eGovernment Podcast by Torsten Frenzel

June 03, 2016 eGov-uw06 - Ausflug nach Berlin

... und der Hauptstadtkorrespondent war nicht da.

13 min

June 03, 2016 Ausflug nach Berlin

eGovernment in der Hauptstadt? Das geht? Wir haben’s versucht und haben einen kleinen Abstecher nach Berlin gemacht.

Ausflug nach Berlin

Na gut, das ganze Thema eGovernment ist in Berlin auch nicht unbedingt mehr vertreten als in München. Aber zwischen Ampelmännchen, Hipstern und Currywurst muss doch irgendwo auch für zwei Podcaster Platz sein. Haben wir uns gedacht. Und sind deshalb nach Berlin geflogen.

Gut, ganz so einfach war es dann doch nicht. Wir waren dienstlich unterwegs und wollten herausfinden, ob und wie man es schafft, eine Bezahlplattform für eGovernment-Angebote im Internet auf den heutigen Stand der Technik zu bekommen.

Deswegen waren wir ins Bundesfinanzministerium geladen, um dort an einem Workshop teilzunehmen. Der verlief auch durchaus positiv, sodass wir die Frage, ob und wie man es schafft, vorsichtig optimistisch mit “ja” beantworten können.

Neben dem Workshop haben wir auch eine Führung durchs BMF bekommen und allerlei geschichtsträchtige Informationen bekommen. Ein wirklich schönes Gebäude, kann man nix sagen – aber mein persönliches Highlight war dann doch ein Anderes: ich durfte Paternoster fahren

Natürlich haben wir uns aber nicht nur mit dienstlichen Sachen beschäftigt. Wir haben unter anderem auch eine Raumstation unter Berlin besucht, dessen Antenne als der Fernsehturm getarnt ist.

Einziges Manko – da sind wir schon mal in Berlin und wer ist nicht da? Richtig, unser Hauptstadtkorrespondent. Aber gut, man kann nicht alles haben, oder wie der Berliner sagen würde: “Kannste nüscht machen, da is jeder für sich selba vaantwortlisch.”

Abschließend noch einige fotografische Eindrücke von unserem Kurzbesuch.

Matthias

@mattfein

Matthias @ PSN

Matthias @ Xing

Matthias @ LinkedIn

Matthias @ FB

Matthias\\\' Wishlilst

Torsten Frenzel

Torsten @ LinkedIn

Torsten @ Instagram

Torsten @ keybase.io

Torsten @ Mastodon

Torsten @ PayPal.me

Torsten @ Thomann

Torsten @ amazon

Audiokommentare könnt ihr unter 08142 4629889 abgeben.

Wenn euch unser Podcast gefällt, dann ladet uns doch mal auf ein Bier ein: https://www.paypal.me/egovpod

[the_ad id=”235″]

13 min

May 16, 2016 eGov-sp01 - eGovernment damals und heute

Auf der re:publica 2016 (#rpTEN) traf sich Torsten mit ajuvo (@ajuvo) und Anke Knopp (@nowanda1) um über eGovernment damals und heute zu sprechen. Wir schweifen viel ab, diskutieren aber auch Lösungsmöglichkeiten und neue Ansätze.

1 hr 44 min

May 16, 2016 eGovernment damals und heute

Ein damalsTM und eGovernment-Podcast Crossover

Auf der re:publica 2016 (#rpTEN) traf sich Torsten mit ajuvo (@ajuvo) und Anke Knopp (@nowanda1) um über eGovernment damals und heute zu sprechen. Wir schweifen viel ab, diskutieren aber auch Lösungsmöglichkeiten und neue Ansätze.

Sendungsnotizen zu eGovernment damals und heute

Auf der re:publica 2016 (#rpTEN) entstand dieser Crossover Podcast mit dem Podcast damals-tm.

Logo damals-tm Podcast

00:00:00 Intro

00:00:06 Begrüßung

00:00:25 Anke Knopp

00:00:31 Torsten Frenzel

00:00:43 eGovernment Podcast

00:00:45 Thema: eGovernment früher

00:00:57 eGovNerd

00:01:56 Wann ist dir der Begriff eGovernment zum ersten Mal über den Weg gelaufen?

