Dicas de Negociação e Vendas com Márcio Miranda

Todos nós gostamos de levar vantagem, da sensação de ter feito um bom negócio. Por isso quando você se preparar para uma negociação, sempre peça um pouco mais do que deseja realmente obter. Essa gordurinha vai lhe permitir ser mais flexível e ceder alguma coisa no final, fazer um agrado para poder bater o martelo. Assim você alcança o que deseja e deixa o outro lado com a sensação de ter feito um bom negócio.

Veja neste episódio como falar mal de sua empresa pode queimar o seu filme e quem sabe fazer você perder o seu emprego. Para dicas de vendas e negociação visite www.workshop.com.br e conheça centenas de vídeos e áudio do palestrante Márcio Miranda.

Hoje estava num shopping em São Paulo e resolvi comer um pouco de churros. Cheguei no caixa, fiz o meu pedido e enquanto a nota estava sendo emitida brinquei com a moça do caixa – o cheiro é muito bom, isso deve engordar bastante. Ela respondeu "como engorda! Engordei mais de 8 kg trabalhando aqui". Quase devolvi a ficha, fiquei arrependido de ter comprado os churros. Será que não tem ninguém em sua empresa que também faz o cliente desistir da compra por um comentário infeliz?

Sempre quando me perguntam quais são as características de um bom negociador acabo mencionando uma que causa estranheza – a cultura geral. Empresas não fazem negócio, os negócios são realizados entre pessoas. Por isso é fundamental que você consiga falar durante cinco minutos sobre qualquer assunto, por mais variado que seja. Isso aproxima as pessoas e cria uma grande empatia. E quando uma pessoa gosta da outra o negócio fica bem mais fácil de ser realizado. Experimente e comprove!

Uma dica bem simples para melhorar sua maneira de vender, comprar ou negociar é a seguinte – tenha mais paciência. Isso mesmo, controle sua ansiedade, utilize o fator tempo a seu favor. Quem fica desesperado para fazer um negócio perde o tempo como aliado e acaba fazendo mais concessões do que o necessário. A ansiedade é sua inimiga, faz com que você aumente o ritmo e o tamanho das concessões. Experimente dominar seus nervos e veja como sua negociação vai melhorar.

Bons vendedores descobriram o segredo e aplicam este conhecimento para vender muito mais. Preste atenção neste vídeo e veja como melhorar seus resultados imediatamente sem ter que trabalhar mais.

Observe sempre a linguagem corporal do seu interlocutor. Veja as reações e principalmente as mudanças que acontecem quando você fala alguma coisa, faz uma proposta ou menciona algum fato. Pela reação, que muitas vezes é incontrolável, você percebe se aquele assunto é importante ou não para o outro lado e a partir disso pode tomar as decisões que foram necessárias. Lembre-se que o corpo fala!Para conhecer mais dicas de vendas e negociação do palestrante Márcio Miranda, visite o site www.workshop.com.br

Falamos o tempo inteiro da importância de saber vender com lucros. O que é muitas vezes deixado em segundo plano é a cobrança de quem comprou, mas não pagou. Saber cobrar sem perder o cliente requer habilidade e a utilização de técnicas específicas. Se você quer dicas para melhorar suas cobranças envie um e-mail para [email protected] e aprenda novas técnicas para receber tudo o que lhe é devido.

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Muita gente acho que o líder é aquela pessoa que tem carisma de sobra e consegue dar ordens para todo mundo. Na verdade, liderar em tempos modernos significa conseguir influenciar, ou seja, fazer com que as pessoas sigam as orientações porque acreditam no que está sendo pedido. É bem diferente de fazer alguém obedecer a ordens. Chefe manda e faz obedecer, o líder influencia e as pessoas agem de bom grado para realizar as tarefas. Este conceito de liderança vale para o trabalho e sua casa. Pare de mandar e comece a influenciar.

Você deve conhecer pessoas, que fazem listas enormes e vão ticando cada coisa assim que terminam. Ao final do dia estão satisfeitas porque mataram todas as pendências. O grande problema não é fazer e riscar da lista. É preciso ver se você atingiu alguma meta ou objetivo e não simplesmente passou o dia ocupado e fazendo coisas de menor relevância. Ao final do dia o que conta é realmente o que você atingiu, se você está mais perto dos seus objetivos. Mantenha sempre o foco no importante e deixe todo o resto para depois.