Design Thinking Podcast

By Ingrid GerstbachSociety & Culture Business Education Philosophy Courses Management

Design Thinking Podcast episodes

September 14, 2023DT545: Der IKEA-Effekt beim Prototyping
Kennst du den IKEA-Effekt? Das schwedische Möbelhaus, das für seine Selbstbaumöbel bekannt ist, ist Inspirator für diesen Effekt, den wir im Rahmen von Design Thinking-Workshops nutzbringend einsetzen können. Auf die Plätze, fertig los. Oder wie ein Österreich, der nicht schwedisch kann, sagen würde: på era platser, färdiga, gå!
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DT116: Der Dunning-Kruger-Effekt im Design Thinking – Vom Bankräuber mit Zitronensaft bis zum Team, das seinen Prototyp liebt
DT733: Prototyping – Der Mut zum Unfertigen – Impostor-Syndrom, Mother-Test und die Angst, etwas „Halbgares“ zu zeigen
DT97: 6 Psychologische Effekte, die Sie kennen sollten, Teil 2 – Bystander-, Spotlight- und Fokussierungseffekt mit den Studien dahinter
14 min
August 31, 2023DT544: Der Nutzen von Design Thinking
Heute beantworten wir eine Hörerfrage: Wie erkläre ich den Nutzen von Design Thinking meiner Chefin, meinem Chef?
Die kurze Antwort lautet: Tu es nicht. Wir erklären hier warum und was du stattdessen tun solltest.
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DT518: Design Thinking intern verkaufen – Antworten auf „keine Zeit, kein Geld“ und die Angst hinter jedem Einwand
DT02: Was bringt Design Thinking? – Drei Gründe, vom Ford-Zitat über „schnellere Pferde“ bis zum Vorsprung
13 min
August 17, 2023DT543: Skills für Design Thinker: Systemisches Denken (Teil 4)
Unserer Welt ist stetigem Wandel unterworfen. Deswegen benötigen wir vielfältige Fähigkeiten, um erfolgreich zu sein. In diesem Sommer-Special stellen wir dir die 4 wichtigsten Skills für Design Thinker vor und geben dir Tipps an die Hand, damit du diese gleich im Sommerurlaub üben kannst. In dieser Episode geht es um Systemisches Denken.
Außerdem verlosen wir wieder ein Buch „Design Thinking im Unternehmen“, bleib dran, um mehr zu erfahren.
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DT421: Soft Systems Methodology – Peter Checklands Ansatz mit CATWOE und Root Definitions im Vergleich
DT05: Die 4x4 Design Thinking® Methode - Teil 1 – Offenheit, Empathie, systemisches Denken und Kommunikation als Mindset-Faktoren
DT542: Skills für Design Thinker: Kommunikationsfähigkeit (Teil 3) – Acht Tipps von Zuhören über Wortwahl bis Körpersprache und Stille aushalten
25 min
August 03, 2023DT542: Skills für Design Thinker: Kommunikationsfähigkeit (Teil 3)
Unserer Welt ist stetigem Wandel unterworfen. Deswegen benötigen wir vielfältige Fähigkeiten, um erfolgreich zu sein. In diesem Sommer-Special stellen wir dir die 4 wichtigsten Skills vor und geben dir Tipps an die Hand, damit du diese gleich im Sommerurlaub üben kannst. In dieser Episode geht es um Kommunikation.
Außerdem verlosen wir wieder ein Buch „Design Thinking im Unternehmen“, bleib dran, um mehr zu erfahren.
Weiterhören:
DT341: 4 Dinge, die gute Zuhörer ausmachen – Neugier, Stille, Reflexion und offene Fragen, mit einer eigennützigen Pointe
DT541: Skills für Design Thinker: Empathie (Teil 2) – Selbstmitgefühl, Schenken bei Stress und Deep Canvassing als Übungen für den Urlaub
DT543: Skills für Design Thinker: Systemisches Denken (Teil 4) – Vom eigenen Körper bis zum Causal-Loop-Diagramm: Übungen für Rückkopplungen
21 min
July 20, 2023DT541: Skills für Design Thinker: Empathie (Teil 2)
In unserer Welt, die stetigem Wandel unterworfen ist, sind vielfältige Fähigkeiten nötig, um erfolgreich zu sein. In diesem Sommer-Special stellen wir dir die 4 wichtigsten Skills vor und geben dir Tipps an die Hand, damit du diese gleich im Sommerurlaub üben kannst. In dieser Episode geht es um Empathie.
Wir verlosen außerdem ein Buch „Design Thinking im Unternehmen“, bleib dran, um mehr zu erfahren.
Weiterhören:
DT47: Empathie als Schlüsselfaktor – Die „Geheimzutat“ ist erlernbar und beginnt bei der eigenen „Schuhgröße“
DT540: Skills für Design Thinker: Offenheit für Neues (Teil 1) – Vier Urlaubsübungen, um die eigene Komfortzone bewusst zu überschreiten
DT542: Skills für Design Thinker: Kommunikationsfähigkeit (Teil 3) – Acht Tipps von Wortwahl über Körpersprache bis zum Lächeln
19 min