00:02:21 Öffnungszeiten wie zu Kaisers Zeiten.

00:03:12 Fußspuren als Wegweiser

00:03:31 Früher war mehr Schalter

00:03:59 Bürgerbefragung zur Zielereichung beim ersten Besuch des Amtes

00:04:59 Kundenfreundlichkeit der Verwaltung ist eine Frage der Haltung

00:05:44 Früher musste man um einen persönlichen Besuch im Amt schriftlich ersuchen.

00:06:26. Idee: virtueller Amtsbesuch

00:07:13 Verwaltung ist nicht überall gleich.

00:07:38 In der Verwaltung gibt es sehr viel Vorgeschichte

00:08:40 Sachbearbeiter brauchen etwas physisches

00:10:06 Verwaltungsreset?

00:10:47 Dienstsiegel

00:11:15 Ohne Papier verliert die Verwaltung Gedächtnis und Identität

00:11:57 Aktenvernichtung

00:13:12 Leaks: Wikileaks, TTIP-Leaks

00:13:53 Verwaltung liegt im kulturellen Gedächtnis der Menschheit

00:14:36 Selektiertes Wegwerfen wäre wichtig

00:15:31 Verwaltung wird sich erst auf Druck von außen ändern

00:16:32 Wenn es wichtig wird will es jeder schriftlich auf Papier

00:16:48 Digitale Signatur

00:17:23 Estland das Digitalland

00:20:25 Estland hat die Digitalisierung einfach eingeführt

00:22:29 Deutschland hätte die Chance gehabt im Zuge der Wiedervereinigung alles zu digitalisieren

00:23:50 Man muss sich auf die Kontinuität und die Verlässlichkeit der Verwaltung verlassen können

00:24:55 Verwaltungsverdruss gibt es schon immer

00:25:19 Politiker haben die Digitalisierung noch nicht verstanden

00:27:01 elektronische Verwaltung seit Ende des 19. Jahrhunderts

00:29:05 Die KI ersetzt vielleicht bald die Verwaltung

00:30:33 Wir werden neue Formen der Beschäftigung erleben

00:33:03 Wie funktioniert die Verwaltung, wenn man nicht mehr selbst fähig ist Amtsgeschäfte durchzuführen?

00:35:20 Prediktive Algorithmen

00:36:42 Eine Person muss einmal vom Amt identifiziert werden

00:36:58 Bürgerportal

00:38:22 Leuchtturmprojekte

00:39:22 Föderalismus

00:40:28 Verwaltung genügt sich erst einmal selbst

00:41:33 Verwaltungsmitarbeiter haben große Angst vor Jobverlust

00:42:58 Sachbearbeiter denken und handeln nicht nachhaltig

00:43:41 Deshalb hat sich in den letzten 100 Jahren nicht viel geändert.

00:45:02 Wie schaffen wir es, dass die breite Bewegung auch in der Verwaltung ankommt.

00:46:06 Wenn es das mal gibt …

00:46:40 Haltung muss sich ändern

00:47:16 Sobald wir tot sind ändert sich ganz viel

00:48:35 Früher war alle paar Jahre Anders

00:48:54 Wir sehen keine Notwendigkeit der Veränderung

00:50:22 Wir überschätzen unseren Handlungsspielraum

00:51:18 Zielgruppen gerechte Ansprache

00:52:18 Zeilgruppen gerechter Dialog

00:52:29 Social Media in der Verwaltung

00:53:01 Kommunale Sachbearbeiter verstehen die Funktionsweise von Webseiten noch nicht wirklich

00:54:18 Erlebnisse im Bürgeramt

00:55:15 einfache Verwaltungsakte sind in Berlin teilweise mit erheblichen Problemen und Schwierigkeiten behaftet

00:56:40 Schulaktenanekdote aus NRW

00:58:29 Stadtkassenanekdote

01:00:02 Arbeitsplatz einrichten

01:00:59 Serie Der Tatortreiniger (Staffel 3 / Folge 3)

01:01:30 Kommen wir wieder zu damals

01:02:54 Das durchschnittliche deutsche Unternehmen lebt durchschnittlich 40 Jahre

