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Die eigenen Idee zu pitchen ist wirklich wichtig. Von der Überzeugung von Kolleginn und Kollegen bis zur Entscheidung für ein Projekt, reicht es nicht, nur die besten Ideen der Welt zu haben, wenn du nicht in der Lage, sie gut zu verkaufen.
Bedürfnisse von Kunden verstehen, ist das wichtigste Ziel in der "Einfühlen" Phase im Design Thinking. Damit der Kunde uns sagt, was er wirklich denkt und fühlt, müssen wir es schaffen, dass er uns vertraut und seine Geschichten und Gedanken mit uns teilt. Eine wichtige Voraussetzung dafür ist, dass wir ihm mit Respekt begegnen. In dieser Episode besprechen wir, wie du jemanden zeigst, dass du ihn respektierst, sodass er dir seine Geheimnisse anvertraut.
Menschen können ihre Kreativität nur voll entfalten, wenn das Umfeld stimmt. In dieser Folge betrachten wir Eigenschaften, die Unternehmen haben müssen, damit Innovation und Kreativität gelingt.
An heißen Tagen kann sich auch der beste Design Thinking Workshop in die Länge ziehen und die Zusammenarbeit mit den Kollegen unerträglich werden. Das muss aber nicht sein, wenn ihr wisst, wie ihr auch an heißen Tagen einen kühlen Kopf bewahren könnt.
Es ist leicht, sich Ziele zu setzen. Im Grunde machen wir das ständig. Aber motiviert zu bleiben, um diese Ziele auch zu erreichen, ist eine andere Geschichte.
In jedem Unternehmen gibt es Aussagen und Phrasen, die man immer wieder hört und die einfach nur nerven und nichtssagend sind. Wir haben die bekanntesten Bullshit-Aussagen aus dem Büro mal zusammengetragen und sagen euch, was eigentlich dahinter steckt.
Im Design Thinking stehen die Nutzer im Mittelpunkt. Damit wir auch wirklich verstehen, was sie sich denken und wie sie sich verhalten, müssen wir uns mit ihnen intensiv beschäftigen. Eine gute Möglichkeit dabei ist das Beobachten von Nutzern, die mit einem Produkt interagieren.
Brainstorming ist wohl mit Abstand die bekannteste Kreativititätsmethode. Viele meinen jedoch, dass Brainstorming gar nicht funktioniert. Stimmt das? In dieser Folge schauen wir uns ein paar Tipps und Tricks an, wie Brainstorming wirklich funktionieren kann.
Der 4. Schritt in unserem 4x4 Design Thinking Prozess ist "Experimentieren". Die ersten Ideen sind meistens nicht die besten, aber um zu entscheiden, ob eine Idee es wert ist weiterverfolgt zu werden, müssen wir mehr ausprobieren und daraus lernen. Denn im Design Thinking - und eigentlich im ganzen Leben - kann es keine One-size-fits-all-Lösungen geben.
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