Le Triplex

#77 Basse saison : comment éviter le crash ?


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La rentabilité ne peut pas dépendre d’une seule période ; pourtant, beaucoup d’exploitants baissent les bras hors saison.


Dans cet épisode, nous recevons deux expertes du sujet : Claire et Émilie, de l’Office de Tourisme de Cauterets, une station de ski dans les Pyrénées.

Elles ont l’habitude de ces problématiques en accompagnant les loueurs toute l’année, dans une zone où la saisonnalité est extrêmement marquée.

Elles apportent leur regard et leur expertise pour maximiser ses performances tout au long de l’année.


Durant l'échange, nous analysons les leviers à activer pour attirer des clients même en période creuse : stratégie tarifaire adaptée, conditions d’annulation souples, communication ciblée, ventes additionnelles spécifiques.


Il est crucial d’ajuster son offre à chaque période : la clientèle n’est pas la même en basse et en haute saison.

Il faut donc adapter à la fois son offre, son positionnement et son discours.


Avec un regard lucide sur les contraintes actuelles, Claire et Émilie apportent un message rassurant : la rentabilité passe par la résilience.

La basse saison n’est pas une fatalité. Il y a toujours des clients à aller chercher !


🌟 Notre invité : Office de Tourisme de Cauteret


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