01:03:26 Lichtblick Open Data

01:05:23 Stefan Kaufmann

01:06:07 Zwei achtjährige Schüler nehmen sich Ordnungswidrigkeitendaten vor und schaffen etwas großartiges

01:07:44 Aktenschränke “gläsern” machen und Mehrwert für Bürger und Verwaltung schaffen

01:08:50 Öffentliche Verwaltung war früher Innovationstreiber

01:10:38 Verwaltung liebt gut abgehangenes Zeug

01:11:10 Innovationstreiber in der Verwaltung erkennen und fördern

01:12:54 In den 30er und 50er Jahren hatte man schon ähnliche Ideen

01:13:46 Wir müssen aus diesem Trott ausbrechen!

01:14:49 1936/37 bereitete sich die Verwaltung schon auf den Krieg vor

01:15:28 Folgte damals wirklich ein völliger Wandel?

01:16:24 Verwaltungsstruktur hat sich nicht wesentlich verändert

01:19:37 Problem eingegrenzt

01:22:40 Wir brauchen eine Verwaltungs-API bzw. einen Verwaltungskonnektor

01:24:23 Habitus und gesellschaftlicher Status als Karrieregarant

01:26:31 Wo wollen wir eigentlich hin?

01:28:21 Mögliche neue Verwaltungsansätze

01:32:30 Bürgerbeteiligung

01:34:16 kurzer Ausflug in die Bildung

01:35:06 Wir kommen zum ersten Mal langsam zum Ende

01:35:49 MediaKomm-Newsletter März 2000

01:36:54 Phänomen der alten Zeitungsartikel

01:37:34 Wir müssen dekonstruieren und neu zuammensetzen

01:41:05 Cargo Kult – Gunter Dueck

01:41:27 Organisation von Viefalt

01:42:03 Hoffnung auf die Matrix

01:42:33 Die Verabschiedung

01:42:59 Outro

ajuvo

damals-tm Podcast

Twitter

Torsten Frenzel

Torsten @ LinkedIn

Torsten @ Instagram

Torsten @ keybase.io

Torsten @ Mastodon

Torsten @ PayPal.me

Torsten @ Thomann

Torsten @ amazon

Anke

YouTube (Channel)

Twitter

Blog

speakerinnen.org

Audiokommentare könnt ihr unter 08142 4629889 abgeben.

Wenn euch unser Podcast gefällt, dann ladet uns doch mal auf ein Bier ein: https://www.paypal.me/egovpod

[the_ad id=”235″]

1 hr 44 min

May 05, 2016 eGov-uw05 - re:publica 2016 #rpTEN

Wie im 2015 war ich auch in diesem Jahr wieder auf der re:publica.

Diesmal hatte ich schon etwas mehr Erfahrung und die Fülle an Vorträgen stresste mich nicht mehr. Ich suchte mir gezielt Vorträge aus und den Rest der Zeit verbrachte ich mit Leuten die ich bei Vorträgen oder im Sendezentrum getroffen habe.

Außerdem nutzte ich die Zeit ein paar O-Töne einzufangen um die Stimmung der #rpTEN einzufangen.

44 min

May 05, 2016 re:publica 2016 #rpTEN

Wie im 2015 war ich auch in diesem Jahr wieder auf der re:publica.

Diesmal hatte ich schon etwas mehr Erfahrung und die Fülle an Vorträgen stresste mich nicht mehr. Ich suchte mir gezielt Vorträge aus und den Rest der Zeit verbrachte ich mit Leuten die ich bei Vorträgen oder im Sendezentrum getroffen habe.

Außerdem nutzte ich die Zeit ein paar O-Töne einzufangen um die Stimmung der #rpTEN einzufangen.

Metadaten zur re:publica (#rpTEN)

Ort: STATION Berlin

Datum: 02. bis 04. Mai 2016

Programm: Zeitplan

Claudia – Das Sendezentrum

Das Sendezentrum war auf der #rpTEN nicht nur Anlauf- und Sammelstelle für Podcaster, sondern auch ein wunderbarer Platz um hier Podcasts aufzuzeichnen.

