Aujourd'hui, nous avons la chance d'accueillir Leonard Facchino, le Communication Manager d'Adobe France. 
Il nous parle de la strat social media d'Adobe, des contenus qu'ils créent, des créateurs avec qui ils collaborent, de leur différents soft et leur offre avec l'IA... Entre bien d'autres sujets passionnants !
Bonne écoute ✌️  Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Avec Léonard Facchino d'Adobe France !

Toute l'actualité social media servie sur un podcast. Tous les jours, on décrypte pour vous les nouveautés sur les réseaux sociaux. Instagram, TikTok, Linkedin, Twitter et Facebook, tout y passe ! Le Super Daily est animé par Thibault Tourvieille de Labrouhe avec Adjan Chelil et Camille Poignant. Ce podcast vous est proposé par Supernatifs, l'agence experte en social media. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

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Épisode 1152 : Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest, x, Threads, YouTube, Snapchat… Vous ne vous en sortez plus. Il y a trop de plateformes sociales et vous ne savez plus comment faire pour adopter la bonne stratégie. Aujourd’hui, on va essayer de voir quelle est la meilleure stratégie à appliquer pour être efficace. En se posant surtout la question suivante : Doit-on adapter nos calendriers édito et nos stratégies, en fonction de nos plateformes sociales ?
Retrouvez toutes les notes de l'épisode sur www.lesuperdaily.com !
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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs. Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com. Ensemble, nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Ensemble, nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Faut-il vraiment une stratégie éditoriale différente pour chaque plateforme ?

Épisode 1151 : Voilà déjà plusieurs années qu’on en bouffe. D’abord sur Youtube et maintenant de façon ultra-intensive sur TikTok et Snapchat. Des milliers, voir des dizaines de milliers de vidéos face caméra de gens qui raconte leur vie ou plutôt leurs anecdotes de vie. C’est plus ou moins passionnant, plus ou moins voyeur, et peut-être même, plus ou moins déconcertant. Ce format, on l’appelle "storytime » et il s’est imposé comme un incontournable du web social.  Mais qu'est-ce qui rend le "storytime" si addictif et omniprésent ? Ce matin, on décortique le phénomène Storytime.
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Tavu ? “Storytime” c’est ce format qui ne veut pas nous lâcher

Comment transformer ChatGPT en troll pour devenir un meilleur Community Manager ?

 Épisode 1150 : Tous bon CM a déjà croisé le chemin d’un Troll ! Il peut être déstabilisant, agressif, appuyer là où ça fait mal mais on se doit de le comprendre pour mieux réagir ! 
Mais déjà c’est quoi un Troll ?Un troll c’est un internaute qui poste des messages provocateurs, controversés ou délibérément contrariants pour susciter des réactions émotionnelles.  Vous venez de sortir un nouveau packaging, vous vous dites : « ah cool je vais en parler sur Instagram ! ». Et ça c’est une occasion rêvée pour le troll. Voilà le genre de message qu’il peut vous faire en retour.  « L’emballage est très beau, dommage que ce qui se trouve à l’intérieur soit absolument infecte. » ou encore « Ce nouveau pack est horrible, dommage d’avoir confié ça à un stagiaire. » 
Il est temps de monter un programme d’entrainement au trolling !Amis CM, amis marqueteurs, je vous propose ce matin un exercice peu commun. Un entraînement au trotting. Un vrai moyen pour tester la résilience d'une marque face aux critiques et aux objections. L'objectif principal de cet entraînement, c’est de préparer les CM à gérer efficacement les objections et les critiques en simulant des scénarios de crise ou des objections courantes. 
Utiliser ChatGPT comme simulateur d’objections pour les marquesBien dressé, ChatGPT peut devenir un Troll redoutable.  En utilisant ChatGPT, les CM peuvent créer des scénarios réalistes de critiques et d’objections pour s'entraîner à y répondre de manière efficace et appropriée. Etape 1 : Établir des scénarios types de trolling  Créer des scénarios réalistes d'objections basées sur des critiques réelles que la marque pourrait recevoir. La qualité produit, le prix, l’origine, les labels certificateurs… — Etape 2 : Demander à ChatGPT d’utiliser une tonalité « passive agressive »  Comment pour tout bon prompt il faut définir les paramètres de conversation. Dans notre cas on on va configurer ChatGPT pour qu'il adopte un ton critique, ironique ou provocateur, selon les besoins. — Etape 3 : Faire une liste des objections et établir une liste des réponses officielles de marque Comme toute marque sérieuse qui se respecte vous avez déjà fait un bout de se travail. Vous avez forcément quelque part des réponses officielles de marques sur certains sujets clés. —— Etape 4 : Travailler des réponses social media Une fois que j’ai une réponse officielle de marque sur tous mes sujets, je vais pouvoir travailler une tonalité de réponse adaptée à une conversations ur les réseaux sociaux. Ici aussi, ChatGPT peut m’aider.  —— Etape 5 : Etablir un score de criticité
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Comment transformer ChatGPT en troll pour devenir un meilleur Community Manager ?

