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Conocí a Marcos Cajina en mis clases del Programa de Coaching del Instituto de Empresa y quedé fascinada. No ha sido fácil convencerle, pero hoy lo tengo en mi podcast. Es una de las personas más destacadas en la formación en liderazgo a nivel mundial, fundador y presidente de Renewal, empresa dedicada al aprendizaje del mismo. Desde 2001, y tras 14 años en la compañía Ford, ha trabajado para organizaciones en 30 países para más de 100 empresas como Acciona, Amadeus o Adidas y formado a altos ejecutivos por todo el mundo. 

Hablamos de:

Su trayectoria y fracasos.

Un mundo obsesionado con lo artificial —la comida artificial, la inteligencia artificial, incluso las relaciones artificiales— donde nos encontramos enamorándonos de aquello que no es real. La inteligencia artificial se orienta hacia la eficiencia, pero, ¿dónde queda el alma en este escenario? Vivimos demasiado deprisa para apreciar la naturalidad.

Dejar de jugar a ser la víctima. Cuando tocas fondo y descubres tus límites comienzas a hacerte preguntas: ¿Lo que estás haciendo te está dando lo que quieres?

No existe una definición de liderazgo. La diferencia clara entre el poder y el liderazgo. El poderoso tiene autoridad, ocupa un puesto de poder; el líder, en cambio, no necesariamente parte de una posición de poder. Lo ideal es encontrar líderes en roles de poder, pero lo esencial es que un líder sea efectivo: tanto eficaz como eficiente. La eficacia consiste en hacer lo correcto, la eficiencia en hacerlo bien. Hoy en día, el 95% de los esfuerzos se enfocan en hacer las cosas bien, pero ¿estamos haciendo lo correcto? 

Las tareas fundamentales de un líder incluyen: definir la dirección, generar energía para la implicación, crear entornos de confianza y mantener el enfoque. A menudo, actuamos por miedo, lo que nos desvía de las prioridades reales.

El liderazgo se fundamenta en dos pilares: enfoque y energía. Si tienes enfoque, pero careces de energía, te desvinculas; si tienes energía, pero no enfoque, te dispersas. Y si careces de ambos, simplemente postergas. Existen tres desafíos que inquietan a los líderes: la paradoja de obtener resultados mientras se suelta el control; el desafío de imitar, que es natural en los seres humanos, pero también de mantener nuestra autenticidad frente a la presión social; y la vulnerabilidad, ya que es fácil esconderse detrás de una autoridad, pero mucho más difícil ser cercano y accesible.

Aunque las empresas invierten en captar talento, no siempre lo cuidan. Hemos ganado en conectividad, pero hemos perdido conexión humana. Y como seres sociales, necesitamos tocarnos, abrazarnos, sonreírnos, mirarnos y hablarnos.

Finalmente, Marcos nos deja el siguiente consejo: Cuando nada te salga, la mejor forma de salir es con una sonrisa.

Restaurantes que recomienda:

Restaurante Paschi, cocina peruana en Pozuelo de Alarcón, Madrid.

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