Das Team des Sendezentrums hatte jede Menge Technik aufgebaut und betreute die Podcaster hervorragend. Claudia ist ein Teammitglied des Sendezentrums und mit ihr hat sich Torsten unterhalten.

gestern @damalsTM mit dem #eGovNerd @tofrenz von @eGovPod im @Sendezentrum auf der #rpTEN pic.twitter.com/xC0vHXgY9T

— Tobias L.-G. aka. TJ (@theTJ23) 4. Mai 2016

Martin – PolitikHERO

Torsten hat auch einen alten Bekannten wieder getroffen – Martin Thiele-Schwez.

Er erzählt über seine Erlebnisse auf der re:publica und die Fortschritte bei PolitikHERO.

Jana – Zuckerbäckerei

Jana von der Zuckerbäckerei war zum ersten Mal auf der re:publica. Sie erzählt von ihren Erlebnissen. Außerdem hat sie einige Sketchnotes gezeichnet, die ich hier verwenden darf.

Maxi – httpsjetzt!

Maxi von den Projekten https.jetzt! und kleineanfragen.de kennt ihr schon aus der Sendung vom Open Data Day Hackathon in München. Sein Projekt ist inzwischen sehr viel weiter fortgeschritten und hat jetzt auch einen Namen. Darüber erzählt er in diesem Interview.

Alexey – DB-Data

Alexey erzählte mir viel über die Open Date Aktivitäten der Bahn. Unter anderem erwähnte er das Projekt Aufzugswächter, welches auf einem Hackathon entstand und inzwischen auf alle Aufzüge der Bahn ausgerollt und intern eingesetzt wird.

Das Open-Data-Portal der Bahn findet ihr unter http://data.deutschebahn.com/.

Auf diesem Portal findet ihr auch alle Daten, APIs und viel, wenn auch nicht alle, Projekte die daraus entstanden sind.

Alexey bitte euch, wenn ihr mit den Daten arbeitet der Bahn auch kurz Bescheid zu geben, denn hier können sich sehr gute Verknüpfungen ergeben.

Zusätzlich möchte ich euch noch folgenden Vorträge ans Herz legen, die direkt mit Alexeys Thema zu tun haben.

re:publica 2016 – Stefan Kaufmann: Open Data im ÖPNV – Und es bewegt sich doch!

re:publica 2016 – Jonas Westphal: Mobilität dank Daten und Algorithmen besser verstehen

re:publica TEN: Jonas Westphal bei dctp.tv

Heiko

Heiko und Torsten haben sich auf der re:publica (#rpTEN) nicht nur einmal getroffen. Man lief sich immer wieder im Sendezentrum über den Weg und unterhielt sich über viele Dinge. Ein Gespräch ist öffentlichkeitstauglich und hier im Podcast zu hören.

Teilnehmer

Torsten Frenzel

Torsten @ LinkedIn

Torsten @ Instagram

Torsten @ keybase.io

Torsten @ Mastodon

Torsten @ PayPal.me

Torsten @ Thomann

Torsten @ amazon

Claudia

Website

Twitter

Martin Thiele-Schwez

Twitter

about.me

Xing

Website

Jana

Website

Twitter

Maxi

Website

Twitter

kleineanfragen

https.jetzt

Rette Deinen Nahverkehr

Alexey Valikov

Xing

Twitter

GitHub

Heiko

about.me

Twitter

Soup

Website

Xing

Audiokommentare könnt ihr unter 08142 4629889 abgeben.

Wenn euch unser Podcast gefällt, dann ladet uns doch mal auf ein Bier ein: https://www.paypal.me/egovpod

[the_ad id=”235″]

44 min

April 17, 2016 eGov014 ePayment

Endlich ist es soweit - wir dürfen über unser Lieblingsthema sprechen: ePayment. Mögen die Zahlverfahren mit uns sein.

1 hr 7 min

April 17, 2016 ePayment

Endlich ist es soweit – wir dürfen über unser Lieblingsthema sprechen: ePayment. Mögen die Zahlverfahren mit uns sein.

ePayment für Behörden

Was ist ePayment?

Bei ePayment handelt es sich – Achtung Spoiler – um elektronische Bezahlverfahren. Beispiele dafür sind u.a. die Kreditkarte, Paypal oder giropay.

