Einer der mächtigsten Tricks beim Design Thinking ist das Problem neu zu definieren. In der Fachsprache der Psychologen, wird dies *Reframing* genannt. Heute sprechen wir darüber, wie ihr mit diesem Trick eure Kreativität anheizen könnt.

Empathie erfordert, dass wir unser Denken, unsere Kultur, unser Wissen, unsere Meinungen und unser Weltbild gezielt beiseite legen, um die Erfahrungen anderer Menschen zu verstehen. Es erfordert ein ausgeprägtes Vorstellungsvermögen und auch Demut. Dabei machen wir uns der Bedürfnisse, Wünsche, Motivationen und Ziele anderer bewusst.

Gute Ideen zu haben ist oft schon schwierig genug. Noch schwieriger ist es aber, an andere von deiner Idee zu überzeugen. In dieser Episode geben wir Tipps, wie du an deiner Überzeugungskraft arbeiten kannst, um andere für deine Ideen zu begeistern.

Veränderung gehört auch zur Business-Welt dazu. Organisationen, die sich nicht wandeln und der Umgebung anpassen werden früher oder später sterben. Also sind auch Veränderungen für Organisationen überlebensnotwendig, können aber auch sehr einschneidend und belastend sein.

Bei Veränderungsprozesse stoßen MA an ihre Grenzen und leisten Widerstand. Das ist ein ganz normaler, menschlicher Zustand. Aber wie kann man als Führungskraft damit umgehen? Wer dies versteht und die Ursachen des Widerstands erkennt, kann diesen auch überwinden.

Veränderung gehört einfach zum Leben dazu. Und Veränderungen können viele positive Effekte haben. Und trotzdem fällt es den meisten Menschen schwer, Veränderungen zu akzeptieren. Dieser Artikel beleuchtet anhand der drohenden Klimakatastrophe die Kübler-Ross-Veränderungskurve, die dabei hilft, die verschiedenen Stufe und Phasen von Veränderungsprozessen besser zu verstehen.

Es gibt eine Art von Problemen, die sich beharrlich einer Lösung entzieht. Diese Art von Problemen hat der Designtheoretiker Horst Rittel "Wicked Problems" oder "vertrackte Probleme" genannt. Was es damit aufsich hat und warum es auch dich betrifft, erfährst du in dieser Episode.

Wenn uns jemanden eine Geschichte erzählt, gibt es einige Momente, in denen wir ganz gespannt und neugierig sind. Und viele andere, an denen wir gar nicht recht zuhören. Wir alle denken, dass Geschichten, die wir erzählen, faszinierend sind, aber nicht jeden interessiert jedes Detail. So verlieren wir Zuhörer und können die Intention, die hinter der Geschichte steckt, nicht weitergeben. Wie du eine mitreißende Story erzählen kannst und was das mit Design Thinking zu tun hat, erfährst du in dieser Episode.

Eine Weihnachtsfolge im Sommer:

Ferien machen klingt so wunderbar. In der Theorie. In der Praxis sieht es meistens anders aus. Für viele Menschen ist Entspannung harte Arbeit. Zu viele Termine, zu viele Erwartungen, zu viele Gedanken. Dabei ist gerade die Urlaubszeit ideal, um abzuschalten und mal durchzuatmen: Denn der Mensch ist keine Maschine. Wer immer nur Vollgas gibt, riskiert einen Totalschaden.

Andere Länder, andere Sitten - der Businessknigge

Die Welt wächst immer schneller zusammen. Kein Wunder, dass die Auseinandersetzung mit fremden Kulturen auch im Design Thinking so notwendig ist. Je besser du dich auskennst, desto sicher ist dein Auftreten und deine Souveränität im Umgang mit anderen. Dieses Wissen hilft dir, das Verhalten deines Gegenübers besser einschätzen können.

Der Kuss der Muse ist nichts weiter als ein hinderlicher Mythos. Jeder kann gute Ideen haben. Das ist gar nicht so schwer, sondern bedarf nur ein wenig Übung und Geduld.