July 06, 2023DT540: Skills für Design Thinker: Offenheit für Neues (Teil 1)
In unserer Welt, die stetigem Wandel unterworfen ist, sind vielfältige Fähigkeiten nötig, um erfolgreich zu sein. In diesem Sommer-Special stellen wir dir die 4 wichtigsten Skills vor und geben dir Tipps an die Hand, damit du diese gleich im Sommerurlaub üben kannst.
Wir verlosen außerdem ein Buch „Design Thinking im Unternehmen“, bleib dran, um mehr zu erfahren.
Weiterhören:
DT541: Skills für Design Thinker: Empathie (Teil 2) – Selbstmitgefühl, Schenken bei Stress und ein Gespräch nach Deep Canvassing
DT308: Das Design Thinking Mindset – Hörerfrage: Wie lange dauert es, bis sich eine Haltung wirklich ändert?
DT407: Vier Zukunftsskills – Ambiguitätstoleranz, Resilienz und Optimismus als Fähigkeiten, die keine KI ersetzt
21 min
June 22, 2023DT539: Vermeide diese Fehler bei Personas
Die meisten Design-Thinking-Methoden sind eigentlich relativ schnell erklärt. Bei der Umsetzung sehen wir aber häufig, dass Fehler gemacht werden.
In den letzten beiden Episode haben wir uns bereits häufige Fehler angesehen, die bei der Empathy-Map und der Customer Journey gemacht werden. In dieser Episode kommt die Persona-Methode dran.
Video Personas Schritt-für-Schritt: https://gerstbach.at/design-thinking/methoden-begriffe/persona/
Termine für die nächsten Design-Thinking-Trainings in Wien: https://gerstbach.at/termine/
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DT220: 10 Fehler, die ihr bei der Erstellung von Personas nicht machen solltet – Von 60-seitigen PowerPoint-Fassungen bis zu Marketing-Vorlagen auf Vorrat
DT14: Personas - Kennen Sie Ihre Zielgruppe? – Prinz Charles und Ozzy Osbourne: warum Demografie nichts über Bedürfnisse sagt
DT538: Vermeide diese Fehler bei der Customer Journey Map – Touchpoints, AIDA-Modell und der Unterschied zum Geschäftsprozessmodell
23 min
June 08, 2023DT538: Vermeide diese Fehler bei der Customer Journey Map
Die meisten Design-Thinking-Methoden sind eigentlich relativ schnell erklärt. Bei der Umsetzung sehen wir aber häufig, dass Fehler gemacht werden.
In der vergangen Episode haben wir uns bereits häufige Fehler angesehen, die bei der Empathy-Map gemacht werden. In dieser Episode ist die Customer-Journey dran.
Weiterhören:
DT21: Customer Journey Map – Acht Schritte, Zeitrichtwerte und der Einsatz für interne Prozesse
DT537: Vermeide diese Fehler bei der Empathy Map – Gedankenlesen statt Nachfragen, starre Quadranten und Abhaken ohne Weiterarbeit
DT539: Vermeide diese Fehler bei Personas – Warum eine Hochglanz-Persona von Agentur oder Marketing keine Empathie erzeugt
22 min
May 25, 2023DT537: Vermeide diese Fehler bei der Empathy Map
Die meisten Design-Thinking-Methoden sind eigentlich relativ schnell erklärt. Bei der Umsetzung sehen wir aber häufig, dass Fehler gemacht werden. Deswegen schauen wir uns heute mal die häufigsten Fehler an, die bei der Erstellung einer Empathy-Map gemacht werden, damit du sie vermeiden kannst.
Weiterhören:
DT330: Empathy Map – Die vier Quadranten am Beispiel eines Callcenter-Mitarbeiters, plus Pains und Gains
DT538: Vermeide diese Fehler bei der Customer Journey Map – Fünf Stolpersteine, vom fehlenden Ziel bis zur Verwechslung mit Prozessmodellen
DT539: Vermeide diese Fehler bei Personas – Warum eine Hochglanz-Persona von Agentur oder Marketing keine Empathie erzeugt
18 min
May 11, 2023DT536: Von Brainstorming zu Brainwriting
Stellt euch vor, ihr könntet die kreative Energie eines Brainstormings einfangen und noch effektiver nutzen. Genau das macht Brainwriting möglich! In dieser Episode tauchen wir in die Ursprünge dieser Kreativitätsmethode ein und enthüllen, wie ihr sie meistern könnt, um eure Ideenfindung auf ein neues Level zu bringen. Seid bereit, euer kreatives Potenzial zu entfesseln!
Kurs-Tipps: Die Kunst der Online-Moderation & Design Thinking Foundation in unserer Online-Academy: https://gdt.li/academy
Weiterhören:
DT12: Introvertierte beim Brainstorming – Stille Nachdenkzeit, gezieltes Ansprechen und das kollektive Notizbuch
DT441: Unsere 5 beliebtesten Kreativitätstechniken – Crazy 8, 6-3-5, Kopfstandmethode und morphologischer Kasten im Ablauf
DT223: So funktioniert Brainstorming – Eine Verteidigung gegen die Kritik, mit Checkliste und Impro-Übung „Ja, und“
23 min