Eigentlich ist das ja nichts wahnsinnig neues, seit Jahren kennt der gemeine Internetnutzer es nicht mehr anders, als das er seine Bestellungen direkt online und vor allem medienbruchfrei bezahlen kann.

Wozu brauchen Behörden das?

Das Stichwort steht schon oben – zur medienbruchfreien Beantragung von Dienstleistungen. Das Angebot an eGovernment-Diensten wächst und natürlich gibt es dabei auch kostenpflichtige Varianten, wie z.B. das Beantragen einer Meldebescheinigung oder einer Geburtsurkunde.

Der Bürger erwartet dabei völlig zu Recht, das er diese Leistung auch direkt online im Beantragungsprozess bezahlen kann – so wie er es von Amazon und Co. kennt.

Was sagen die Behörden dazu?

Die Resonanz der Behörden ist dabei sehr unterschiedlich. Wir haben das mal in drei Gruppen unterteilt. Die erste ist da voll dabei, erkennt die Notwendigkeit von ePayment und geht das Ganze auch motiviert an. Die zweite Gruppe steht dem Thema eher skeptisch gegenüber, weiß aber, dass sie aus der Sache nicht wirklich rauskommen und fügen sich, wenn auch murrend, ihrem Schicksal.

Die dritte Gruppe jedoch – nebenbei bemerkt unsere absolute Lieblingsgruppe – verweigert sich ePayment total. Und sie haben Argumente. Tolle Argumente. Hier nur einige Beispiele:

Die Bürger kommen eh lieber zu uns ins Amt

Kreditkarte hat bei uns eh keiner

unsere Bürger wollen alle mit Lastschrift zahlen. Immer. Zweimal.

Wir wissen ja nicht, wann das Geld kommt, das geht nicht, um Gottes Willen, niemals. Nie.

Hier muss, um wieder etwas ernster zu werden, noch viel Überzeugungsarbeit geleistet werden. Dabei spielen sicher auch die Banken eine Rolle. Und die versuchen ja gerade, auf den ePayment-Zug mit aufzuspringen. Und zwar mit einem tollen Produkt namens “paydirekt”.

Die Kollegen vom FinTech Podcast haben in einer Ihrer Folgen mal das Ganze Thema paydirekt durchleuchtet – hört mal rein was die Jungs dazu sagen.

+++Breaking-News+++

Ganz aktuell hat uns zum Thema noch folgende Nachricht erreicht – das giropay-Verfahren ermöglicht ab sofort bei Beträgen bis 30€ eine Zahlung ohne TAN.

Veranstaltungen

CeBit 2016

Torsten war ja mal wieder auf der CeBit. Ohne Matthias. Natürlich. Und er hat ja auch einen schönen Beitrag verfasst. Kann man ja nix sagen. Sein Fazit war ja eher durchwachsen.

Komischerweise sehen das alle anderen ein bisschen anders:

CeBit 2016 schließt mit positiver Bilanz

Public Sector Parc

Hmmm, wer da wohl Recht hat??

Open Data Day Hackathon München

Da waren wir ja ausnahmsweise beide vor Ort – wir berichteten. Jetzt gibt es den Nachbericht zum Open Data Day.

2. Zukunftskongress Bayern

Auch hier sind nun die Vorträge online.

3. Anwenderforum AusweisApp

Einen Überblick über die Diensteanbieter sowie die Inhalte aller drei bisherigen Foren findet ihr hier.

News

Bayern und Hessen kooperieren im eGovernment

sehrgutachten: Neues OKF-Projekt mit 1.500 Bundestags-Gutachten

Frag den Bundestag! 4000 Gutachten warten auf dich

Erpressung mit Trojaner – Stadtverwaltung zahlte Lösegeld

Bayern – Schulsprengel im Internet

Arne Schöhnbohm neuer BSI-Präsident

Bundeskabinett ernennt Schönbohm zum BSI-Präsidenten

„Cyberclown“: Weitere Kritik am designierten BSI-Präsidenten Arne Schönbohm

Brandis

Sachsen: Brandis – Bürger gestalten Mit-Mach-Stadt

Stadt Brandis

Bürgerbeteiligung Sachsen

GovData-Relaunch: Neues Design und Funktionalitäten statt neuer Daten

BMI – Öffnung von Verwaltungsdaten

“The Potsdam Institute for eGovernment”

