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(Las notas del programa están disponibles en https://kenso.es/episodio/152-escuchar)
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(02:39) Saber escuchar es una cosa útil
(07:19) Escuchar fortalece las relaciones
(11:29) Por qué nos cuesta escuchar
(18:38) Consejos para escuchar mejor
(34:10) La escucha es activa
(35:32) Tu plan de acción
(36:49) ¡Nos escuchamos muy pronto!
Episodio 150: Una guía para tomar decisiones
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Libro: Comunicación no violenta de Marshal Rosenberg
Episodio 98: La comunicación no violenta con Pilar de la Torre
Libro: Helping de Edgar Schein
Plan de acción: La autoevaluación de escucha
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By Quique Gonzalo & Jeroen Sangers de Efectividad KENSO4.8
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