數位時代 Business Next

EP143.網路詐騙猖獗,原因來自哪些環節?


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在網上買一本書,不久就接到詐騙電話?各種冒用名人號召投資的社團層出不窮?這些只是冰山一角。從簡訊、郵件到網站上的各種虛假廣告,多數人都曾體驗。數位時代總編輯王志仁與數位行銷協會DMA秘書長盧諭緯共同交流:

1.近年網路行銷成顯學,許多機構(含公部門和民營企業)都透過網路蒐集名單發展會員,取得大量個資。這些名單的大量外流,是個資安全失守的第一道關卡,也給了詐騙集團可乘之機。

2.在台灣有廣大使用量的社交平台和網路服務商,未必在台灣有落地設辦公室和伺服器,提供的廣告版位也可讓客戶自行開設帳號到海外購買付款,導致有問題發生時,在台灣要追溯責任和主體有法律管轄權的困難。

3.詐騙型態不斷刷新,牽涉的主管機關和適用法條也多有不同(有些甚至沒有對應法條),要舉証和成案的難度很高。當涉及公部門的橫向整合時,常因事責和流程難界定而延宕。現行管理辦法嚴重滯後。



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