Kurioses

FRIEDOMAT® – Grabstättenwahl leicht gemacht

BSIFB – Quiz: Mobile Kommunikation

re:publica steht im VITAKO-Kalender

Einwurf Online-Formulare

Personalausweis online beantragen und ausdrucken

Allerlei

Integration durch Digitalisierung

Apps, WLAN & Co für Flüchtlinge – eine Liste

Bundes-Git – German Laws on GitHub

Staat 4.0 – Kommune 1.0

Public IT-Trends 2016 – Wohin geht die Reise im eGovernment?

Emnid-Studie zur Digitalisierung – Schlüsselbegriffe für viele Bürger immer noch Neuland

Umsetzungsstand – Die Top 100 der Verwaltungsleistungen

Allensbach-Umfrage – 115 kommt bei Bürgern an

Klaus Vitt (BMI): Das Ergebnis muss immer im Vordergrund stehen

Portale – Responsive or go home

eGovernment rückt in den Unternehmensfokus – Mehrheit der Unternehmen legt Wert auf eGovernment

eco Verband der Internetwirtschaft: Was muss 2016 passieren? – Die wichtigsten digitalen Weichenstellungen der Politik

eGovernment in Nürnberg – ein Statusbericht – Mit „Mein Nürnberg“ ganz einfach zum Bürgerkonto

Hausmeisterthemen

Die geschätzten Kollegen von podunion haben uns in ihrer Folge PMC030 – Eingepegelt erwähnt. Tolle Sache das, hört mal rein

Matthias

@mattfein

Matthias @ PSN

Matthias @ Xing

Matthias @ LinkedIn

Matthias @ FB

Matthias\\\' Wishlilst

Torsten Frenzel

Torsten @ LinkedIn

Torsten @ Instagram

Torsten @ keybase.io

Torsten @ Mastodon

Torsten @ PayPal.me

Torsten @ Thomann

Torsten @ amazon

Audiokommentare könnt ihr unter 08142 4629889 abgeben.

Wenn euch unser Podcast gefällt, dann ladet uns doch mal auf ein Bier ein: https://www.paypal.me/egovpod

[the_ad id=”235″]

1 hr 7 min

March 19, 2016 eGov-uw04 - Cebit 2016

Torsten war auf der Cebit 2016 und berichtet über seine Erlebnisse. Außerdem hat er ein paar interessante Interviews geführt.

19 min

March 19, 2016 Cebit 2016

Torsten war auf der Cebit 2016 und berichtet über seine Erlebnisse.

Außerdem hat er ein paar interessante Interviews geführt.

Cebit 2016

Alle Informationen zur Cebit 2016 findet ihr hier: http://www.cebit.de/

Hier ein Video von Torsten und seinem Terminal im Messetagebuch des BMI.

Bayernatlas

Am Stand der Bayerischen Vermessungsverwaltung konnte sich Torsten den BayernAtlas ansehen und kurz mit Herrn Zäch darüber sprechen.

AusweisApp2 und Governikus

Mit Herrn Dr. Stefan Klein, dem Geschäftsführer der Governikus GmbH & Co.KG, hat Torsten über die aktuellen und zukünftigen Entwicklungen der AusweisApp2 gesprochen. Besonders erwähnenswert ist, dass die AusweisApp2 jetzt mobil wird.

IHK München und Oberbayern

Bernd Männel, von der IHK München und Oberbayern, konnte Torsten erklären wie sich die IHK beim Thema eGovernment engagiert.

Torsten Frenzel

Torsten @ LinkedIn

Torsten @ Instagram

Torsten @ keybase.io

Torsten @ Mastodon

Torsten @ PayPal.me

Torsten @ Thomann

Torsten @ amazon

Audiokommentare könnt ihr unter 08142 4629889 abgeben.

Wenn euch unser Podcast gefällt, dann ladet uns doch mal auf ein Bier ein: https://www.paypal.me/egovpod