數位時代 Business Next

EP125. 到日本創業,把產品熱賣回台灣的關鍵 ft. 跨境電商比比昂創辦人羅薇琳


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台灣消費者喜歡日本商品,尤其是彩妝和藥品類,也讓專攻日本代購的電商業者比比昂在2022第三季轉為自營,並迎來業績爆發。在和日本眾多供應商談判、以及處理台灣消費者下單收貨的細瑣過程中,要克服哪些問題?比比昂創辦人羅薇琳,與數位時代總編輯王志仁交流經驗。
 
1.推動「代購變日常」的理念,拓展使用代購服務的族群,從汽車改裝迷、追星族等,跨足到一般消費群眾,瞄準台灣人對日本藥妝的喜好,將代購流程簡易化,讓跨境電商變成方便的日常購物方式。

2.即使同樣的藥妝普遍進口到台灣本地,跨境電商依然有競爭優勢,因爲日本汰舊換新速度快,出口後可能會調整成分,以及有價差的情況,這些都是消費者在乎的原因,因此也促成跨境電商的成長動能。
 
3.利用網路無限的空間性,打破實體店面的陳列限制,除了能提供健全的品項,為了解決語言問題,更把所有產品分門別類,並加上中文產品解說與採買攻略,讓消費者能夠更精準買到適合的商品。



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