衡——过犹不及，中庸之道23 把握恩与威之间的平衡24 把握奖与罚之间的平衡25 用失败为成功铺路 第9堂课原则——为人处世的基准线26 企业决策要按原则出牌27 领导管人要以身作则28 追求积极健康的生活方式 第10堂课惩罚——声张正义的手段29 领导不要感情用事30 别把处罚当做管理的目的31 对害群之马要坚决辞退 第11堂课批评——带有关怀的责备32 批评下属要掌握好技巧33 管理者要学会自我批评34 批评也要注意禁忌 第12堂课细节——忽略小事会误大事35 完美细节出自完美计划36 打造团队精神要注意细节37 与下属打交道要注意细节 第13堂课激励——调动员工的积极性38 精神激励优于物质激励39 设计好团队的制度激励40 发挥员工的特长 第14堂课识人——用对人就成功了一半41 寻找真正的千里马42 重视刚加入的新员工43 为未来储备人才 第15堂课 口才——表达思维的尖刀利器44 善于运用幽默的力量45 怎样说下属才爱听46 提高自己的应变能力 第16堂课整合——把团队资源优势最大化47 把精力放到重要工作上48 精心培养骨干下属49 组织管理能力至关重要 第17堂课 利用——不浪费每一分时间50 利用好最佳工作时间51 当日事当日毕52 学会利用好自己的失败 第18堂课真诚——用心去对待身边的人53 用真诚体现领导力54 用谦虚笼络人心55 做一名善于沟通的领导 第19堂课形象——介绍自己最好的名片56 用魅力去领导下属57 领导形象设计技巧58 品格是领导魅力的源泉 第20堂课授权——把事交给合适的人去做59 大权要握好，小权要下放60 给下属自由发挥的机会61 授权时要注意细节 第21堂课纳谏——借别人的智慧做自己事62 鼓励员工为企业献计献策63 认真听取下属的抱怨64 善待那些顶撞你的人 第22堂课 榜样——成功的人总易被关注65 激励员工成为榜样66 为下属们做好榜样67 领导一定要言而有信 第23堂课 决策——领导智慧的终极体现68 决策要抓住时机69 把事交给信得过的人去做70 执行能力是管理者综合素质的表现 第24堂课价值——蕴含在体内的正能量71 学会为员工打气72 制造工作中的危机感73 凡事多思而后行

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