Épisode 1149 : Youpi, c’est lundi et on vous balance les dernières news social media pour bien commencer la semaine  —Instagram teste une option pour prolonger vos Stories pendant 7 joursInstagram teste Lately , une alternative plus éphémère aux highlights stories. Lately c’est un système d’archivage un peu moins éphémère que les stories et un peu plus que les highlights. Concrètement Instagram bosse sur un moyen de conserver certaines stories pendant 7 jours. Cette nouvelle section viendrait s’insérer à gauche des highlight, sur la même ligne. Cote technique, elles seront sont visibles 1 semaine et on pourra effectuer une sélection comme dans un highlight. Il sera possible d’afficher ou masquer Cette nouvelle section au besoin. L’intérêt ? 
Pinterest partage un aperçu des principales tendances estivalesPinterest ne se contente plus de sortir son rapport Predicts en fin d’année pour annoncer les tendances visuelles et créatives des 12 prochains mois, non non il va en sortir 2! C’est avec émotion que j’ai découvert leurs prédictions de l’eté!
Mode estivale maximaliste Cet été, les utilisateurs de Pinterest misent sur une mode XXL et audacieuse, comme l’avait prévu le rapport Pinterest Predicts 2024. Cet été, le style rock and roll, les tenues alternatives, les motifs accrocheurs et les silhouettes non conventionnelles seront partout. Des compositions audacieuses qui permettent aux individus de mettre en valeur leur personnalité et leur individualité.
Décoration intérieure vitaminée Les internautes aspirent à des espaces de caractère, colorés, confortables, à l’image de leur personnalité et dans lequel ils se sentent comme dans un cocon à la fois accueillant, protecteur et exclusif.
L’intégralité des tendances est à retrouver dans la newsroom Pinterest 
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Youpi, c'est lundi et c'est le meilleur jour pour capter de la tendance !

Épisode 1148 : Certains YouTubeurs ont su transformer leur influence en ligne en véritables empires commerciaux, notamment dans le secteur de la food et on va vous décrypter ça ! Loin des méthodes de marketing classiques, ils se concentrent sur l'entertainment, créant des expériences qui captivent leurs fans et intègrent leurs produits dans la pop culture. —Les YouTubeurs ont saisi qu'une marque de food a moins besoin de consommateurs et plus de fansCas d’école : Mister V qui cartonne avec sa marque de pizzas surgelées : Pizzas Delamamma Plusieurs millions de pizzas vendues, une distribution massive chez Carrefour et Leclerc. Ce projet il a été porté par AR Studios une filliale d’Universal music spécialisée dans le placement d’artistes et les collab avec les marques. Ce lancement de marque a été vraiment conçu comme un contenu de divertissement.
MisterV et ses 6,3M de followers c’est déjà une base de clientèle très solide pour lancer un business. Mais ieux qu’une clientèle, ce sont des fans. Des fans, qui ont un attachement énorme avec le Youtubeur. Ce ne sont pas des consommateurs, le produit ce n’est le plus important pour eux. Ce qui les a séduit c’est le storytelling, le personnage fictif créé par MisterV… —Les Youtubeurs ont compris que ce n’est pas vraiment le produit qui compte mais celui qui incarne la marqueL’exemple d’Amixem qui lance sa marque de Burgers : StarSmash Une marque de Smash Burgers disponible en mode Dark Kitchen. C’est à dire disponible presque partout en France mais uniquement en livraison via UberEats ou deliveroo.  Malin ! C’est un peu du dropshipping mais en mode food.  > Amixem lance une marque de fast-food mais il n’ouvre aucun restaurant. 
Et bien il y a un mot magique derrière le secret des youtubeurs : Dark kitchen ! Quand on commande sur Deliveroo, on constate que Pepe Chicken la marque du Youtubeur Fast Good Cuisine et StarSMash de Amixem sont produits exactement dans le même endroit. Ce sont les même dark kitchen.
—Les Youtubeurs ont compris qu’une marque de food avait besoin de plus d’entertainment et moins de marketingEt le meilleur exemple c’est Mister Beats qui nous le livre avec sa marque de chocolat Feastables Ok quand tu es le plus gros Youtubeur au Monde (260M de followers) tu pars avec une petite longueur d’avance peu importe le produit que tu lances. Mais Mister Beats c’est un bon. UN vrai bon marqueteur. ET il a compris une chose c’est que plus que du marketing produit il fallait de l’entertainment.
Les Youtubeurs sont des amplificateurs de notoriété pour les marquesL’exemple de la youtubeuse Natoo qui ouvre un Coffee Shop/salon de coiffure Natoo ne pouvait visiblement pas contenter de ses 5 millions d’abonnés Youtube. Elle vient de lancer en plein coeur du Marais à Paris un Coffee shop qui s’appelle Mousse. 

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